Carretera d'Arinsal, s/n, AD400 La Massana, Andorra
Núm. 9 de 20 hotels a La Massana
Preferits dels clientsSegons 90 opinions de l'hotel
8,5Neteja
8,9
Confort
9,1
Situació
8,6
Instal·lacions
8,6
Personal
9,1
Relació qualitat-preu
8,2
WiFi gratuïta
7,4
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions dels comentaris que hem rebut. Utilitzem un sistema de càlcul ponderat, el que significa que com més recent sigui el comentari, més gran serà l'impacte en el càlcul total de la puntuació dels comentaris. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat i, per tant, no hi ha cap relació directa entre les dues.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 20 de gen. del 2025
Susana
EspanyaUn hotel petit però amb tot el necessari per assegurar una estància confortable i tranquil·la. Personal molt atent i amable des del primer moment. Totes les facilitats, inclosa l'hora de check-out que ens la van allargar per a poder arreglar-nos després d'una excursió a la muntanya. Esmorzar ben assortit, atès per personal molt agradable i atent.
S'hi va allotjar el gener del 2025
Escrit el 25 de set. del 2024
Mercè
Espanya-El comandament de la dutxa de la suite júnior de la segona planta no és gaire pràctic. Costa molt fer-lo girar. -L'extractor de l'aire del lavabo no té suficient potència.
-L'hotel està molt ben dissenyat i situat en un emplaçament tranquil i envoltat per la natura: al costat del riu, amb vistes al pic Palomer, ... L'estada resulta molt relaxant. -El restaurant de l'hotel és excel·lent.lent i el personal que s'encarrega del funcionament de l'hotel amabilissim.
S'hi va allotjar el setembre del 2024
Escrit el 17 d'ag. del 2024
Montse
EspanyaLa única cosa negativa, va ser que la nostra habitació se separava de la del costat per una porta interior i on la segona nit s'hi van instal.lar una familia amb un nadó de mesos que no va parar de plorar (nosaltres vam fer aquesta escapada per descansar precisament del nostre petit un parell de nits)...
Vam passar dues nits en una suit amb vistes meravellosa molt confortable. Em va encantar l'estil de l'habitació, el personal molt agradable i la ubicació perfecte, per que buscavem calma i tranquilitat..
S'hi va allotjar el agost del 2024
Escrit el 28 de jul. del 2024
Susanna
EspanyaHem passat molta calor no funcionava lA/C
Persinal molt simpatic
S'hi va allotjar el juliol del 2024
Escrit el 1 de jul. del 2024
Daniel
EspanyaQue hi ha alguna cosa trencada.
Personal molt amable . Lloc molt tranquil Esmorzar complert i tot molt bo.
S'hi va allotjar el juny del 2024
Escrit el 30 de juny del 2024
Miquel
EspanyaPaquing car, esmorzar car
Net, confirtable, atents, tv gran
S'hi va allotjar el juny del 2024
Escrit el 11 de juny del 2024
Teresa
EspanyaTot. És l’hotel que m’agradaria trobar pertot arreu. Pàrquing gratis si el deixes al carrer, si vols pagar el pots deixar al recinte de l’hotel. Té cafetera Nespresso amb càpsules. Tetera amb infusions variades. També disposes de body milk com en els hotels de més categoria. Vaja una joia.
S'hi va allotjar el juny del 2024
Escrit el 20 de maig del 2024
Jordi
EspanyaM'ha agradat tot
Hotel molt confortable, molt tranquil i treballadors molt entregats i que et fan sentir com a casa. La pau del so del riu que passa pel costat, el menjar d'una qualitat molt bona, llits molt comodes i espais acollidors Una molt bona estada, hi tornaré.
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 9 de maig del 2024
Abel
EspanyaRes
Tot
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 15 d'abr. del 2024
Mónica
EspanyaL'únic "però" que podríem dir, es que vam voler reservar des de l'hotel unes entrades a Caldea i no proporcionen aquest servei perquè ens van dir que són nous i no podien fer-ho i no vam tenir entrades ja que per la web no quedaven. Tot i així la noia de recepció va trucar a Caldea (ja que desde Espanya ens cobren) i ho va preguntar. Estem molt contentes amb l'estància i amb l'atenció rebuda per part de l'hotel i no tenim cap comentari negatiu. Quan sigui època d'esquí, sense dubte tornarem!
