Hotels in der Nähe von Kerns

Lage des Hotels ist super. Gastronomie im Haus Top. Aufenthaltsbereiche Top. Personal sehr freundlich. Gepäck bis ins Zimmer angeliefert und abgeholt.

Alles war perfekt in jeder Beziehung. Ich komme wieder

Essen superlecker, Zimmer und Bett top, Personal äusserst freundlich

Tolles Hotel mit aussergewöhnlichem Charme, sehr netter Empfang, schöne, saubere Zimmer mit allem, was man braucht, unglaublicher Ausblick auf das Tal des Sarnersees, mystischer Spaziergang in der Winterstimmung zur Bruder Klaus-Kapelle im Tal, sehr zu empfehlen, tolles Abendessen im wunderschönen Speisesaal des Hotels, sehr zuvorkommende Bedienung, wir kommen gerne wieder !

Aussicht

Essen war sehr gut, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel wird als 4* geführt. Leider entsprach unser Aufenthalt nicht den Erwartungen, die wir an ein Hotel dieser Kategorie haben. Objektiv betrachtet würden wir es eher als ein solides 3* Hotel einstufen. Ein grosses Manko war der Wellnessbereich: Er war sehr klein und nicht besonders sauber. Besonders enttäuschend war der Zustand der Bademäntel, sie waren fleckig und wirkten fast schmutzig. Was uns jedoch am meisten irritierte, war die Regelung, dass Gäste die Bademäntel beim Verlassen des Zimmers mitnehmen und an der Rezeption zurückgeben müssen. So etwas haben wir in einem 4*Hotel oder selbst in einem 2* Sterne Hotel noch nie erlebt. Diese Praxis passt überhaupt nicht zum Konzept eines 4* Hotels. Natürlich gibt es immer wieder Fälle von Diebstahl in Hotels, aber diese Lösung ist weder praktisch noch kundenfreundlich. Anstatt Gäste mit ihrem gesamten Gepäck und zusätzlich einem Bademantel zur Rezeption zu schicken, könnte das Hotel eine andere, elegantere Lösung finden, beispielsweise eine automatische Gebühr im Falle eines Verlusts. Ebenfalls unverständlich war die Handhabung der Saunatücher. Diese mussten an der Rezeption abgeholt werden, wobei man sich in eine Liste eintragen musste. Nach der Nutzung war es erforderlich, die Tücher wieder dort abzugeben und sich erneut aus der Liste auszutragen. Dieser bürokratische Aufwand ist für ein 4* Hotel äusserst unüblich und hat den Aufenthalt im Wellnessbereich wenig entspannt wirken lassen. Ein weiteres grosses Fragezeichen hinterliess das angebotene Wasser im Zimmer. In einem 4* Hotel in der Schweiz einem Land mit erstklassigem Mineralwasser, hätten wir eine hochwertige lokale Alternative erwartet. Stattdessen wurde uns eine kleine 0,5lt Plastikflasche aus Italien bereitgestellt. Zum einen ist es fragwürdig, warum ein Doppelzimmer für zwei Personen nur eine einzige kleine Flasche erhält.

Cooles Familienzimmer zu zweit genossen. Die Lage ist perfekt. In wehnigen Gehminuten Bus oder Bahn erreichbar. Das Essen ist der Wahnsinn, unglaublich gut.

Sehr gute Rezeption. Gute Parkmöglichkeit. Ruhige Lage.