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Comentarios de Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments 4 estrellas

Sheikh Zayed Road, Tecom, Dubái, Emiratos Árabes Unidos

Nº 206 de 604 hoteles en Dubái

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 33 comentarios de hoteles

8.2

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.4

  • Confort

    8.5

  • Ubicación

    9.0

  • Instalaciones y servicios

    8.3

  • Personal

    8.6

  • Relación calidad - precio

    8.4

  • Wifi gratis

    8.3

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 11 de marzo de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • One-Bedroom Apartment City View King OR Twin Bed with Free Shuttle Beach Transfer, Next to Metro Station
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La piscina no la llegué a usar, estaba muy concurrida y no apetecía mucho quedarse. Le faltaba espacio como para relajarse

    La Ubicacion

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 8 de febrero de 2025

    7.0
    Al lado del metro (Línea roja)
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • One-Bedroom Apartment Skyline View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 1 noche

    La recepción está abarrotada y trabaja lentamente (en temporada baja). No se lo sacaban de las manos. Faltaban enseres y mobiliario que repusieron sin excesiva prisa. Al ser insuficientes los ascensores usamos las escaleras (sucias con colillas, obviamente se usan para fumar).

    La ubicación es excelente si quieres viajar en metro (línea roja que es la principal). La estación está a 50 metros escasos. Si no te importa sacrificar ciertas comodidades por la ubicación es tu hotel. Habitación amplia aunque aceptamos cambiar a una de discapacitados.

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 24 de octubre de 2024

    9.0
    Hotel super funcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Prestige Two-Bedroom Suite with City View - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    En recepción no fueron tan gentiles o cálidos como en otros hoteles.

    me encantó la amplitud y la ubicación a unos pasos literal del metro.

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 30 de julio de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Prestige Two-Bedroom Suite with City View - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Es una pena que la limpieza sea tan pobre, podría ser un gran alojamiento si se preocuparan por la limpieza,( las alfombras estaban muy sucias , tapicería del sofá, etc)

    El alojamiento está muy bien, grande y cómodo! Muy buena ubicación.

    Se hospedó en Julio 2024

  • Escrito en 31 de marzo de 2024

    7.0
    Bien
    • Familia con niños pequeños
    • One-Bedroom Apartment City View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Me gusto la atencion de azhar

    Se hospedó en Marzo 2024

  • Escrito en 20 de marzo de 2024

    9.0
    Una noche Mercure Dubai
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • One-Bedroom Apartment City View King OR Twin Bed with Free Shuttle Beach Transfer, Next to Metro Station
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Limpieza y ambientación del cuarto

    Ubicación

    Se hospedó en Marzo 2024

  • Escrito en 26 de mayo de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Prestige Two-Bedroom Suite with City View - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación que nos dieron era muy amplia y cómoda, en un piso 39 , excelente vista. Mostafa nos ha dado una excelente atención !!

    Se hospedó en Mayo 2023

  • Escrito en 12 de septiembre de 2022

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • One-Bedroom Suite City View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 1 noche

    La ubicacion del hotel es excelente, el Metro te permite moverte en toda la ciudad, la estacion mas cercana se encuentra en la parte de atras del hotel. Muy recomendable.

    Se hospedó en Septiembre 2022

  • Escrito en 17 de abril de 2022

    7.0
    Repetiría sin duda
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • One-Bedroom Suite City View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    - Salió agua marrón de la bañera, fue un poco asqueroso. - El bus a la playa tienes que reservarlo con antelación, nadie nos avisó cuando hicimos el check in y estaba lleno des de antes de que hicieramos el check in... Así que muy mal. Hemos acabado pagando 14€ de taxi cuando el servicio estaba incluido en el precio de la suite. - Había tv tanto en la habitación como en el salón, pero no conseguimos conectar ni netflix ni hbo.

    - La suite preciosa y muy grande. - Las vistas des del balcón y la ventana preciosas. - El baño con bañera y ducha espectacular. - La suite muy cómoda. - El propio hotel tiene una cafetería y un supermercado. - Nos dejaron utilizar las instalaciones del hotel después de hacer el check out (ejemplo: piscina y jacuzzi) - Tiene el metro justo al lado por lo que la localización y el transporte público es super fácil. - El wifi funcionaba bien.

    Se hospedó en Abril 2022

  • Escrito en 23 de marzo de 2025

    5.0
    Hotel con buena ubicación, algo saturado de turistas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • One-Bedroom Suite Skyline View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    contras: shuttle siempre lleno, no salia agua caliente, pocos ascensores para tantos huéspedes. El desayuno algo escaso, saturación en el hotel para coger ascensor, para el restaurante.. wifi muy lento.

    pros: habitación amplia, buena ubicación con el metro.