Dels millors hotels que hem anat la meva parella i jo en tots els aspectes. Cal destacar l'atenció dels treballadors de l'hotel que van estar per nosaltres des del primer moment de la reserva responent a tots els dubtes en poc temps. Han fet inoblidable l'estància. Vam solicitar una habitació que tingués hidromassatge i per disponiblitat ens ho van concedir. Totes els estàncies són molt modernes i netes, a destacar la 301 que vam estar nosaltres. També té un petit gimnàs bastant complet a la planta baixa que hi pots accedir de manera gratuita quan vulguis. L'ubicació (a 15 min d'Andorra la Vella) és perfecte, a pocs minuts de les pistes d'esquí i del Parc Natural de Comapedrosa. Hi ha aparcament al carrer de davant gratis de zona blanca i sino, pots pagar 15€. Ens van deixar entrar el cotxe per descarregar i fer el check-in (el mateix per marxar). La qualitat-preu (tenen habitacions de tots preus) és molt bona i recomenable per desconectar de la civilització del centre d'Andorra. Despertar-se amb vistes i només escoltar el caudal del riu i els ocells no te preu.
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 26 de gen. del 2024
Jorge
EspanyaEs una llàstima que ara et cobrin el parking i 15 eu es excesiu.
Molt bon esmorzar i les habitacions estant molt bé.
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 6 de gen. del 2024
Raül
EspanyaParking de pagament.
Comoditat i tranquilitat. Bona situació.
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 2 de gen. del 2024
Carmen
EspanyaQue el tap de la banyera no es pogués traure fàcilment. No tenir banqueta a l’habitació on deixar les maletes obertes durant l’estada.
Amabilitat personal La qualitat del restaurant El complet servei de gym era important per seguir les nostres rutines esportives
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 11 de des. del 2023
Laia
EspanyaQue el parking sigui car.
Les vistes i lhabitació.
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 14 de nov. del 2023
Antoni
EspanyaQue no reposin les càpsules de cafè
És confortable i molt tranquil. Té cafetera Nespresso i bullidor a l’habitació
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 8 d'oct. del 2023
Miquel
EspanyaEsmorzar 18€ ho considero exagerat i el parquing 15€ tambe
Modern confortable i còmode
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 13 de set. del 2023
Montserrat
Espanyahi falta una mica de llum a la zona del mirall del bany .
La suit amb vistes es molt gran, comode i molta claror. Tot en general ens ha agradat molt i hem estat molt bé.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 25 d'ag. del 2023
Mercè
EspanyaL'amplada dels llirs de matrimoni és insuficient
Tot en general.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 24 d'ag. del 2023
David
EspanyaTeniem una porta que donava a l'habitació del costat, i es sentia tot
Ubicació perfecte per fer pics de la zona com el Comapedrosa. A més, està prou lluny del poble perque no et molesti al hora de descansar.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 20 d'ag. del 2023
D121cc
EspanyaEsmorzar variat, i també pots demanar plats fets al moment. Habitacions petites però còmodes, amb terrassa i vistes. Llit còmode. Gimnàs complet.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 1 de juny del 2023
Ramon
EspanyaPoca intimitat al jardí
La vista, la tranquil·litat…
S'hi va allotjar el maig del 2023
Escrit el 18 de maig del 2023
Anna
EspanyaPreu dels productes del minibar que ofereixen a l’habitació (excessiu).
L’esmorzar molt variat i complet Comoditat del llit Personal atent i professional Excel·lent neteja Productes d’higiene extres (com crema hidratant i acondicionador pel cabell) Calefactor al bany Bonic soroll de la naturalesa (riu al costat) Nevera
S'hi va allotjar el maig del 2023
Escrit el 7 de maig del 2023
Fontova
EspanyaEncara que l'estada va ser molt agradable, durant la nit, a les habitacions hi feia molta calor. No vam poder obrir l'aire acondicionat, suposem que ho regula l'Hotel, el que si vam poder obrir les finestres i escoltar el riu que passa pel costat de l'Hotel.
L'estada en aquest Hotel ha estat molt agradable. Molta tranquil.litat, molt net, l'esmorçar molt variat i bo. El personal de recepció molt amable. En general ha estat una molt bona opció per passar el primer cap de setmana de Maig a Andorra.
S'hi va allotjar el abril del 2023
Escrit el 29 d'abr. del 2023
Maria
Espanyainstalacions molt noves, habitació molt confortable i l’atenció del personal excel·lent
S'hi va allotjar el abril del 2023
Tusayan, EUA
Palamós, Espanya
Mèrida, Espanya
Barcelona, Espanya
Brenzone sul Garda, Itàlia
Keflavík, Islàndia
Agrigento, Itàlia
Lazise, Itàlia
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg