Princep Benlloch 45, AD 500 Andorra la Vella, Andorra
Nº 77 de 77 hoteles en Andorra la Vella
Favoritos de los clientesBasada en 975 opiniones de hotel
6,5Limpieza
7,1
Confort
6,9
Ubicación
8,2
Instalaciones y servicios
6,3
Personal
7,5
Relación calidad-precio
6,9
WiFi gratis
8,6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 1 de abril de 2025
Edurne
EspañaCalidad precio y ubicación
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 18 de marzo de 2025
Juan
EspañaLimpieza
La vista
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 9 de marzo de 2025
Riofrio
EspañaEl agua caliente estaba ardiendo
Para el precio creo que es suficiente y comodo. Repetiria
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 2 de marzo de 2025
Mercedes
EspañaCreo que nos salió un precio muy caro ,
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 25 de febrero de 2025
Delia
EspañaEl parking estaba completo, para poder aparcar sin gastarte un dineral por día, te tenías que ir más lejos
Calidad-precio bien, la ubicación es buena
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 20 de febrero de 2025
Valentin
EspañaLa ducha con cortina. El ascensor no funcionaba.
La ubicación, céntrico
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 19 de febrero de 2025
Chille
EspañaTv y toallas pequeñas.
Calidad precio fué lo esperado cuando hice la reserva. El recepcionista del turno de tarde-noche un crack.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 18 de febrero de 2025
Chacoa
EspañaLa decoracion
El silencio y la vista
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 15 de febrero de 2025
Andreu
EspañaLa ducha era demasiado pequeña y el baño, en general, no estaba en buenas condiciones, daba todo sensación de sucio de lo viejo que estaba. Pero lo peor de todo fue el olor a lejía que había por toda la habitación.
No hubo nada que dijéramos que nos gustara, está bien sin más teniendo en cuenta que es un hotel 2 estrellas.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 10 de febrero de 2025
Calderón
EspañaLa habitacion era muy pequeña y la ducha enana.
El trato personal.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 9 de febrero de 2025
Aletn94
EspañaLa relación calidad-precio. Una habitación muy sencilla y poco equipada, con una decoración muy anticuada. El baño, con una ducha muy pequeña y también, muy anticuado. El precio, nos pareció caro para una noche, 2 personas 150 euros por las pocas prestaciones que ofrecen... Las instalaciones dejaban bastante que desear.
La ubicación. Si que es cierto que está bien situado. Un punto a favor es que admiten mascotas (aunque en nuestro viaje no nos llevamos a nuestra perra, es algo que valoro positivamente en los alojamientos a los que voy).
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 4 de febrero de 2025
Fátima
EspañaEl baño es súper pequeño y la ducha estaba en condiciones cuestionables con el vidrio roto y mal reparado.
La ubicación es excelente
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 2 de febrero de 2025
Ana
EspañaPara el hotel que es, nos costó muy caro y, además, no pudimos dejar el coche en su aparcamiento porque estaba completo, asi que tuvimos que pagar más para poder aparcar el coche en un parking de pago.
El alojamiento cumple con las necesidades básicas para ir a dormir y poco más.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 2 de febrero de 2025
Eva
EspañaLas paredes (se escuchaba todo), la ducha enanisima, la cama con pelos
La ubicación
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 2 de febrero de 2025
Hernandez
EspañaPodría renovarse la calefacción a algo más moderno
Las vistas del balcón
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 27 de enero de 2025
Carla
EspañaEl personal no fue resolutivo con nuestros problemas, tuvimos problemas con el parking aún así pagado 12€ dia (sin saberlo con antelación) llegamos por la noche y nuestra plaza ya pagada se encontraba ocupada y desagradablemente nos “cedió “ otra plaza. Sangre y pelos ajenos en las sábanas, desagradable sorpresa.
La ubicación céntrica , el artipa la cafetería de en frente muy buena la recomiendo y la pizzería de abajo muy buenas pizzas 😀
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 23 de enero de 2025
Miriam
EspañaLa ducha y el secador estaban estropeados
La almohada
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 17 de enero de 2025
Octavio
EspañaMuy bien calidad precio
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 8 de enero de 2025
Sukhjinder
EspañaLa cama era muy dura y no se podía dormir bien
Las vistas eran muy bonitas
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 8 de enero de 2025
Jesus
EspañaPequeño
Personal
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 28 de diciembre de 2024
Albert
EspañaAl llegar nos dijeron que no teniamos plaza de párquing cuando en la reserva estaba incluída. Tras una "discusion" con la recepcionista, finalmente nos la concedieron. Por otro lado, la habitacion olia a humo de tabaco.
