Der Hallenbad war zu unsere Zeit war sehr schade

Frühstück war sehr gut

Übernachtet am Oktober 2024

Check In und Check Out war dilettantisch und fehlerhaft Lärmbelästigung an drei Tagen wegen Bauarbeiten im Haus Lärm vor dem Haus frühmorgens (Glascontainer-Leerung)

Lage ist top, Wellness sehr schön, Zimmer sehr schön und sauber, Parkdeck mit Wallboxen für Elektrofahrzeuge

Übernachtet am Oktober 2024

Nun aber zum absoluten No-Go, was uns den Aufenthalt vermiest und die Stimmung sehr getrübt hat: am Morgen war (ohne Vorankündigung) das Wasser in unserem Zimmer abgestellt. Duschen, Toilettengang und Zähneputzen war nicht möglich. Auf Nachfrage hin bei der Rezeption hieß es, dass das Wasser wegen anstehender Bauarbeiten abgestellt worden ist. Uns wurde keine Möglichkeit angeboten, ein anderes Badezimmer, etc zu benutzen. Es kann nicht angehen, dass einem wortlos das Wasser ohne Vorankündigung abgestellt wird, wir haben den vollen Preis bezahlt und nicht die volle Leistung bekommen. Wir sind mehr als enttäuscht…!

Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen, auch gibt es genügend Parkplätze. Die Zimmer verfügen über eine gehobene Ausstattung, sind sauber und gepflegt. Einzig der kleine Kühlschrank kühlte nicht wirklich gut. Dafür gibt es im Flur aber einen Eiswürfel-Spender. Wlan war kostenlos, die Geschwindigkeit angemessen. Der Bade- und Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen: ein beheiztes Becken mit Massagedüsen, etc. im Innenbereich, ein Becken um Bahnen zu schwimmen im Außenbereich. Die Saunen sind ansprechend. Es werden frische Handtücher, Tee und Wasser angeboten. Das Frühstück im obersten Stock ist sehr reichhaltig, frisch und von guter Qualität. Omelettes und Spiegeleier werden frisch zubereitet. Die Bar im Foyer lädt zum Verweilen ein. Die Preise sind eher im oberen Bereich aber für diesen Hotelstandard angemessen. Allerdings werden zu Bier und Cocktails keine Knabbereien gereicht, wie ansonsten üblich.

Übernachtet am September 2024

Ich hab diee Renovierte zimmer gebucht Und das war die normale alte das heissst 200 euro für das alte ist zu viel Und die bet muss richtig getrochnen werdet decke und so Weil ich hab ganz kleine pigel bekkomen aber ich danke nochmal Im anhang befinenn sie das bild ist nicht schlim ist schon weg aber für nexte mal

Rezeption ist ganz anstendigg gewesen

Übernachtet am September 2024

elektrik verwirrend

Übernachtet am August 2024

Rooftop-Restaurant nur noch für das Frühstück in Betrieb ☹️

Wellness-Bereich und Fahrradgarage mit Lademöglichkeit 😊

Übernachtet am Juli 2024

Hatten ein Zimmer mit Poolblick gebucht aber leider nicht bekommen. Einmal direkt mit Blick zum Einkaufszentrum und nach Reklamation Wechsel mit Blick zu vielbefahrener Straße. Leider kein Pool zu sehen. Wäre die ruhigere Seite des Hotels gewesen. Ansonsten sehr laut, viel Verkehrslärm auch nachts. Ruhe zu keiner Zeit vorhanden. In Kaffeemaschine wurde länger vor uns das Wasser nicht gewechselt oder geleert, war angelaufen und unappetitlich. Leider keine Slipper auf dem Zimmer und Bademäntel uralt mit Löchern und total abgetragen. Hier müssen dringend Neue her. Liegen im Außenbereich unbequem, Polster wären schön und Sonnenschirme.

War ein guter Aufenthalt, Frühstück sehr gut, frisch und reichhaltig. Aussicht von der Terrasse toll. Wellnessbereich ist sehr schön. Personal nett.

Übernachtet am August 2024

Ich bin nunmehr seit 20 Jahren Gast in diesem Haus. Leider hat man den Eindruck, dass die Qualität nicht mehr dem Anspruch folgen kann. Unser Zimmer war nicht richtig gereinigt, Bademäntel fehlten, beim Frühstück finden sich abgelaufene Butterpäckchen usw. Vielleicht alles nur Kleinigkeiten, aber für ein solches Haus mit diesem Anspruch einfach schlecht. Und beim Checkout trifft man auf eine äußerst schlecht gelaunte Rezeption, die die Schranke manuell öffnen muss, weil die Automatik nicht funktioniert.

