コストが高いこと。

施設やサービスは素晴らしかったです。

滞在日：2025年3月

特にありません。

砂漠にあるホテルでとても貴重な体験ができました。 施設も綺麗でシャワーなどの水圧も強くて文句なしです。 プールから見える砂漠の景色は最高でした。 夜になると少し寒いですが焚火で暖まる事もできました。

滞在日：2024年12月

部屋に虫が大量に入ってきた。

ANWAでのディナーと朝食がとてもおいしかった。砂漠の景色や夕日など、雰囲気がよてもよかった。

滞在日：2024年12月

今回、宿泊料金に夕食と朝食が含まれたプランで、追加料金なしと指定されたレストランで夕食をしたのだが、食後、レストランのスタッフに料金を別途請求された。支払わなくて良いと聞いていると伝えたら、大変驚いた様子で、「マネージャーに確認する」と言ってかなり待たされた。結局食事料金は支払わなくて済んだが、その場の雰囲気が悪くなり、とても不安で居心地が悪くなってしまった。 私は英語が苦手なので、自分の宿泊プランの内容を聞き間違い勘違いしていたのかと心配になり、フロントのスタッフの方に自分の予約内容を再度確認しに行ったところ、やはり「食事代金はレストランで払わなくていいですよ。サインだけすれば良いですよ」と説明していただき、そこでようやく安心した。 レストランの食事は本当に美味しく、スタッフの方も皆感じが良かっただけに、なんだか残念に思いました。 あと、何度か部屋のドアをノックされ、男性スタッフの方がドアの外で何か早口で言っていたが、何を言っているのかわからず、ちょっと怖かった。

スタッフの方がみな親切でフレンドリーで感じが良く、さすが5つ星ホテルだなと感心しました。 ボディソープ等のアメニティの香りがとても良かった。高貴な香りがして、後からほのかにヒノキのようなウッディな香りもして、旅の疲れが癒された。大変気に入ったので、帰りにホテル内のショップで同じ香りの石鹸とコンディショナーを買いました。

滞在日：2024年10月

中心部から離れているため,アクセス情報がもう少しほしい

スタッフの方の笑顔が良かった 食事がとても充実していた 建物から部屋の内部まで世界観が統一され非日常空間を味わえた

滞在日：2024年8月

得にありません。完璧です。

2度目の滞在です。以前は改装前でプールサイドの赤のテントがイマイチでしたが今回はセンスがよい緑色に統一されていて前の良さを活かしつつ全てが新しく、砂漠のホテルらしさを活かしていて素晴らしかった。何度でも泊まりたい。

滞在日：2024年6月

ラクダを見ながらプールに入れるのが最高でした。

滞在日：2024年7月

ない

デザートサファリのUNEAさんは良かった。

滞在日：2024年7月

バスタブありになっていましたが、バスタブはありませんでした。 部屋が2階で階段しかないため重いスーツケースを持って降りるのが大変でした。 行きたいレストランが休みだったのですがフロントで案内がなかったので残念でした。

景色が物凄く良かったです。きれいな夕日も見れて最高でした。

滞在日：2024年7月

強いて言えばもう少しドバイ中心地からアクセスしやすいと嬉しいです。 ほてるの最寄りの観光地はExpo City Dubaiなので、そことセットで工程を組むと良いかもしれません。

施設と設備はどこも素晴らしく、掃除や管理も行き届いていて快適でした。

滞在日：2024年4月

プールがめちゃくちゃいい

滞在日：2024年2月

なし！

朝早く空港に到着したので、午前中にはホテルに着いたが、少し待ったらお部屋に入れてくれた。 送迎はAED170と高いが、ベンツの6人乗りで乗り心地が最高で、道中はカーブが多いが酔わなかった(帰りは一般タクシーで市内に行ったが酔った) どのスタッフも対応がおもてなしの心があり最高だし、お部屋も綺麗で浴室も清掃が行き届いていた。 ホテル内で1日のんびりでき、夕方は無料でラクダに乗れる。 夜ご飯はアラブビュッフェを予約した。 2万ぐらいでお高いが、全アラブ料理を網羅できるのと、ショーがあるので妥当な値段なのと満足感が高いのでおすすめ。

滞在日：2024年1月

雰囲気がよくとても素敵な場所でした。ご飯も美味しかったし清潔感もありとてもよかったです。

滞在日：2024年2月

鳥のふん

ロケーション、朝ご飯、スタッフ全て良かったです。

滞在日：2024年1月

シャワーの排水が少し悪かった。

とにかく、どこもかしこも絵になる素晴らさです。スタッフの方は礼儀正しく、気持ち良く過ごすことが出来ました。部屋も新築か改築なのか新しい清潔な匂いがしました。朝食もとても美味しかったです。一生の思い出に残るホテルでした。

滞在日：2023年12月

スタッフが大変親切だった。体調を崩した娘を全てのスタッフが気遣ってくれた。

滞在日：2023年9月

サービス、スタッフ対応、ラクダ、食事、建物、プール、全て満足。

滞在日：2023年8月

チェックインが遅すぎました。 15時チェックインなのに部屋に入れたのは18時ごろでした。 安いホテルではないので、そこはちゃんとして欲しかったです。 チェックアウトの時に何も飲んでいないのにミニバーを請求されました。最初の数をきちんと数えていてほしかったです。

とにかく全てが素敵です。 夢のようでした。 スタッフは親切だし、朝食も美味しかったです。 ラクダに乗れたり、ディナービュッフェでショーを見ながら快適に過ごせました。

滞在日：2023年3月

夕食はビュッフェのみでアラカルトはロビーで軽食しかなし

すべてが想像以上でドバイの印象がよくなった。朝食とプールは最高でした。 どの場所でもインスタ映えします。 ラクダや鷹の手乗りは無料です

滞在日：2023年2月

リピーターで3回目。リノベーションでモダンになったけど、以前の方がエキゾティックだった

滞在日：2023年2月

コメントはありません。

滞在日：2025年4月

コメントはありません。

滞在日：2025年3月

コメントはありません。

滞在日：2025年1月

コメントはありません。

滞在日：2024年12月