Odore sgradevole e poca pulizia Wi fi non funzionale

Camere fantasiose e romantiche e spaziose

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La spa la curerei un po' di più e metterei acqua riscaldata nelle vasche. Pessimo il bar e il ristorante, buona colazione .. ma servizio mamma mia !!

Tutto molto bello e ben tenuto, personale magnifico e camera davvero bella

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Tutto perfetto, a partire dell'accoglienza di Linda. Grazie per informazioni varie, consigli e per la simpatia oltre alla professionalità e al suo italiano impeccabile.Tutto lo staff gentile e disponibile. La struttura é a due passi dalla piazza principale, molto comodo per raggiungere a piedi ogni parte del centro della capitale. Abbiamo scelto la suite deluxe, con doppio affaccio sulla città e una vasca idromassaggio rigenerante. L'hotel ha anche la piscina ma non ne abbiamo usufruito. Camera immensa, forse 45/50mq, con due letti matrimoniali king size comodissimi. Due scrivanie, due poltrone con tavolino Bagno dotato di tutto il necessario. La colazione varia e abbondante é servita negli ultimi due piani del palazzo, nella sala ristorante. Tutto buonissimo e si trova di tutto per soddisfare i propri gusti. Consigliatissimo. Ritorneremo sicuramente. Grazie a Linda, Renad e a tutto lo staff del ristorante

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Bella struttura pulita

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Avevo richiesto una camera fumatori, mi è stata data una camera non fumatori e alle mie rimostranze in merito, mi è stato detto di fumare con la testa fuori dalla finestra. La vasca a idromassaggio era funzionante in parte, ma mi ha soddisfatto a pieno. Per essere un 4 stelle avrebbe bisogno di un po' più di manutenzione. La cosa che più mi è dispiaciuto è aver richiesto la cortesia di aver stampate le carte d' imbarco, dato che a Tirana non le accettano su dispositivo mobile, ma alla reception mi è stato detto che il loro PC non era collegata alla stampante... Poco credibile per un 4 stelle, ho dovuto girare tutto il centro di Tirana alla ricerca di un posto dove poterle stampare di domenica pomeriggio, è stato molto frustrante.

Pulito, buona colazione a buffet, bellissima la vasca a idromassaggio in camera, suite molto grande e letti comodi. Qualità/prezzo ottimo.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Unica nota negativa è la pulizia delle camere che non è stata eseguita tutti i giorni.

Colazione di qualità e abbastanza varia sia nei dolci che salato. Staff molto disponibile ad ogni richiesta. Piscina e centro benessere di buon livello e molto scenografico. La posizione di questo hotel è ideale per visitare il centro di Tirana.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

I servizi benessere non funzionanti ambiente trascurato

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Pulizia camere h16:30 ( in suite deluxe) Staff che schernisce l’ospite, inammissibile.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La sporcizia camere sporchissime con saponi e shampoo utilizzati dal precedente cliente. Nulla come la foto vasca idro con schermo distrutto e altri pezzi rotti tra cui doccetta. Nelle bocchette del idro piene zeppe di capelli che appena le accendi li spara nel acqua pulita. Letto si grande ma scomodissimo il materasso duro ( ho fatto tutto il soggiorno con il male alla schiena ) un ascensore che non si capisce perche passa in camera colazioni davvero pessime ( le brioche sembrano quelle comprate al supermercato) molto scadente in tutto. Le luci della camera la metá era fulminata. Donne delle pulizie oltre che puliscono poco ( ti rifanno solo il letto) ti lasciano pure la camera con la porta spalancata ( giustamente all interno ci stanno le vostre valige e oggetti personali) il signore alla reception maleducato appena arrivati e avvisati che le cose aperte usate da altri non le volevo ( essendo anche mini size) mi ha risposto la donna delle pulizie non ce l ho. Quindi fa niente tienile li( neanche da dire ti do uno nuovo niente 0) gli ascensori quando li prendi fanno rumori strani si muovono di continuo e soprattutto non fermano nella posizione giusta per scendere ma fanno sempre il gradino ( molto vecchi e da paura ) sembra che da un momento al altro cadi. Struttura esterna non sembra neanche un albergo oltretutto non a 4 stelle l ingresso ascensori tutti condivisi con cliniche altri uffici posti in albergo. Sincera non lo consiglio minimamente a nessuno un albergo pessimo anzi pessimissimo al quale non ho riscontrato nulla di positivo. Per lo stesso prezzo e forse anche di meno trovate alberghi cavolo molto e di gran lunga migliori. Non buttate via i vostri soldi in questa struttura e non rovinatevi la vacanza. Non ne vale la pena.

La posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

l organizzazione lascia un po a desiderare ! ci sono entrati piu volte in camera nel pomeriggio mentre si stava riposando sanza paerci dare nessuna giustificazione

l arredamento

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Allora iniziamo dal fatto che anche se è un palazzo molto grande non è affatto un hotel 4 stelle ( magari lo era all'inizio ). La pulizia della camera è accettabile ma con varie note negative: moquette antica e molto sporca, bagno con doccia senza box in quanto risultava staccato e con segni di colla e ruggine nel muro, porta del bagno gonfia per via dell'acqua che va direttamente a terra, vasca idromassaggio con segni di ruggine, letto molto scomodo per dormire in coppia perché sono due letti singoli uniti, "frigo bar" vecchio, vuoto e con odore di stagnante, ( inoltre avevo chiesto di riempirlo e mi hanno detto " beh ma si paga"... Ah si? Ma dai.. poi lo hanno riempito ? Ovviamente no...) Insomma visto che quella che ho prenotato io era una "suite Deluxe", ci si aspetterebbe di trovare una camera quantomeno pulita e curata... Ok con arredamento antico ma almeno fate manutenzione... Altra nota negativa sono le pulizie giornaliere inesistenti.... In 6 giorni sono passati una sola volta alle 17:30 mentre eravamo rientrati in camera un'oretta per riposarci per poi uscire la sera... Tutti i giorni siamo stati fuori ma niente, nessuno è passato a pulire, il cestino strabordava... Praticamente prendevamo un bed and breakfast alla metà del prezzo e forse era meglio. La colazione è a buffet è c'è dolce e salato. Per quanto riguarda la parte dolce posso dirvi che erano quasi tutte cose confezionate, però alla fine noi non abbiamo molte pretese quindi potrebbe anche andare bene ma il problema è sempre la pulizia molto approssimativa, soprattutto di quella piccola piastra lurida, oleosa e appiccicosa... Boh Comunque non aspettatevi di andare in un hotel a 4 stelle.... Tutto qui...

La posizione è abbastanza comoda, ma abbassate di moooolto le vostre aspettative.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Un pelino in più di pulizia almeno per il pavimento, e qualcosina nel frigo bar, 😁

La stanza è proprio come si vede nelle foto.. abbiamo passato una stupenda esperienza

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Abbiamo prenotato presso questa struttura per via della spa eppure, appena arrivati, ci hanno comunicato che non era agibile in quanto impegnata da lavori di risanamento e manutenzione. Abbiamo pensato di rilassarci nella jacuzzi in stanza e, dopo esserci fatti la doccia, ci siamo accorti che la stessa perdeva molta acqua dal piatto doccia e ci siamo ritrovati con il bagno allagato; ci è stato detto che l’acqua sarebbe scolata poi ma al nostro rientro in hotel a mezzanotte siamo stati costretti a fare i bagagli e cambiare stanza.

Le stanze dell’hotel sono sicuramente bellissime, anche se ferme a circa 30 anni fa. Vista spettacolare sulla città, spazi delle suite enormi.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Leggermente sporca in alcuni spazi ma niente di preoccupante

L'idromassaggio e l'arredamento della camera a tema "Lusso anni '80". Letto confortevole e posizione ottima per girare il centro di Tirana. Camera molto romantica per delle coppie

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Poco seria

Nulla

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Camere spaziose e confortevoli Nel centro di Tirana e vicino a numerosi ristoranti nelle vicinanze d

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Non erano disponibili nessun servizio di quelli che erano inclusi. Spa e piscina fuori uso ed inoltre la vasca idromassaggio in camera non funzionava. Abbiamo dovuto stappare qualche buchino e poi un pochino ha funzionato ma comunque non andava bene

