Avinguda Prat Gran 3-5. Escaldes-Engordany, AD700 Andorra la Vella, Andorra
Nº 55 de 76 hoteles en Andorra la Vella
Guests ChoiceBasado en 3106 comentarios de hoteles
8,0Limpieza
8,6
Confort
8,5
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
8,0
Personal
8,7
Relación calidad - precio
7,9
Wifi gratis
8,5
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 6 de septiembre de 2024
Francisco
EspañaHabitación un poco pequeña
El trato personal del chico de recepción
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 6 de septiembre de 2024
Jose
EspañaLimpieza nefasta - Con arácnido con su telaraña y todo al lado de la cama de mi hija pequeña que suerte no paso nada ya que la detectamos a tiempo ya que su piel reacciona a este tipo de picadas con una muy fuerte reacción. Moquetas pasillos deterioradas y Parket habitaciones dañadlos que si andas descalzo te puedes hacer daño…
Ubicación - que lo haya comprado el grupo Hesperia aún no se nota nada!! De hecho lo recuerdo mejor cuando era Fénix!
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 5 de septiembre de 2024
Cristina
EspañaLa limpieza, la habitación y la situación
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 4 de septiembre de 2024
Maria
EspañaLas habitaciones son antiguas, la tv no tiene WiFi y pocos canales, la nevera estaba vacía, justo para un 4 estrellas, yo le pongo 3
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 4 de septiembre de 2024
Laure
EspañaNo disponían de parking, ya que lo tenían completo, tuve que deambular por la ciudad para conseguir un parking
El desayuno, correcto
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 4 de septiembre de 2024
Paula
EspañaEstaba todo genial.
Esta muy bien ubicado. La cama de la suite es comodísima y el desayuno del buffet esta riquísimo.
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 3 de septiembre de 2024
Amanda
EspañaLa habitacion olia mucho a tabaco y el pasillo lleno de moho en el techo ,la ubicacion no era la contratada estuvimos una hora y media buscando el hotel que tenia otro nombre
La terraza
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 2 de septiembre de 2024
Vicente
EspañaNada
La ubicación y la terraza bar. La habitación adaptada por mobilidad reducida era grandisima, muy limpia y espaciosa.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 2 de septiembre de 2024
Alejandro
EspañaPedimos una cama doble y nos dieron dos individuales alegando falta de disponibilidad, tuvimos problemas con el parking (llegamos una tarde y estaba ocupado, y desde recepción no nos dieron una solución), faltaban colgadores de no molestar en las habitaciones, nos informaron mal del servicio del spa ( por 7 euros puedes acceder todos los días y nos dieron esta información el último día), Al final, tuvieron un pequeño detalle con nosotros para compensar.
La zona de la terraza, donde hay zona de copas y comida con música, Y el personal, amable y atento.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 1 de septiembre de 2024
Juanjose
EspañaEl parking 26€ por noche demasiado exagerado y los baños necesitan una reforma urgente muy antiguo la paredes con agujeros tapados se ven feos la habitación la pedí cama individual y me dieron 2 separadas desde luego no volveré
Solo la recepción parece reformada
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 1 de septiembre de 2024
Mireia
EspañaSolicitamos una cuna que nos confirmaron al llegar y cuando llegamos a la noche no la teniamos en la habitación. Por otro lado hay un Pub justo al lado en el que se escucha musica y gente hasta las 3 de la madrugada.
La limpieza y amabilidad del personal de recepción.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 1 de septiembre de 2024
Imanol
EspañaLos domingos a la noche no se puede dormir hasta las 3:30 de la madrugada, ya que en el discobar que hay debajo del hotel han cojido la costumbre de hacer fiesta especial. El ruido es en el exterior del local. Tuvimos que bajar a recepción a las 2:30am a pedir explicaciones, o tapones o algún tipo de solución, no se podía dormir con el barullo. Coincidimos con varias parejas al día siguiente que solicitaron el cambio de habitación.
La ubicación, la habitación,la piscina y la tranquilidad
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 1 de septiembre de 2024
Benjamin
EspañaRuido de la calle infernal en la habitación. Mal aislamiento de las ventanas.
parking caro
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 30 de agosto de 2024
Dolores
EspañaLa piscina es de pago
La limpieza
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 28 de agosto de 2024
Ana
EspañaHabitación muy oscura sin claridad a la calle
Genial
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 27 de agosto de 2024
Raul
EspañaNuestra habitación desde el viernes 23 estaba afectada por ruidos de martillos neumáticos de una obra que estaba junto al hotel y estos empezaban clavados a las 9:00, teníamos que salir corriendo
Instalación
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 27 de agosto de 2024
José
EspañaLas habitaciones que dan a la calle del vestíbulo se escuchaba como a la 1, las 2 y las 3 de la madrugada salen los clientes del local de copas La Cueva a la calle gritando y hablando muy fuerte. Era imposible dormir. Había estado en varias ocasiones antes por la ubicación y tuve habitación en el interior y no tuve ningún problema.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 26 de agosto de 2024
Jose
EspañaEl desayuno fue un auténtico caos, masificado, poco espacio para prepararte el desayuno, poca variedad, poco personal.... Pedimos dejar el coche unas horas más en parking ya que teníamos hora en caldea y saldríamos más tarde de la hora de dejar la habitación y nos dijeron que había que dejar el parking cuando se entraga la habitación, muy mal,
La ubicacion
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 25 de agosto de 2024
Lali
EspañaLa piscina es demasiado pequeña. Quisimos ir pero debido a su tamaño no pudimos reservar porque estaba lleno. El parquing tampoco, y eso que eran 2 motos. Creo que el parking tambien es demasiado pequeño.
La ubicación es genial. El hotel muy limpio y espacioso. El personal correcto. No podemos valorar la restauración porque solo nos alojamos una noche.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 23 de agosto de 2024
Dajoza
EspañaLa cena del primer día (19/08) fue un poco escasa, los otros días mejoró bastante
La situación, muy cerca del eje comercial y la amabilidad del personal.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 23 de agosto de 2024
Eva
EspañaTodo me gustó mucho, personal , habitación, ubicación, comida...
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 22 de agosto de 2024
Ana
EspañaEl parking carisimo
Muy bien ubicado, muy céntrico, a 2 minutos de av meritxell. El desayuno espectacular
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 21 de agosto de 2024
Belén
EspañaDesayuno con poca variedad, y que el spa se tenga que reservar. Si reservas con booking te cobran 7 euros por persona y si reservas en su web no te cobran, eso no lo indican al hacer la reserva...
Lo mejor del hotel es que las camas son muy cómodas, pero instalaciones como mobiliario y el baño por ejemplo bastante anticuado. Ubicación muy céntrica en la zona comercial.
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 21 de agosto de 2024
Carme
EspañaEl personal no tiene buen trato. No explican que el Spa es de pago y te lo encuentras a la salida del hotel. Fuimos una familia con niños y no nos pusieron las habitaciones juntas. También solicitamos camas de matrimonio en 2 habitaciones y no las tenían reservadas.
Limpieza, tamaño habitaciones y ubicación
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 20 de agosto de 2024
Angel
EspañaLa limpieza y la iluminación
El personal y la localización.
Estadía durante agosto de 2024
Lisse, Países Bajos
Palma de Mallorca, España
Makassar, Indonesia
Fargo, EE.UU.
Tomar, Portugal
Bad Peterstal-Griesbach, Alemania
Alajuela, Costa Rica
Río de Janeiro, Brasil
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