Teníamos reserva con desayuno y cena incluida . No entendí porque en el desayuno estaba incluido el vino y el cava y en la cena tuvimos que pagar aparte hasta el agua...no lo encontré lógico

La cama era muy cómoda y nos asignaron habitación con bañera de hidromasaje. ....estupendo

Estadía durante junio de 2022

Nada

Todo en general, el personal fantastico

Estadía durante junio de 2022

muchos nervios en comedor y un poco de desorganización; personal de comedor un poco perdido

el spa

Estadía durante mayo de 2022

La comida de la media pensión.

Las instalaciones, el personal de recepción

Estadía durante mayo de 2022

Todo fue perfecto. Personal amable, el spa muy bueno, parking para motos 3€, tenía media pensión: la cena muy buena y el desayuno también!

Estadía durante junio de 2022

El desayuno muy variado y abundante.El personal del comedor estuvo pendiente de nosotros en todo momento.

Estadía durante junio de 2022

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Las variadas instalaciones en el hotel y la ubicación.

Estadía durante mayo de 2022

todo bien

cama muy cómoda

Estadía durante mayo de 2022

Lo único que se podría mejorar pero no es desagradable es la cena por las noches

El hotel por la noche es súper bonito, y la zona de lado del río.

Estadía durante mayo de 2022

El buffet de la cena no nos gusto nada, había poca variedad de comida (pasta, ensalada, patatas fritas, algo de pescado y poca cosa más). Tardaban muchísimo en reponer la comida y tuvimos que esperar muchísimo para poder comer cenar algo que no fuese pasta o patatas fritas.

La bolera, la habitación, la buena atención de los trabajadores.

Estadía durante mayo de 2022

Sin haber consumido nada del minibar, ni siquiera tocarlo, me intentaron cobrar 12€.

Esta muy bien ubicado y las instalaciones están muy bien

Estadía durante mayo de 2022

Tienen que mejorar el bufe.

Las habitaciones y las vistas. El Spa incluido en el mes de mayo

Estadía durante mayo de 2022

No hay nada

Todo perfecto

Estadía durante mayo de 2022

En general bien, se podrían mejorar las almohadas ya que están bastante blandas y a nosotros no nos funcionaba la tele.

Estadía durante abril de 2025

El hotel en si no está mal , pero para ser un 4 estrellas le faltan detalles , el desayuno para mi gusto le falta más surtido, el parking 25 euros plaza eléctrico , 20 interior y 18 exterior.

Estadía durante abril de 2025

Lo que más me gustó de mi estancia fue la calidad de los servicios ofrecidos y el buen trato por parte del personal del hotel. En general, se nota que el establecimiento tiene potencial para ofrecer una experiencia agradable. Sin embargo, lo que menos me gustó fue la falta de claridad respecto a las habitaciones que permiten animales. Esto es importante para personas como yo, que tienen alergias al polvo y al pelo de animales. También creo que el mantenimiento y la limpieza de las habitaciones podrían ser mejorables para asegurar mayor confort. Otro punto a mejorar sería asignar habitaciones que no se vean afectadas por el humo de los fumadores en la calle cuando se abren las ventanas.

Estadía durante abril de 2025

Habitación pequeña instalaciónes pésimas

Estadía durante abril de 2025

Muy mal funcionamiento de ventilación en el hotel en la piscina no hay deshumidificadores , humedad y olores a humedad en la habitación. Música muy alta hasta las 12 de la noche, imposible dormir.

Buen personal, mucho entretenimiento para los niños

Estadía durante marzo de 2025

La habitación era minúscula. Extremadamente pequeña. El bufet era muy justito y con la calidad del producto ofrecido muy baja. Incluso algún cubierto tenía arroz seco pegado, aunque en teoría era limpio. El parking interior no permite entrada a vehículos de más de 180cm (un SUV con portaesquís como en nuestro caso no entraba). El parking al descubierto es la única opción, ya que no hay otro aparcamiento disponible en la zona, y también es de pago

Sinceramente, encontramos el hotel muy justito y tan sólo cumplía la función de alojarnos para pasar la noche

Estadía durante marzo de 2025

Pasar por el centro del bar en albornoz para ir al spa

Si

Estadía durante marzo de 2025

Nuestra habitación, 2203, no tenia vistas y todo el tiempo tenias que estar con la cortina puesta ya que no tienes intimidad.

El desayuno estaba bien para familias con hijos, en nuestro caso faltaban más prodoductos health food o alimentos sin gluten. El spa y el masaje estaba bien, pero me pareció abusivo con lo que pagas del hotel también pagar el spa y con limitación de hora.

Estadía durante marzo de 2025

La mala gestión del personal para entregarnos la habitación que habíamos reservado. Reservamos UNA habitación cuádruple y nos quisieron dar DOS habitaciones dobles. Se empeñaban en que era “lo mismo” ya que las dobles “conectaban” con dos puertas (lejos la una de la otra) y si éstas puertas quedaban abiertas pues ya era una habitación cuádruple. Todos sabemos lo que es una habitación cuádruple y en ellas nada conecta con nada, ni tampoco es necesario dejar puertas abiertas para que se convierta en una habitación cuádruple. Después de un tiempo intentando explicar todo esto, nos dieron la habitación que habíamos reservado, incluyendo jacuzzi. Finalmente todo bien, pero ya tuvimos que perder tiempo de nuestro viaje en discutir por algo que no procedía. Mi reserva era clara: UNA habitación cuádruple.

Las instalaciones, la ubicación y el almuerzo.

Estadía durante febrero de 2025

No nos gustó: el buffet, por la noche poca variedad, mucho frito y todo insípido. El desayuno, no había avena, ni zumos en jaras, ni fruta más que melon y naranja... La única fruta que habia era de plástico, mirar las fotos!!! Fritanga toda la que queráis y croisanes... Buffet de hotel dos estrellas esto no era así antes... una vergüenza una noche dos personas 300 euros por esto. El edificio B planta 1 que son todas las habitaciones 2100 hasta la 2114 están encima del restaurante lo que quiere decir que no vais a poder dormir hasta las 00:00 aproximadamente que no paran de mover y arrastrar sillas y os despertareis a las 7:30 que es cuando abren el buffet... así que ojo con ese edificio y esa planta en el caso de que queráis descansar. Además de mal insonorizada la habitación. Y la limpieza, bueno habían cositas, lo importante estaba. Aquí no volvemos

Lo único bueno del hotel el colchón y no puedes disfrutarlo...

Estadía durante febrero de 2025

La limpieza de la habitación, había pelusas y los pijamas ni si quiera los doblaban, los ponían hechos una bola debajo de la almohada, algo poco higiénico.

El hotel en general muy bien, los servicios como el spa fenomenal, la comida buena, ubicación, el mini club para los niños muy bien y de calidad ya que tenia muchísimos juguetes y la cuidadora organizaba juegos y manualidades para pequeños y medianos.

Estadía durante febrero de 2025

No informen de la política de preus amb animals de companyia, despres arrives allí i et troves la sorpresa i just arrivar toca discutir.....

Estadía durante noviembre de 2024