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amabalidad del personal en todo momento

Nada.

NADA! No pongo un 0 porque no se puede. Avísamos a las 4 de la tarde que debido a las lluvias la vía del tren se había desbordado y que íbamos a llegar algo más tarde porque estábamos atrapados. Me responden al poco que, aún teniendo la reserva hecha desde hace meses, le habían dado nuestra habitación a otras personas y que la única opción era COMPARTIR LA HABITACIÓN CON OTRAS 7 PERSONAS MÁS. No fue hasta que nos pusimos bordes que nos plantearon la opción de colocarnos en una de las habitaciones compartidas a nosotros solos, siendo las 11 de la noche y no teniendo a dónde ir. Ni siquiera tenían puerta, era una chapa que abrían por la mañana y bajaban por la noche, ni siquiera tenían el nombre del hostal en la puerta (ponía algo de talleres de metal). Entramos a la habitación y era ASQUEROSA, el baño estaba completamente sucio, y el vater TODO LLENO DE DIARREA (ni eso habían limpiado). Ya que el del tuktuk nos avisó que la zona era PELIGROSA una y otra vez decidimos quedarnos, ya que había muchísima gente tirada por el suelo, el barrio daba malísima pinta, y era demasiado tarde para andar deambulando y estábamos muy agobiados. Las camas más duras que una piedra, no teníamos una misera manta (nos tuvimos que tapar con una toalla que traíamos nosotros), el suelo lleno de cositas, etc etc etc. Por las molestias ocasionadas se ofrecieron a prepararnos la cena, les dije que tengo una condición en el estómago por la que no puedo comer picante y me dijeron que no podían hacerme comida no picante. Les dije por favor que debido a quedarnos atrapados en el tren llevaba 12 horas sin comer nada y que me hicieran dos huevos rotos, pues van y le ponen CHILES PICANTES, con lo que fueron 22 horas sin comer!