Princep Benlloch 45, AD 500 Andorra la Vella, Andorra
Núm. 77 de 77 hotels a Andorra la Vella
Preferits dels clientsSegons 86 opinions de l'hotel
6,5Neteja
7,1
Confort
6,9
Situació
8,2
Instal·lacions
6,3
Personal
7,5
Relació qualitat-preu
6,9
WiFi gratuïta
8,6
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions dels comentaris que hem rebut. Utilitzem un sistema de càlcul ponderat, el que significa que com més recent sigui el comentari, més gran serà l'impacte en el càlcul total de la puntuació dels comentaris. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat i, per tant, no hi ha cap relació directa entre les dues.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 7 de febr. del 2025
Joan
EspanyaRes
Netejan cada dia be
S'hi va allotjar el febrer del 2025
Escrit el 30 de des. del 2024
M
EspanyaNo deixen reservar parking i quan arribes et diuen que està ple i buscat la vida en una zona difícil. El personal de recepción no dóna información de res, i no ajuden en res, personal gens preparat per una recepción.
La ubicación a prop del centre. Esmorzar correcte per la categoria de l’hotel.
S'hi va allotjar el desembre del 2024
Escrit el 29 de set. del 2024
Mariona
EspanyaLes finestres no aïllen del soroll. Vaig venir a Andorra per una entrevista de feina i no vaig poder dormir gairebé tota la nit perquè s'escoltaven els vehicles. La dutxa és molt petita i la cortina no tapa suficient per evitar que es mulli el terra. Jo sóc molt curosa amb això però tot i així va sortir molta aigua. La resta bé, la qualitat-preu és conseqüent.
El tracte del noi de recepció, un 10! Em vaig equivocar de dia a l'hora de fer la reserva i de seguida va moure mans i mànigues per poder-m'ho canviar sense cost afegit. El tracte de la resta de personal molt bé. L'hotel, encara que tingui aparença d'antic, està molt net. Si llegeixes això, gràcies!
S'hi va allotjar el setembre del 2024
Escrit el 31 d'ag. del 2024
Assumpcio
EspanyaEs va sol·licitar entrar abans de l'hora i no van respondre.
S'hi va allotjar el agost del 2024
Escrit el 25 d'ag. del 2024
Llort
EspanyaL'esmorzar per ser buffet era poc i eren 6 euros. Pensavem que teniem una habitació amb banyera com posava a la web i no era així.
Ben situat
S'hi va allotjar el agost del 2024
Escrit el 17 d'ag. del 2024
Carlesperez
EspanyaDutxa massa petita
Bona situació i preu
S'hi va allotjar el agost del 2024
Escrit el 10 d'ag. del 2024
Ana
EspanyaSense vintalador,esta molta calo,i la banera tenia solo una cortina falta una mes perque surt aigua afora.
S'hi va allotjar el agost del 2024
Escrit el 1 d'ag. del 2024
Neus
EspanyaL'hi he trobat a faltar l'aire condicionat.
Es un hotel antic ,però té el bàsic.
S'hi va allotjar el juliol del 2024
Escrit el 8 d'abr. del 2024
Diana
EspanyaLes habitacions potser massa petites, ens van donar dues habitacions perquè vam anar 4 persones i 2 gossos, i a una de les habitacions gairebé no hi havia espai per poder passar a peu a l'altra banda del llit. Els lavabos també petits, que a l'hora de dutxar-se queia aigua fora, encara que vagis amb molta cura. Ens va tocar una habitació prop de les escales i a mitjanit van començar els sorolls de pujar i baixar escales a més de les portes com es tancaven. El problema realment va ser que anàvem amb dos gossos que en sentir el soroll van començar a alterar-se, i això ens amoïnava per si provocàvem molèstia a altres persones de les habitacions contigües
El personal molt amable i atent.
