Chegamos a noite no hotel, cansados da viagem, a recepcionista nos disse que poderíamos estacionar o carro na rua que ela recomendou, deixamos lá e fomos dormir, ao acordarmos o veículo não estava mais lá, um susto, depois de muito procurar descobrimos que o carro estava em um pátio, havia sido guinchado, tivemos que pagar 185 euros pra retirar, depois de tudo isso, descobrimos que o hotel havia um estacionamento por 12 euros, e nem nos disseram que havia café no hotel por seis euros, andamos muito para poder tomar um café! Durante o período diurno a recepcionista era uma pessoa extremamente atenciosa, nos ajudou, mas depois disso tudo! Ficamos com um enorme prejuízo! Creio que tudo isso poderia ser evitado com um pouco mais de gentileza!

Hospedou-se em abril de 2025

Instalações, banheiro muito pequeno, cheiro de esgoto no banheiro..

Localização

Hospedou-se em janeiro de 2025

Café da manhã bem escasso

Localização

Hospedou-se em dezembro de 2024

Parking

Limpeza

Hospedou-se em novembro de 2024

Elevador avariado, empregado não informou sobre esse facto e abandonou a receção. O quarto ficava no 3o andar. WC minúsculo. Pequeno almoço pago à parte, caro e sem variedade.

Hospedou-se em agosto de 2024

Esqueceram de nos avisar que devido a reforma teríamos que ser realocados para outro hotel. Por alguns instantes ficamos muito nervosos.

Quando chegamos ao hotel o rapaz da recepção nos disse que não poderíamos ser recebidos porque o hotel seria fechado para reforma no dia seguinte, não entendia o que poderia ter acontecido, mas que iria nos acomodar em outro hotel da rede. O funcionário embora bem parecesse muito constrangido com a situação, foi muito solicito e rápido para resolver o problema.

Hospedou-se em abril de 2024

Tv muito pequena

Pequeno almoço com muito poucas opções, localização muito boa

Hospedou-se em março de 2024

Poderia ter um sistema de aquecimento do quarto melhor

Boa localização, bom custo benefício

Hospedou-se em fevereiro de 2024

O tamanho do box de banho é minúsculo, mal da pra tomar banho, a cortina fica encostada em vc o que é muito nojento, está encardida na barra, se vc se vira desliga o registro de água, péssimo banho, no dia que cheguei perguntei a atendente se havia estacionamento para carro e ela disse que não, tive que parar o carro em outro estacionamento muito longe, no outro dia pela janela do meu quarto vi um estacionamento que parecia ser do hotel, parei ali e perguntei a ela se podia parar ali e ela disse que sim, que era 12 euros, o que poderia ter me dito antes, funcionária da noite bem mal humorada, cama e toalhas de banho ja passaram da hora de trocar

Localização

Hospedou-se em novembro de 2023

Poliban muito pequeno mal cabia uma pessoa

Quase tudo

Hospedou-se em outubro de 2023

falta de AC

localização e esoaçoso

Hospedou-se em agosto de 2023

O atendimento inicial foi ruim. Não tem lugar perto para estacionar e o estacionamento para hóspedes estava lotado. Não havia ar condicionado e o frigobar estava trancado para não usar.

O hotel oferece toalhas, shampoo, as camas eram boas e tem boa vista.

Hospedou-se em agosto de 2023

Banheiro muito sujo, com o ralo do chuveiro entupido. Não havia climatização para esta época de verão, o que fez com que tivéssemos que deixar a porta para a rua aberta, o que atrapalhava o sono pelo barulho da rua.

A melhor parte foi a localização

Hospedou-se em agosto de 2023

Nao consegui reservar mais tres dias, estava cheio.

Do atendimento dos colaboradores, sao muitos stenciosos.

Hospedou-se em junho de 2023

Nada a assinalar.

O Staff do hotel é muito simpático e prestativo. O quarto é razoável, assim como a casa de banho. Tínhamos uma varanda para a rua principal, que gostámos muito. A localização do hotel é boa...sempre a direito e estamos no centro de Andorra. A relação qualidade-preço é boa. O pequeno almoço é muito bom. Aceitam animais de estimação, com o custo de € 10,50/dia/animal. É fácil estacionar em frente ao hotel para deixar as malas. O hotel tem estacionamento nas traseiras que é mais barato que o parques de estacionamento existentes em Andorra.

Hospedou-se em julho de 2023

Estacionamento, duche exíguo, insuficiência grave de tomadas de corrente elétrica

Localização, acesso, amabilidade e disponibilidade dos funcionários

Hospedou-se em junho de 2023

limpeza e café da manhã

localização

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Assim que entramos no quarto, sentimos um cheiro horrível de cigarro. A limpeza deixou a desejar nesse quesito. O box do banheiro era bem pequeno. Uma pessoa grande de dimensões maiores teria dificuldades de tomar banho ali. Eu sou pequena e me senti apertada ali dentro. Mesmo com a porta do box fechada, vazou água para o chão do banheiro. Por último: era impossível deixar a porta da varanda aberta por causa do barulho da rua - é uma rua bem movimentada!

Café da manhã satisfatório e incluído na diária. Staff atencioso e prestativo. Nos deixaram guardar nossa bagagem perto da cozinha antes do horário do check in. O quarto tinha uma pequena varanda e TV. Localização muito boa. Visitamos todo o centro histórico a partir do hotel.

Hospedou-se em março de 2023

Do barulho do quarto adjacente

A localização é excelente e o pequeno almoço é variado.

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Difícil estacionar ou até mesmo parar à porta ou nas redondezas. Quando cheguei o parque de estacionamento estava cheio, tive de deixar o carro num parque público a 10/15 minutos de caminhada com as malas às costas. O quarto virado para a rua é muito ruidoso, ouve-se tudo.

Razoável tendo em conta o preço pago, aceita animais sem restrições, o pequeno almoço é agradável e suficiente.

Hospedou-se em setembro de 2022

Faltam tomadas

Hospedou-se em outubro de 2022

Não gostei do acesso à Garagem que impossibilitou a sua utilização (Moto).

Hospedou-se em agosto de 2022

Tudo bom.

Hospedou-se em março de 2022

Falta de gel na wc,tive de ir buscar ao quarto da minha filha e fazermos partilha Muito BARULHO tanto interior como exterior, falta de higiene ( uma unha na banheira) Não consegui dormir pq além do barulho de outros hóspedes o barulho que fazia nas paredes era bastante incomodativo!!! Chuveiro só servia para uma criança menor !!! Tomadas de luz só tinha uma !!! No geral tudo PÉSSIMO!!!! Com esta apresentação nem aceitei tomar lá o pequeno-almoço A levarem estes preços e não darem condições aos clientes é Lamentável!!!! Eu sei que é um hotel de 2 estrelas , mas tenham um mínimo de respeito e consideração pelos hóspedes As fotografias que colocam no vosso site não CORRESPONDE Á REALIDADE!!!!

Nada Tudo mau , peço desculpa eram péssimos!!!

Hospedou-se em março de 2025