Arredamento molto carino

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

L'arredamento della stanza molto kitsch, tapparelle inesistenti e tende che non coprivano tutte le finestre, quindi la luce entra. Odore strano. Moquette in terra poco igienica a tratti sembrava bruciata. Vasca idromassaggio coi pulsanti rotti e poco agevole ad entrarci con le pietre in terra, le tendine che una volta c'erano non ci sono, dava la sensazione di essere poco pulita e l'acqua era gialla. Prese alcune mezze rotte. Minibar poggiato in terra sulla moquette e senza essere acceso staccato. Il letto comodo e pulito ma non era un king ma due letti a una piazza e mezza staccati, poco agevoli. Isolamento dall'esterno praticamente nullo, la mattina sono stata svegliata alle 7 e mezzo dal traffico e dai vigili. Uno dei due ascensori rotto. Ascensore in camera funzionante ma chiuso per non farlo utilizzare dagli ospiti. Doccia in bagno che perde acqua ed allaga tutto anche se tutto chiuso. In bagno troverete tanti necessarie che fanno solo figura e sono vuoti, perché metterli? Asciugamani e accappatoi e ciabatte solo per una persona ma eravamo in due, siamo in un 4 stelle e in una suite non è un servizio accettabile. Spa in ristrutturazione, bene ma non si può proporre in cambio un ora di palestra il mattino successivo quando il check out è entro le 10:30, sarebbe da dare un voucher o diminuire il prezzo della stanza a notte se non vi è un servizio. Orario di check-in inaccettabile dalle 15:00. Si ha un costante senso di non pulizia, appena arrivati abbiamo trovato le donne delle pulizie sedute in terra e sul letto a chiacchierare. Ultima nota di demerito va alla colazione, croissant vecchi di giorni (dopo il primo morso l'ho lasciato), idem per la torta terenina, poca varietà per il dolce, il salato invece grande varietà ma non l'ho provato. Insomma il soggiorno di una notte mi è bastato e avanzato, non ci tornerei e non lo consiglierei a nessuno.

La dimensione della stanza veramente enorme e la posizione della struttura molto centrale

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La stanza enorme e i letti altrettanto grandi

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Quattro stelle "regalate" ad una struttura fatiscente per scarsa o nulla manutenzione, luci in camera praticamente assenti, reception con personale inadeguato, parcheggio macchina suggerito dal concierge a rischio multa (il proprietario dell'albergo ha chiamato la polizia, forse perché doveva parcheggiare lui). Esperienza assolutamente da non ripetere.

Avevo bisogno di una camera doppia e il prezzo era allettante

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Unica pecca è stata quella del parcheggio... purtroppo essendo una via in pieno centro era quasi sempre difficile trovare posto vicino l hotel ma niente di così grave

Stanze bellissime, ne ho viste 2 essendo che eravamo 2 coppie in vacanza ed entrambe fantastiche, molto accogliente e posto veramente pulito, ottima vista e molto buona anche la posizione e la vista dalla camera (stanza al 10° piano)

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Camera sporca

Staff molto disponibile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Niente.

L'hotel molto centrale e provvisto di ogni comfort. La suite molto spaziosa, con vista sulla città. Parcheggio privato sotterraneo. Wifi e aria condizionata presenti. Staff molto gentile e super disponibile!! A causa di un piccolo disservizio alle piscine, ci hanno offerto la colazione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Troppo bello 🤩

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La prima stanza che ci è stata data non aveva aria condizionata e il porta carta igienica era rotto Colazione a buffet scarsissima, dopo mezz'ora dall'apertura del bar era già tutto finito Personale bugiardo, avevano detto che avrebbero pulito la stanza ma non l'hanno fatto, ho dovuto pulire io la vasca Jacuzzi che andava a pezzi Mancavano shampoo e bagnoschiuma, siamo andati più volti per farcelo avere Tv senza segnale Due fancoil per aria condizionata, uno funzionante e l'altro no Frigo senza neanche una bottiglia d'acqua, l'abbiamo dovuta comprare fuori dalla struttura Mancava a metà stanza la moquette, con il nastro adesivo ben in mostra Conclusione: NON SPACCIATE QUESTA COSA PER SUITE in quanto metà stanza era rotta Ps. Non dite "potevi dirlo in reception e ti facevi cambiare stanza" perché l'ho fatto e il risultato non è cambiato!

Posizione buona Hotel tranquillo Stanza ampia Donna della reception della mattina cordiale e disponibile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023