Übernachtet am August 2024

Wir sind in den letzten Jahren immer wieder im Four Points gewesen, leider wurden wir dieses Mal enttäuscht. Wir hatten zwei Nächte / Tage gebucht und hatten in diesem Zeitraum drei verschiedene Zimmer... das erste Zimmer war nicht ordentlich geputzt (Reste eines Croissants waren noch auf dem Boden), im zweiten funktionierte die Klimaanlage nicht. Während unseres Aufenthalts (ausnahmsweise unter der Woche) waren grosse Teile des Saunabereichs, zumindest über grosse Zeiträume (3 Stunden täglich) geschlossen. Da wir üblicherweise für das Wochenende buchen, kann ich nicht sagen, ob es früher schon so war oder erst seit dem Eigentümerwechsel. Auch das Frühstück hat in Qualität und Umfang nachgelassen. Grundsätzlich scheint das Hotel seit der Übernahme durch Marriott nachzulassen, ich hoffe, dass dies nur während einer kurzen Übergangsphase der Fall ist, wäre schade um das an sich sehr schöne Wellness-Hotel.

Übernachtet am August 2024

Garage zu teuer.

Das Frühstück war sehr gut. Es fehlte an nichts. Leider wurde kein Abendesssen in der Panoramaetage Angeboten. Schöner SPABereich.

Übernachtet am August 2024

Die Kleiderschränke sind teilweise sehr klein. Es ist schade, dass die Bar vom Frühstücksraum ins das EG verlegt wurde und man abends nicht mehr auf der Terrasse oben sitzen kann.

Frühstück, Wellness-Bereich, Bäder.

Übernachtet am August 2024

Wie immer ein tolles Frühstück. Unser erstes Zimmer hatte keine WC-Türe ;-( Die Sauberkeit dann im zweiten Zimmer war mangelhaft.

Übernachtet am August 2024

Die Lage. Das Hotel liegt in einem Gewerbegebiet. Man sieht auf Tankstellen, Reifenhändler etc und auf der anderen Seite auf Dächer des Einkaufszentrums und Parkhäuser. All das sieht man auf den schönen Aufnahmen des Hotels und bei Booking nicht. Die Bilder zeigen Natur und Berge, nicht aber die Umgebung des Hotels. Auch liegt das Hotel an der Hauptstraße, daher ist schlafen bei geöffnetem Fenster nicht möglich. Der Ortskern ist ca. 2 km entfernt, der Weg dorthin ist unschön (Gewerbegebiet), bummeln kann man nur, wenn man in die Innenstadt fährt. Das Frühstück ist leider nur bis 10 Uhr, daher haben wir nicht gefrühstückt. Der Zimmerservice war mittelmäßig, mal ok, mal wurde das Geschirr und die leeren Flaschen nicht mitgenommen, die Kaffeemaschine lief aus und der Kühlschrank war so warm, dass von einem Tag auf den anderen die Wassermelone schlecht wurde. Im Eingangsbereich war immer ein penedranter "Geruch", der eher zur Flucht anregte. Das Hotel ist insgesamt wenig atmosphärisch, eher kalt und unpersönlich. Das Parkhaus ist praktisch, kostet aber täglich 16 Euro! Wir haben uns nicht wohlgefühlt und wenn das Schwimmbad nicht gewesen wäre, wären wir wahrscheinlich früher abgereist. Für einen Urlaub nicht geeignet.

Das Schwimmbad innen und außen ist hervorragend. Leider war keine Aufsicht vorhanden, sodass an wir an zwei Tagen von lauten und zu lebhaften Kindern so gestört wurden, dass wir uns nicht entspannen konnten. Die Guest-Relation-Managerin hat sich mit uns in Verbindung gesetzt, nachdem wir wegen der Lage im Gewerbegebiet eigentlich direkt wieder abreisen wollten.

Übernachtet am August 2024

Das Nachtessen: Bedienung super! Ambientenichts besonderes! Auswahl wenig!

Das Zimmer super! Sauber! Ruhig! Frühstück super!

Übernachtet am Juni 2024

Uns wurden überteuerte Parkgebühren für den ganzen Aufenthalt berechnet, obwohl das Auto nur eine Nacht in der Hotelgarage stand. Haben noch während unseren Aufenthalts um entsprechende Berücksichtigt gebeten. Unsere E-Mails bleiben unbeantwortet… wir sparen uns den Ärger und besuchen dieses Hotel nie wieder

Schöne Fotos auf Booking.com

Übernachtet am Juli 2024

Die Lage war schlecht, nette Lokale und Restaurants waren nicht fussläufig erreichbar. Im Zimmer gab es praktisch keine Schränke, also keine Möglichkeit, seinen Koffer auszuräumen und abzustellen. Das Hotel hatte keine Seele. Wir hatten 2 Nächte gebucht, haben uns aber nach der ersten Nacht etwas Besseres und zudem noch Preisgünstigeres gesucht. Leider mussten wir trotzdem für beide Nächte voll bezahlen, mit dem Argument weil wir über Booking.com gebucht hatten.

Übernachtet am Juli 2024

Die Lage des Hotels im Gewerbegebiet mit Blick auf Obi und Co. ist gewöhnungsbedürftig.

