La atención sobre todo de una de las chicas de el comedor ,me parece que para estar cara al público debería de tener otra actitud

Las vistas y la atención de la chica de recepcion

Se alojó en abril de 2023

Nada. En nuestra estancia estuvimos muy cómodos.

El desayuno fantástico con muy buenas vistas. La ubicación, aunque estuviera lejos, era muy buena.

Se alojó en enero de 2023

El trato del personal excelente. La comida buena. Todo muy limpio.

Se alojó en marzo de 2023

Las instalaciones estaban bien, aparcamiento gratuito justo detrás, el personal excepcional.

Se alojó en febrero de 2023

El aparcamiento estaba lleno y para descargar las maletas tuvimos que aparcar el coche en un parking que hay más abajo gratuito.

Las vistas son espectaculares y el hotel muy limpio, el desayuno esta bastante bien.

Se alojó en febrero de 2023

no es muy comodo desplazarse dentro del hotel porque hay una pasarela externa que hace bajar una planta y luego subir dos…

ubicación y habitación correcta

Se alojó en febrero de 2023

Todo genial, lo unico que al tener solo una habitacion cuando reserve, pedi una sola cama de matrimonio y solo quedaba esa habitacion con camas individuales, xro x el resto genial todo

La cocina cerraba a las 22.00 y llegamos diez minutos antes de la hora del cierre y nos dieron de cenar igual todo y asi que ya estaban cerrando, super agradecidos y el trato fue buenisimo. Gracias

Se alojó en febrero de 2023

No me queda claro como aparcar en temporada alta si están todas las habitaciones llenas. La insonorización tampoco sería su punto fuerte.

Muy tranquilos en temporada baja. Muy cerca hay un montón de opciones para caminar, excursiones y deportes varios.

Se alojó en noviembre de 2022

Las habitaciones eran ruidosas y escuchabas todo bastante alto. En fechas señaladas o fin de semana, tiene que ser algo incómodo.

Desayuno muy correcto para empezar bien el día y a un precio razonable. Estación muy bien situada respecto a la estación de Ordino-Arcalís.

Se alojó en enero de 2023

El desayuno es bastante sencillo pero suficiente para almorzar. La cena: no es buffet, 1° 2° y postre,te dan a elegir entre tres platos cada uno. Si te gusta todo, cenas bien pero si hay alguno que no te gusta, resulta un poco justo. El picnic está bastante bien, este año incluyen una bolsa de papas y una barrita energética

En general, estuvo bastante bien tanto el establecimiento como el personal. Las comidas están bien aunque se pueden mejorar.

Se alojó en enero de 2023

Poca variedad en el desayuno bufete.

Muy acogedor y el personal de servicio muy atento y simpático.

Se alojó en diciembre de 2022

Nada, todo estaba a su justa medida. Mejor bién que regular o mal.

La amabilidad y profesionalidad del personal. En especial la srta. Puri.

Se alojó en noviembre de 2022

Hotel familiar muy buen ubicado, cerca del mirador solar de Ordino y los lados de Tristania y a media hora de la capital. Comida casera muy rica. Personal súper amable

Se alojó en noviembre de 2022

Hizo mucho ruido hasta las 22:30/23:00 por que hubo mucha gente hablando fuerte y sonó cada rato el teléfono de la recepción. se escucha todo lo qué pasa en la recepción desde la habitación.

El personal estaba súper amable. Buena ubicación cerca de los lagos de Tristaina.

Se alojó en octubre de 2022

El café de la máquina del desayuno queda suspendido. Es muy malo. Para los amantes de un buen café, recomiendo pedirlo en el bar anexo y pagarlo. Las habitaciones son sencillas, cómodas y están muy limpias. A mejorar: número de enchufes, y sobretodo la iluminación. Es escasa y un poco tétrica por la noche.

Escogimos media pensión con un poco de reticencias, ante las críticas leídas, y debo confesar que comimos fabulosamente. Comida sencilla, la de toda la vida, sin florituras, muy bien cocinada. Felicitaciones! La amabilidad y el excelente trato de todo el equipo son remarcables. Tuvimos un contratiempo y Puri de recepción fue nuestra salvación. Gracias! Bonitas vistas desde la terraza del comedor. Habitación triple, sencilla, cómoda y muy limpia. Baño reformado muy bonito!

Se alojó en octubre de 2022

La verdad nos gusto todo en si no hay nada malo a destacar

Desayuno variado y completo tipo buffet, el personal super atento, muy simpáticos, el alojamiento perfecto habitación grande, muy limpio, baño completo, vistas buenas ..parking gratuito...lo recomiendo

Se alojó en septiembre de 2022

Buena ubicación, la limpieza y el personal del hotel, tanto recepción como en el restaurante.

Se alojó en octubre de 2022

Colchón

Ubicación y limpieza

Se alojó en octubre de 2022

Instalaciones deficitarias en la habitación,falta de luz en la habitación, acceso complicado a la habitación.

El desayuno correcto,variado, buena cantidad

Se alojó en octubre de 2022

Nada.

Estaba todo muy limpio. La cama era muy cómoda. El desayuno era muy correcto. Muchisima tranquilidad.

Se alojó en octubre de 2022

Solo un enchufe en la habitación...un poco oscuro la iluminación....falta de espejos

Calidad precio muy correcta

Se alojó en octubre de 2022

Aunque para nosotros no fue inconveniente el acceso a la habitación es un poco laberíntica, pero merece la pena para tener una habitación muy amplia y con vistas preciosas

La ubicación perfecta para iniciar rutas de montaña, la habitación muy amplia y cómoda, sobre todo destacar la amabilidad y simpatía de todo el personal del hotel.

Se alojó en septiembre de 2022

La aqua para beber es mui cara.2.60 una aqua de 50ml cuando no creo que cuesta mas de 50-60 centimos.

La ubicasion del hotel

Se alojó en septiembre de 2022

No encontré cargadores cerca de las mesitas de noche

Se alojó en agosto de 2022

Que si tienes que cenar fuera del hotel, tienes que coger el coche y bajar unos 15 km mínimo hasta encontrar algo razonable para poder cenar y luego volver..... Según el tiempo......

El sitio es idóneo, tranquilo sin ruidos.

Se alojó en agosto de 2022