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 21 de marzo de 2025

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • One-Bedroom Suite City View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Es un hermoso hotel, la parada del metro está justo a unos metros, sus instalaciones son muy completas 🤩 el personal muy atento sobre todo Hashan que nos ayudó al momento del check out ! Super recomendado

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 21 de enero de 2025

    5.0
    Buen inicio.Mal final.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • One-Bedroom Apartment City View King OR Twin Bed with Free Shuttle Beach Transfer, Next to Metro Station
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nos quedamos tres días. Al entrar nos pidieron un deposito de 500 Dirhams. el primer día escuchamos una discusión en la recepción de una familia que se negaba a pagar algo. Al hacer el check out nos hicieron esperar (aun teniendo el taxi para ir al aeropuerto) y después de 15 minutos nos mostraron una foto de la parte de adentro!del placard diciéndonos que lo habíamos roto. Vale aclarar que ni siquiera habíamos abierto el placard.Logramos no pagar el deposito pero el momento fue muy tenso.Nos quedamos con una sensación muy desagradable .

    la ubicación

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 18 de enero de 2025

    3.0
    Mal
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Family Two-Bedroom Apartment City View - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    No había toallas La luz del apartamento pésima Almohadas y sábanas defectuosas baños muy viejos

    Ubicación

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 13 de enero de 2025

    1.0
    DE TERROR!!!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • One-Bedroom Apartment City View King OR Twin Bed with Free Shuttle Beach Transfer, Next to Metro Station
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    1. Es un hotel muy viejo. Necesita mucho mantenimiento está todo muy roto. 2. Para el desayuno tenés que hacer una cola de 40 min. Aprox. Porque no están preparados para recibir a mucha gente 3. Para ir a tu habitación por ascensor demoras entre 20 a 35 minutos. Solo hay 3 ascensores para toda la gente y se matan entre todos para ver quién sube primero. 4. Es un hotel comercial. Llegas y te encontrás con cafetería, club nocturno, MiniMarket carísimo. Y tiendas que el hotel alquila a terceros. Para ellos sos un número y no un huésped. 5. Es la 4ta vez que voy a Dubai y este es el peor que me eh alojado. Hay uno a 3 cuadras que te incluye desayuno y cena y es más económico y las habitaciones son datos completos hasta con lavadora. 6. No habían pasado ni 20 minutos de mí ingreso me encontraba recién bañada y me tocaron el timbre porque necesitaban hacer una refacción. Les dije que no e insistieron que necesitaban hacerla. Eran 2 hombres que prácticamente se metieron a la fuerza. Y por la molestia ovacionada me dijeron que me daban 2 sobresitos de té. La verdad nunca más.

    Lo único bueno que tiene es la cercanía con el metro pero por eso te cobran el doble.

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 15 de diciembre de 2024

    10
    Comodidad
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Prestige Two-Bedroom Suite with City View - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Ubicación, comodidad atención

    Se hospedó en Diciembre 2024

  • Escrito en 14 de diciembre de 2024

    5.0
    Decepción
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Prestige Two-Bedroom Suite with City View - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno, el servicio de habitaciones y los ascensores . Todos los días nos dejaron sin toallas en los baños... TODOS LOS DÍAS

    El tamaño de la habitación y la cama

    Se hospedó en Diciembre 2024

  • Escrito en 11 de septiembre de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Prestige Two-Bedroom Suite with City View - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo excelente

    Se hospedó en Septiembre 2024

  • Escrito en 15 de julio de 2024

    5.0
    Aceptable
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • One-Bedroom Suite City View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    1. Los ascensores.... son RIDÍCULOS ... funcionan fatal... nunca he visto peores ascensores en toda mi vida como viajero internacional. Van extremadamente lentos . 2. Comisiones por cambio de divisas. Me cobraron 20€ más por elegir cambio de divisas al pagar con datáfono. RIDÍCULO. Nunca me había pasado

    El gymnasium

    Se hospedó en Julio 2024

  • Escrito en 2 de junio de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • One-Bedroom Suite City View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atención del personal

    Excelente muy agradable buena ubicación Zainab gracias

    Se hospedó en Junio 2024

  • Escrito en 3 de noviembre de 2023

    4.0
    ES DELITO NO DAR FACTURA AL CLIENTE QUE LA SOLICITA.
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • One-Bedroom Suite City View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 10 noches

    NO QUISIERON DARME LA FACTURA DE MI ESTANCIA. TAMPOCO ME LA ENVIARON POR EMAIL.

    Se hospedó en Octubre 2023

  • Escrito en 16 de septiembre de 2023

    10
    ALI THE BEST
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • One-Bedroom Suite City View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El personal , sobre todo Ali de Limousin, el fue el mejor de todos ,super atento de nosotros , simpre ayudandonos y muy simpatico, gracias a el me senti mejor de mi barriga, Ali acompaño a mi marido a la farmacia para unos medicamentos para mi. Muchas gracias !! Espero volverlo a ver cuando volvamos!!

    Se hospedó en Septiembre 2023

  • Escrito en 25 de febrero de 2023

    10
    Un viaje muy agradable
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • One-Bedroom Suite City View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación

    La decoración, una habitación muy amplia

    Se hospedó en Febrero 2023

  • Escrito en 4 de septiembre de 2023

    1.0
    Una mala experiencia Ladrón que intentaron robar a todas partes Hay que sacar un vídeo y fotos de todo tu habitación que
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Prestige Two-Bedroom Suite with City View - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Que te intenten ha cobrar por todo

    Nada

    Se hospedó en Septiembre 2023

  • Escrito en 20 de marzo de 2024

    9.0
    Gracias, a todo el personal de resepcion muy atentos a todo momento.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • One-Bedroom Suite City View King OR Twin - Next to Metro Station, Free Shuttle Beach Transfer
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

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    Se hospedó en Marzo 2024

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