Acqua tiepida alle stanze del primo piano (Max 34 gradi) Culla in dotazione sporca e parzialmente danneggiata

Personale accogliente, servizievole ed attento a tutto. Ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Assenza di finestre apribili nelle stanze senza balcone

Personale professionale, organizzato, accogliente e gentile. Buon punto mare e possibilità di rilassarsi in spiaggia

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La Palestra andrebbe rivisitata, è datata e non adatta ad una persona che si allena ad un certo livello. Il bagno in camera andrebbe modernizzato togliendo quell’orribile vasca/doccia ormai in disuso da anni.

La struttura è situata sulla Palma e la vista è meravigliosa. Piscina vista mare, bar in Pool, rooftop con vista mozzafiato. Da questo punto l’hotel è assolutamente ineccepibile. Camera spaziosa, servizio di pulizia preciso. Personale cordiale e disponibile. Colazione internazionale con un ampia varietà di prodotti e qualitativamente buona.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

-non collegata dai trasporti pubblici -i drink sull rooftop non erano un gran che

-pulitissima -personale sempre disponibile e qualificato -vista bellissima sul mare e Dubai marina -bus gratis per centri commerciali

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Un hôtel 5 stelle che non ha una persona ma dico una che parla francese/italiano o spagnolo è stato davvero difficoltoso per noi. Ci sono hotel in costruzione in torno e quindi continui rumori di lavori h/24 non è per niente piacevole, tra cui abbiamo scelto la camera con il balcone a 200€ di piu ma aprendo la finestra non trovi altro che cantieri in costruzione quindi sconsiglio le camere con il balcone. barista asiatica della mattina molto antipatica, scortese. Il direttore della sera asiatico anche lui molto incompetente mi ha cercato di rubare 25€ per una bevanda non mostrandomi il menù. E alla fine mi ha ridato 10€ in contanti Ha tutto il tempo gli occhi su di te quando ti avvicini al buffet come se stai rubando qualcosa. Credo non è del mestiere da molto tempo. Bagno della camera senza una presa di corrente per fare barba o asciugarti i capelli devi andare vicino al letto. Il primo giorno di pernottamento non ci è stata pulita la camera, pessimo… HOTEL 5 stelle? Il giorno dopo il ragazzo che pulisce il piano nostro Qaisar ci ha fermato vicino l’ascensore e ci ha chiesto di mettere un commento positivo su di lui ma non capendo molto ci ha chiesto di dargli il nostro telefono per poter mettere un commento positivo su di lui… onestamente non mi è mai capitata una scena simile… Parlando del buffet non ci siamo proprio… Abbiamo soggiornato 10 notti il buffet non è mai cambiato, mai una variazione mai un dolce diverso mai un riso in bianco essendo uno chef di cucina vi posso garantire che il buffet varia sempre… e soprattuto in un HOTEL 5 stelle deve essere impeccabile, le omelette della mattina ragazzi bisogna fare un corso di cucina perché non ci siamo proprio………….

la piscina di fronte al mare bellissima! il bagno dell’hotel dietro la reception molto lussuoso I tavoli fuori molto belli e accoglienti per poter mangiare con una vista in piscina e su Dubai marina! Spiaggia bellissima Asciugamani e ombrelloni incluso nel prezzo è ottimo! I ragazzi fuori l’hotel molto accoglienti e bravi 5 stelle per loro Ascensore rapido e molto bello Palestra con vista spiaggia bellissima

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Una nota negativa è da attribuire alla poca preparazione linguistica di tutto il personale ... solo inglese. Almeno alla reception il personale dovrebbe sapersi esprimere in più lingue. Questo problema è comunque molto presente in molte strutture ovunque io sia stata.

Hotel con spiaggia privata molto carina, adatto a chi, oltre a visitare la città vuole rilassarsi in riva al mare sulla "Palma Jumeirah". Il centro nevralgico della città di DUBAI si trova a 14 km dall'hotel, raggiungibile facilmente con i taxi che costano davvero poco ma che accettano quasi sempre solo il pagamento in contanti, se desiderate pagare con carta meglio chiedere prima. Nel carinissimo mercato delle spezie bisogna fare attenzione quando si paga con la carta in quanto furbescamente qualcuno prova ad aggiungere uno o più zeri al conto finale.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Pochi ombrelloni e sdraio sulla spiaggia e pochi taxi vicino l hotel ma per il resto tutto ottimo.

La camera grande, la vista stupenda, il mare pulito e la pulizia con servizi annessi. Staff cordiale e attento.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Esclusività

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Non sò se era un problema solo della nostra camera, ma dal bagno usciva un odore insopportabile di fogna o similare. Se non fosse che la permanenza era di pochi giorni e il tempo in camera limitato al dormire avrei chiesto il cambio. Anche perchè ci hanno relegato in una doppia piccolissima con un terzo letto aggiunto che limitava il passaggio nella camera a fatica per una persona alla volta per poterla attraversare. Per questo il voto sulla camera è totalmente insufficiente. Da sito mostrano foto di triple decisamente più grandi. In realtà la camera non era così lunga da mettere il terzo letto accanto al matrimoniale (infatti c'era giusto lo spazio per un comodino) e il terzo letto (duro come il marmo e con le molle che ti si piantavano nella schiena) era sotto la tv (ho messo una foto esaustiva con la differenza fra il pubblicato e il reale). Le passeggiate in spiaggia sono limitate ad un centinaio di metri perchè delle guardie ti impediscono di passare nella spiaggia di fronte ad altri hotel.

Buona posizione, proprio accanto all'Atlantis the Royal. Per andare però a downtown o a Dubai Marina sono almeno 25 minuti di taxi (se c'è traffico anche un'ora). Noi eravamo al 7° piano fronte palma, per cui la visione della città era stupenda di notte. Staff cordiale, sempre attento e disponibile. Colazione super abbondante e per tutti i gusti. Peccato non aver provato la Spa (domenica era chiusa quando abbiamo deciso di andare). Servizio in camera attento (migliorabile a dire il vero, ma comunque ottimo).

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

La vista sul retro un po’ penalizzata dai cantieri che verosimilmente andranno ad oscurare la vista. In alcuni casi la pulizia un po’ superficiale, ad esempio delle parti esterne. Spreco infinito di bottigliette di plastica e mono dosi per il bagno,distribuite a tappeto, basterebbe inserire distributori d’acqua e dispenser nelle stanze per ridurre di molto l’impatto della plastica. Apparecchiatura e mise en place dei pasti un po’ sottotono rispetto al resto.

Posizione perfetta per le famiglie, data la continuità con la spiaggia. Molto bella la vista spiaggia. Cena di ottima qualita, la soluzione a buffet si è rilevata molto funzionale per bambini piccoli, come i nostri, permettendo di regolare le quantità e limitare lo spreco di cibo. Personale gentile ed attento. Camera famigliare all’ultimo piano grande e funzionale, ottimo che la chiusura della finestra sia molto in alto per la sicurezza dei bambini. Piscina perfetta per i bambini. Colazione molto buona e variegata.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Le camere vengono pulite tardissimo, dopo le 3 del pomeriggio.

Camere ampie e spaziose, piscina e accesso diretto alla spiaggia.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Nulla

Personale molto gentile e disponibile; pulizia di camera e ambienti comuni eccellente Ci è stato offerto upgrade della camera prenotata, piacevolmente accolto

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Struttura isolata che necessita sempre di spostamenti in taxi…non ci sono bus. Quindi bisogna anche considerare che la logistica ha un peso concreto. Fare più movimenti in entrata e uscita è davvero oneroso.

Struttura compatta, pulita e ben gestita, accesso diretto alla spiaggia, colazione abbondante con orari ragionevoli.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Ottima colazione con frutta fresca .

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Abbiamo scelto questo hotel per passare qualche giorno al mare, che ci ha sorpreso, hotel molto curato e pulito, personale estremamente cordiale e disponibile, abbiamo apprezzato molto la dedizione che il personale ha con i bambini, sempre sorridenti e disponibili. Piscine riscaldate, che a gennaio fanno piacere, anche per i più piccoli. Spiaggia privata molto bella e curata. Buffet eccellente. Noi ci siamo innamorati di questo posto, unica pecca, ma lo sapevamo già, leggermente distante dal centro città, ma con 30 minuti e pochi euro, ci si arriva. Adoro il loro profumo per ambienti Bellissima anche la terrazza con una vista mozzafiato

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il terzo letto per nostra figlia che ha 20 anni era una brandina molto scomoda, non l'abbiamo utilizzato . Consiglierei l'albergo di attrezzarsi con dei letti piu' comodi per il terzo ospite .

Albergo molto bello , ottima posizione sulla Palma con spiaggia privata, personale molto gentile, ottime sia la colazione sia la cena a buffet . Belle anche le piscine , utile quella un po' riscaldata .Letto matrimoniale extra largo molto comodo . Faccio presente che quest'anno i prezzi dei taxi e di Uber per raggiungere il centro sono aumentati parecchio e l'albergo ha lo shuttle solo nelle ore diurne per i centri commerciali .

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Unico inconveniente avuto direttamente con Booking e non con la struttura. Da prenotazione risultava esserci taxi da Aeroporto all'Hotel ma Booking non ce l'ha fornito :-(

Struttura ottima come ottima e abbondante la colazione. Peccato per i grossi lavori in atto proprio vicini all' Hotel; lavori ovviamente non dipendenti dall'Hotel ma dovuti alla spettacolare e continua crescita immobiliare in Dubai. Molto bella ed accogliente la spiaggia e piscina associata all'Hotel stesso + palestra + spa + ecc...ecc...

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Bella posizione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Nulla

Tutto! Cibo buonissimo staff gentile e disponibile posizione top, camera pulita e dotata di tutti comfort! Set cortesia phon grande e ferro e asse da stiro! Sicuramente ci ritorneremo!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Lettini spiaggia senza materassino

Camera

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Avevamo un bambino in camera e non era bene specificato che per avere il letto in più c'era un sovrapprezzo. Il primo giorno avevamo il set di asciugamani completo, gli altri 4 giorni ci hanno messo solo 2 teli doccia e un asciugamano viso, senza nemmeno il tappetino doccia. Tutto il resto è stato perfetto.

Posizione bellissima, piscine e spiaggia splendide. Tutto lo staff gentilissimo e pulizia ottima ovunque. Colazione eccezionale e cena al buffet molto buona ad un prezzo abbordabile. Le camere belle e accessoriate di tutto, ma non molto grandi. I letti king size meravigliosi e comodissimi. La zona tranquilla e non rumorosa. Abbiamo perso 2 card della camera e non ce le hanno fatte pagare.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

servizio buono , staff molto gentile e disponibile , housekeeping , car valet , concierge , back office. spiaggia bella , lettini e cuscini un po usurati colazione nella norma per un buon hotel roof top hotel bello un 5 stelle easy

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Bagno in camera piccolo e poteva esser organizzato meglio nei servizi

Mare e servizi collegati, colazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Per essere 5 star il frigo bar non doveva essere vuoto.

Le stanze erano moderne e ben arredate

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024