Das Zimmer war geräumig, allerdings mit wenig Ablagemöglichkeiten. Sachen für mehrere Tage unterzubringen wird schwer. Die Lüftung erfolgt aufgrund der Bauform des Hotels über eine Klimaanlage. Da wir ein saniertes Zimmer bewohnten, hatten wir auch ein sehr schönes Bad.

Übernachtet am Juli 2024

Es war brütend heiß als wir ins Zimmer kamen. Die Klimaanlage arbeitete nicht. Nach mehreren Anrufen bei der Rezeption, die uns gute Ratschläge gab, schwitzten wir noch genauso. Schließlich wurde ein Techniker gerufen, der auch schnell feststellte, dass die Klimaanlage kaputt war. Nach weiteren 45 Minuten schwitzen bekamen wir eine mobile aircondition, die uns wenigstens die Nacht rettete. Wäre eine gute Idee bei Hitze die Klimaanlage zu prüfen bevor man das Zimmer vermietet. Kein Mensch hat sich bei uns entschuldigt. Am Ende hörte ich noch den Satz:“Ach ja, Sie hatten ein Problem mit der Klimaanlage!“ Nein, nicht ich sondern das Hotel Four Points by Sheraton hat ein Problem mit der Klimaanlage!

Übernachtet am Juli 2024

Siehe oben…

Frühstück war gut. Personal etwas unbeholfen. Spiegeleier war nicht besetzt, wenn ich welche wollte. Vielleicht sind den Jungen Leuten die Selbstverständlichen Regeln zur Bedienung und wie man was abarbeitet niemals von zuhause aus mitgegeben worden…ich sitze nicht an einem Strand wo ich fingerfood oder eine Dose Bier einfach so trinke… es ist ein Hotel wo ich einen gewissen Standort erwarten kann…vielleicht waren die jungen Leute noch nie in einem Hotel zuvor und hatten einen Anspruch, so kam es mir vor…freundlich waren sie alle…und auch bemüht…Niveau auf der ganzen Welt lässt einfach nach…

Übernachtet am Juni 2024

Uns hat nicht gefallen dass wir am Abreisetag den Wellnessbereich nur bis 16 Uhr nützen dürfen. Es wurde uns zugesagt dass wir den Fitnessraum nach 16 Uhr noch benutzen dürfen was dann nicht eingehalten wurde das hat uns nicht gefallen wer verbesserungsbedürftig 16 Uhr ist ja mitten untertags und wenn man mehrere Saunagänge plant zuzüglich etwas Sport dann ist der Tag einfach bis 16 Uhr zu kurz das war früher besser ansonsten war alles top

Übernachtet am Juli 2024

Das Zimmer war schon, aber leider dreckig!

Schönes Hotel mit sauberem und grosszügigem Spa

Übernachtet am Juni 2024

Im Internet sieht man Bilder eines Top-Fitnessstudios- deshalb sind wir ins Sheraton gekommen. Das war vor zwei Jahren…mittlerweile hat es einen kleinen Fittnessraum. Auf der Webseite des Hotels findet man auch keine Bilder zum Fittnessraum. Wellnessbereich: Am Samstag viele Leute, zu wenig Liegen…Sonntag wenig Leute und es hat gepasst.

Frühstücksbuffet, Aussicht beim Frühstück im 11. Stock.

Übernachtet am Juni 2024

In der Wellness Abteilung ist überhaupt kein Personal. Wenn ich beim Frühstück etwas bestellen will, geht es nur auf Englisch. 2 Taxis am Mittag für Abends bestellt, mussten Abends trotzdem 30 Minuten warten und kamen somit zu späht zum Essen in der Stadt.

Sauberkeit!

Übernachtet am Juni 2024

In unserem Zimmer, sowie auch im Restaurant WC war der Wasserhahn ( Brause) total verkalkt, mit der Reinigung nehmen sie es dort wohl nicht so genau. Schlecht finde ich das zuoberst ein tolles Frühstückrestaurant ist, jedoch aber danach geschlossen ist. Die grosse Terrasse und das Restaurant sind nach dem Frühstück nicht mehr offen,. Wir hätten gerne am Abend noch ein wenig auf der Terasse die Aussicht genossen. Im Restaurant, hatten wir unendlich lange warten müssen um eine Bestellung aufzugeben, danach das selbe bis das Getränk gekommen ist, mit dem Essen hats dann auch noch geklappt, viele Gäste waren da nicht mehr anwesend !

Das Frühstück war sehr gut, grosse Auswahl mit Campagner. Sehr gut war auch das der Innenpool bis 22. 00 Uhr benutzt werden konnte.

Übernachtet am Juni 2024

Es war nicht sauber, leider sind die Toiletten Türen sehr hellhörig lasst dich nicht komplett schließen. Zimmer riechen nicht sehr einladend, sehr hellhöriges Zimmer.

Die Aussicht war wunderschön.

Übernachtet am Mai 2024