L hotel è molto caro, abbiamo pagato per la mezza pensione, ma abbiamo scoperto che non avevamo accesso a tutti i ristoranti gratuitamente e tra l'altro potevamo scegliere solo tra alcuni piatti, altri dovevi pagare e non sempre ti veniva detto o scritto esplicitamente. Inoltre per rapporto qualità/ prezzo mi aspettavo un servizio per il cliente più attento ( c'è stata un po' di confusione sul pagamento della stanza, e la camera è stata pulita in ritardo)

L hotel è confortevole, pulito. L area Kids è super attrezzata, la piscina per adulti è bellissima. Lo staff è disponibile e gentile. La Spa è eccezionale. Ringraziamo l hotel perche abbiamo esteso una notte, e pur avendo pagato una camera inferiore ci hanno permesso di dormire nella stessa camera di qualità superiore.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto perfetto!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Balcone della stanza piccolo . Piscina non adeguata allo standard dell’hotel. Bar e ristoranti da rivedere , nessuna identità di cucina e ambiente . Mai cenato o pranzato in hotel

La posizione, la spiaggia privata

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

proprio per trovare un "difetto" la televisione non ha Pay tv e non dà la possibilità di condividere lo schermo con i Devices. poi il resto è davvero fantastico

e' piaciuto tutto. camere pulite almeno 2 volte al giorno. piscina grandissima con area riservata solo per adulti; servizio in piscina a 7 stelle (ghiacciolo gratis 2 volte al giorno, tovagliolo fresco per stemperare il grande caldo, servizio pulizia occhiali), possibilità di avere il pranzo direttamente sul lettino, pranzo davvero tutto ottimo con anche un'ottima selezione di vini/cocktail. Spa completissima con accesso gratuito (da richiedere all momento del Booking). area piscina riservata a bambini. Accesso spiaggia gratuito con servizio asciugamani e 4 bottiglie di acqua freschissima fornita con contenitore termico. grande varietà di ristoranti (giapponese, libanese, indiano, pub con Guinness e peroni),negozi vari. Staff estremamente amichevole. mi fermo qui perché avrei da scrivere almeno per un'altra mezz'ora.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Niente

Tutto bene

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

un buon servizio navetta per raggiungere la piattaforma mezzi pubblici

la piscina bella con servizio accurato spiaggia idem colazione sontuosa.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

I ristoranti interni alla struttura sono molto buoni, ma i prezzi sono un pò alti rispetto a quanto si può trovare nel resto della città.

Hotel meraviglioso in ottima posizione. La cortesia dello staff è incantevole, sia nell'albergo che nelle strutture annesse (piscina esterna, SPA, etc). I prezzi in questa stagione sono molto competitivi. In particolare nella piscina e/o nella spiaggia tutto (lettini, ombrellone, asciugamani) è incluso nel prezzo della camera.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

MI E' PIACIUTO TUTTO...

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Mancato collegamento con centro e Marina Dubai

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Lo stile arabo, albergo impeccabile.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Tutto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Niente

L'accoglienza dello staff. La colazione ricca e abbondante. Piccoli dettagli di classe e sorprendenti che hanno reso il nostro soggiorno una vacanza da ricordare

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

tutto!! Ringrazio di cuore tutto lo staff perchè ho dovuto prolungare il soggiorno per motivi di lavoro e, nonostante l'hotel fosse pieno, sono riusciti a farmi stare lì con la mia famiglia. Sono stati di una cortesia e dolcezza incredibili! Grazie Kamilia, Sanuil, Hafiz e a tutti!!! Grazie di cuore!!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nulla

Location, pulizia, staff iperprofessionale ed accogliente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Niente.

Tutto, struttura paradisiaca, spiaggia bellissima, spa stupenda, colazione da sogno! Staff fantastico, educato, pulito, gentile!!!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nulla... Forse un po' distante se si vuole girare Dubai, si perde molto tempo ad entrare ed uscire con il taxi da The Palm

Struttura spettacolare, grandissima... Non manca nulla! Dalla spa gigantesca alla piscina bellissima e la spiaggia attrezzata. Colazione fornita di tutto, super buona, camera grande, letti comodi e lo staff gentilissimo pieno di attenzioni.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nonostante i spazi comuni molto lussuosi e scenografici, le camere sono un po’ datate. Gli armadi e i cassetti avevano un odore sgradevole.

Personale molto gentile, colazione abbondante e variata. Camera molto spaziosa ( deluxe con 2 letti queen). Abbiamo fatto un giro in barca privato di un ora, un grazie speciale al capitano Camal che è stato super gentile e disponibile e ci ha scattato foto meravigliose! Per i bambini davvero tanta scelta: kids club, gelateria , piscina con scivoli, cinema ecc. Spa meraviglioso con qualche problema di manutenzione però. ( non funzionava la piscina idromassaggio principale).

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Se proprio dobbiamo trovare un punto debole, che non è assolutamente negativo, la colazione aveva poco assortimento orientale…. Ma devo dire che ho fatto fatica a trovare questo punto

L’accoglienza indimenticabile, la gentilezza estrema. Noi avevamo preso per caso il lounge club, e devo dire che ha fatto la differenza. Se avete la possibilità fatelo, rende l’esperienza di un livello superiore

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Leggermente datata

Posizione e servizi

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Serata di fine anno. Non si può cenare con una cassa che spara musica rock sulle orecchie a tutto volume. Cantanti live stonati e fuori luogo

Spiaggia ben organizzata, cibo eccellente.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

niente

tutto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Tutto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

fascino mediorientale camera super e vasca da bagno in marmo bianco spettacolare

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

La camera molto scura, anche perché le mura sono di colore scuro i mobili anche.

Sicuramente la colazione è la piscina

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023