La ubicación es exelente.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 23 de diciembre de 2024
Ruiz
EspañaEl día que llegamos nos asignaron la plaza 1 del parking, abonando su respectivo precio. Al día siguiente cuando volvimos para nuestra sorpresa habían aparcado un coche en nuestra plaza, a lo que subí a quejarme a la recepción y la ayuda de la recepcionista fue nula. Después de haber pagado el parking su única respuesta fue que aparcáramos donde hubiera un sitio libre sin preocuparse de si esa plaza ya estaba reservada por otras personas que se hospedaban. Por suerte el dueño del coche que estaba en nuestra plaza llegó a la recepción y al escucharnos hablar del tema bajó y nos lo quitó, ya que era la plaza por la que habíamos pagado, y nuestro coche al ser más largo no entraba en la plaza que pretendían que aparcáramos. Me parece de ser unos sinvergüenzas que cobren la plaza a todo el que la solicita sin preocuparse de si estaban previamente reservadas. La de recepción solo sabia mirar el ordenador haciendo como que buscaba una solución. Aparte de esto se supone que no se puede fumar en el hotel, pues el primer día que llegamos en nuestra planta había un olor a porro que no se podía ni estar, y tuvimos que marcharnos a dar una vuelta, por no hablar de que todas las colillas y cenizas de los cigarros que se fumaban los de las habitaciones que daban al parking, las tiraban y caían encima de nuestro coche sin preocuparse de si alguna la tiraban encendida. Y por ultimo, esta mañana al ir a entregar las llaves de las habitaciones ,la de recepción estaba en el bar y no ha sido capaz ni de salir a recogerlas ni preguntarnos tan siquiera si hemos estado cómodos. Lo único positivo que nos llevamos fue el chico de recepción que estuvo por la noche y la ubicación del hotel. El resto deja mucho que desear..
Lo mejor ha sido la ubicación y el CHICO de recepción que era super amable
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 22 de diciembre de 2024
Mónica
EspañaLa habitación era sencilla y el baño también pero ya contaba con ello. Fue todo bien.
Ubicación perfecta y encima de una pizzería que nos vino genial. Es sencillo pero para lo que necesitábamos suficiente. Buena relación calidad precio.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 18 de diciembre de 2024
Estaenlacasa
EspañaLa comodidad del colchón(cama) es bastante mejorable, además de que la habitación en sí no tiene mucho más allá que el baño, las camas y una pequeña, recalcó, pequeña TV. Mejoraría mucho más la experiencia y la estancia que añadieran cafetera y hervidor de agua en la habitación, así como poner gel y champú en el baño que no sea en monodosis ya que esa cantidad se queda escueta. Podrían plantearse también poner una TV un poquito más grande aunque esto último no es tan necesario como lo demás. Querría comentar que el segundo día de nuestra estancia había un corte de agua caliente y de calefacción desde las 8 de la mañana hasta las 2 del mediodía. Teniendo en cuenta la zona que es, creo que esos dos servicios son imprescindibles y más a esas horas, igualmente entendimos que tenían que hacer alguna reparación, aún así el alojamiento no nos dió ninguna opción de rebajar el precio de nuestra estancia o de ofrecernos, por ejemplo, un desayuno gratuito en forma de compensación por las molestias, ya que se paga además de por alojamiento, por el servicio que ofrecen, y del que, en el segundo día, no tuvimos acceso a el durante 6h(al agua caliente y a la calefacción). Por último, la luz del baño parpadeaba, a veces se apagaba y volvía a encender al rato... Por lo que era bastante incómodo y molesto estar en el baño, sobre todo cuando parpadeaba.
La ubicación y la atención del personal.
Se alojó en diciembre de 2024
Costa Careyes, México
Altenhof, Alemania
Mamaia, Rumanía
Villa La Angostura, Argentina
Florencia, Italia
Périgueux, Francia
Elgóibar, España
Bao'an, China
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo