La comida Empezamos por su desayuno de lo más variado Pues no era así era bastante juntito por no decir que malo Muy malo 😈 Tres embutidos , de no muy buena calidad y tres frutas . Y una huevos revueltos y bacon peor. Además de sus dulces que estaban duros Y ya lo peor es que cuando vas a meter el coche en el garaje te pone 13 euros pero te cobran 27 euros por noche

Las habitaciones eran tal cual se veían en la foto Sin más Pero estaban limpias y el personal era amable

Se alojó en febrero de 2025

La habitación olía mal un olor bastante fuerte como a cañerías del baño, para los precios que tiene deja mucho que desear la habitación

El personal muy amable y educado

Se alojó en febrero de 2025

La persona del recibidor no pudo dar bien la información sobre el parking, me estaba enviado 2 calles hacia arriba para ir a un parking pagado ya que ellos tenían completa sus plazas, en la reserva decía que tenía parking pero nunca que era de pago y luego cuando le dije si podía dejar el coche afuera en el bado del hotel me dijo que no podía pero otro huésped si que lo dejo toda la noche, fue algo confuso el tema en el recibidor con el personal, no se si por ser latina se porto así ya que el también lo era, luego cuando pedí información para tener plaza de parking el siguiente día me dijo que tenía que bajar temprano a preguntar y solicitar pero nuevamente fue mal la información ya que baje como a las 10 pm y me dijeron que si quería tenia que dejar reservando desde ya la plaza, para el precio que pagamos fue muy mal servio por parte de quienes están en el recibir.

El personal del bar fue muy amable y atento.

Se alojó en febrero de 2025

El Check-in, tener que esperar hasta las 15:00 P.M. para ingresar a la habitación se hace un poco tedioso

Toda la habitación era magnífica, el baño desde luego lo que mejor puntuación se lleva, era simplemente hermoso

Se alojó en febrero de 2025

Las camas algo estrechas aunque fueran 2 para hacer una de matrimonio al estar separadas se me quedo algo estrecha.

El buffet libre, suficiente variedad, reponían rápido lo que se vaciaba.

Se alojó en febrero de 2025

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El buen atendimiento

Se alojó en febrero de 2025

Por la noche se oía mucho el ruido de la calle (estabamos en la 4a planta).

La ubicación en pleno centro de les Escaldes, el desayuno muy completo y que tuviese parking.

Se alojó en febrero de 2025

la comida en sí, el desayuno es buffet (bastante normal) para su precio (20€ por persona), la cena otros 22 € por persona, teniendo solo una opción que es el menú que ellos ponen sin darte otras alternativas, y el almuerzo ni nos esforzamos en preguntar habiendo visto ya que era el desayuno y la cena

la habitación me la pueden adaptar a una habitación con cama grande ya que en la app no me daba la opción de cogerla con certeza, el servicio de limpieza era super amable y servicial

Se alojó en febrero de 2025

Nada que objetar

Ubicación y amplitud de la habitación

Se alojó en febrero de 2025

Las camas eran super incómodas pedí habitación con cama doble pero me dieron una con cama individuales unidad que se hundían y abrían si me acostaba en el centro de la unión ocasionando que me fuera al piso si no me levanto

Las instalaciones agradables, comida y desayuno completos

Se alojó en febrero de 2025

Lo Que no Me gustó… es que no tengan servicio de habitaciones… en un hotel 4* increíble. Lástima.

Ubicación y amplitud de la Habitación

Se alojó en enero de 2025

la comida pesima poca cantidad y la bebida se paga aparte una estafa el bufete del desayuno lo mismo siepre lo mismo y poca cantidad el bar de la recepción siepre cerrado a y en la cena entre plato y plato podian tardar 25 minutos o mas se te quita asta el hambre y la camarera rubia mayor es de lo peor maleducada y no te abla ni en castellano

la cama

Se alojó en febrero de 2025

Que no tengan Room services… como puede un hotel 4 estrellas no tener ese servicio. Lástima

La ubicación. El servicio de recepción. Genial.

Se alojó en febrero de 2025

Todo muy bien

Se alojó en enero de 2025

El equipo de recepción y en especial Brenda que gestionó el envío de un ordenador que nos dejamos en la habitación.

Se alojó en enero de 2025

Nada

É um pouco antigo, mas está tudo em perfeito estado, e extremamente limpo. O quarto era bem confortável e tinha banheira, o que foi bem relaxante! Localização muito boa também!

Se alojó en febrero de 2025

El mobiliario de la habitación era un poco antiguo

La comida espectacular (desayuno y cena) Los trabajadores amables, sonrientes, etc.. mención especial a Gonzalo recepción que nos ayudo mucho en nuestra estancia, un saludo!

Se alojó en febrero de 2025

Todo muy bien 100% recomendable

Se alojó en febrero de 2025

Todo, ubicacion, atencion, confort, desayuno limpieza

Se alojó en enero de 2025

Las cenas pésimas y encima las bebidas aparte

Se alojó en enero de 2025

Todo me gustó

La comodidad de la cama.

Se alojó en enero de 2025

Hecho mucho a faltar un pequeño balcón o terraza.

En general me gustó todo.

Se alojó en enero de 2025

Te dicen que tienes parking y es falso , no solo es falso y es que te mienten diciendo que está completo bajas y hay plazas libres

Se alojó en enero de 2025

Habitación cerca de ascensor muy mal insonorizada no se descansa del ruido TV antigua con muy mala calidad de visionado muebles y baño muy antiguo sin duda este hotel requieres reformarse .

Ubicación ideal para zona comercial

Se alojó en enero de 2025

Sin rampa de acceso desde la calle, mala insonorización de la habitación, la bañera atascada, ruido nocturno en habitaciones contiguas, sin plaza en el parking, limpieza de la habitación entre las noches de estancia mala (incluso falta de papel de WC), la persiana no se cerraba bien dejando entrar parte de luz.

La cama.

Se alojó en enero de 2025