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 17 de març del 2024
Laura
EspanyaInstal•lacions velles, l’aparcament no es pot reservar amb antel•lacio
Molt bona ubicació
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 16 de febr. del 2024
Anna
EspanyaRecepció sobrapassada amb una sola persona atenent, generant temps d'espera al check-in
WiFi bien i ubicació excel·lent
S'hi va allotjar el febrer del 2024
Escrit el 3 de febr. del 2024
Magdalena
EspanyaNo estava massa net, descuidat. Pels dutxa, mobles descuidats i parets brutes amb escrits sense netejar…
Ubicació
S'hi va allotjar el febrer del 2024
Escrit el 9 de gen. del 2024
Rafel
EspanyaMobiliari millorable
La ubicació
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 10 de des. del 2023
Rosa
EspanyaEstà molt mal insonoritzat, pel que ens vam despertar durant la nit en diferents ocasions. No teníem vistes a la muntanya com deia la informació de l'habitació. El mobiliari és antic i està descuidat.
Està ben situat i té bona relació qualitat-preu, personal amable
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 13 de nov. del 2023
Pere
EspanyaDesfasat i conve una remoledacio
Situació en el centre d'Andorra
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 20 d'ag. del 2023
Isabel
EspanyaEl preu habitació correcte, però 10’50€ per la meva mascota ho vaig trobar exageradament car. Entenc que hagi gent amb poca cura amb les mascotes i que les deixin pujar a llits. Però els que no fem això i els tenim educats paguem un preu massa car, és una despesa enorme i no ho vaig saber fins que no vaig arribar. No hagués agafat aquest hotel, i perquè només va ser una nit, si m’estic 8-10-15 dies, seria inassumible pagar aquest extra de mascota. A la manta del llit em vaig trobar nusos de pèls. I si us plau, és estiu, fa calor, i a l’habitació feia molta calor. Un ventilador s’hagués agrait moltíssim. No tornaré.
On era i més o menys net. Antic però correcte. No puc demanar massa, pel preu.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 12 d'ag. del 2023
P-maceira
EspanyaManca d'informació sobre opcions d'aparcament.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 18 de jul. del 2023
Toni
EspanyaL'aparcament fatal, no saps on deixar el cotxe , vàrem haver d'anar al pàrquing
L'esmorzares es correcte, tens el suficient per un bon àpat. La ubicació molt bé,, es una bona zona per sortir i fer visites. El personal de l'hotel molt bé,, parlaven i entenien el català, sempre és d'agrair.
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 10 de jul. del 2023
Peprauxa
EspanyaEl personal sec i lent. Instal.lacións molt velles, li aniria bé una reforma.
Hotel molt ben situat, es pot reservar una sola nit. Tot i ser vell, està conservat i net. L'accés al parquing força complicat.
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 1 de gen. del 2023
Guillem
EspanyaLa neteja. Hi havia pèls per tot arreu. L’assecador de cabells no funcionava. La dutxa molt petita i la cortina estava col·locada massa endins, de manera que s’enganxa constantment al cos.
Està ben situat (bastant cèntric).
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 28 de des. del 2022
Julia
Espanyala calefacció ha estat posada tota la nit i hem hagut de deixar la finestra oberta per poder dormir.
estava aprop del centre i tenia parking
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 8 de des. del 2022
Lali
EspanyaQue la informació de Booking no es correcte. Et fan càrrec a la targeta en el moment de la reserva a Booking, NO a l'allotjament. Párking? Tenen 5 places al carrer.
Correcte quan pagues 36€/nit, no per 90€. Ben situat.
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 17 d'oct. del 2022
Jan
EspanyaSituació
S'hi va allotjar el octubre del 2022
Escrit el 24 d'ag. del 2022
Eulalia
EspanyaOfereixen parquing a la web i solament tenen 5 plaçes per 30 habitacions
S'hi va allotjar el agost del 2022
Munic, Alemanya
Nova York, EUA
Londres, Regne Unit
Tòquio, Japó
Lecce, Itàlia
Iquitos, Perú
Noceda, Espanya
Granada, Espanya
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg