1.入住手續的確比較慢，因為每層約40間房，共六層，卻只有兩個櫃檯人員。且他們習慣一個一個來，所以真的得慢慢等checkin。 2.有公共廚房，但須歐元50的押金。給押金後，會給廚房鑰匙，和會問你用多久，而這段時間整個廚房只能你使用，其他人不能，我有問，不能share嗎？NO。 3.這次忘了按直接線上付款，到了a&o要求我付現，我立刻上Booking線上付款(因為能實體店面刷卡回饋的信用卡掉了，為節省現金用量，所以還是用線上刷卡)。 但櫃檯說，要隔天星期六才能確認有入帳，所以我還是先付現金(當押金)。 隔天星期六要拿回時，告訴我星期六銀行沒開門，無法確認，說星期一會直接退回我信用卡。我說星期日我就離開了，可是他們說一定要如此辦理。也只好認了。 星期一晚上還是沒有收到退款通知，所以打了Booking的客服，客服打A&O櫃檯(電話中)，告訴我會持續追蹤。 我也有給客服和A&O發訊息，但都沒有回。 星期三早上七點再次請客服打給A&O，值班櫃檯回覆說不清楚，要求九點再撥。 九點時，再次請客服撥A&O櫃檯，確認我有付現，但需要我打電話給A&O櫃檯，告訴他銀行等個人隱私訊息，才能退給我。 我聽了之後，跟客服確認，我的確有付現和刷卡，那直接BOOKING將我的刷卡推給我就好了啊！ 但此時Booking說，剛剛A&O線上請款，所以錢已經到A&O了！ 我和Booking都無法理解，A&O為何"此時"要線上請款(收款兩次)，所以BOOKING再次打電話給櫃檯，櫃檯態度強硬，一定要我私人訊息才願意退款。 我告訴Booking，我無法給銀行訊息給A&O(涉及隱私及不相信A&O了)。且既然我有刷卡紀錄和付現，請BOOKING處理，目前等處理結果。

于2025年2月入住

男生櫃檯人員每次態度都不是很好

于2025年1月入住

早餐单调，每天一个样，卫生极差，走廊随处都是垃圾。房间连个塑料杯子都没有，灯光暗淡。

地理位置处于中央火车站附近，出行方便

于2025年2月入住

4人房空間很小放不了行李 4 people room is so small that there aren’t enough space for luggages

離火車站近且便宜 Close to Vienna main station and cheap

于2025年1月入住

旅店內環境蠻好的，可以免費寄放行李，每間房內也有獨立的廁所和浴室。不過要自己鋪床單，以及床位並沒有簾子，插頭也只有usb孔，也沒有提供床頭小燈。

于2024年11月入住

入住那天沒有網路，廚房也無法使用（似乎是鎖壞了

于2024年12月入住

水壓稍低。沒看到簡易廚房，只有大眾用餐地方。入住4人房，其中2張單人床是並在一起，如果是跟陌生人，不ok.

離火車站近

于2024年10月入住

我收到訊息可用線上check in ，但有問題透過booking傳訊沒有人回覆，當天遇到火車因為天氣因素取消部份站行駛，本來擔心到不了維也納，透過訊息詢問也沒人回覆。浴室蠻小，而且沒有辦法掛毛巾、衣服的地方，我們把外面的小鐵架拿進去做置物處。沒有飲水機、房間沒有煮水壺，但能從咖啡機裝熱水，超市買的礦泉水都是有氣泡那種，實在喝不習慣。

地點從車站過去約8分鐘，過兩個紅綠燈就到。隔壁棟大樓一樓就有Billa超市，早餐可以簡單買，還有一些伴手禮。退房後可以暫放免費行李，貴重物品請隨身攜帶。一樓咖啡機有免費熱水。每天都有超多學生住客，四人房倒沒有什麼噪音，但有無聊住客會敲門或者敲牆。

于2024年9月入住

公共場所煙味太多

地理位置非常好，距離中央車站在步行距離

于2024年7月入住

设施有待提高

位置绝佳，在火车站附近

于2024年8月入住

有很多住客在大门抽烟

离车站很近

于2024年5月入住

地點

于2024年4月入住

地點

于2024年4月入住

住了3晚，每晚都非常吵，12点到6点都有人大声走来走去，还有酒鬼唱歌到天亮。不建议入住

位置尚可，小厨房简陋能煮点吃的。

于2024年3月入住

卫生间的排气扇太响

房间还挺大

于2024年3月入住

卫生间地漏不畅通

交通便利，服务友好

于2024年2月入住

隔音不好

于2023年11月入住

馬路跟飯店大門之間大約有8到9階的樓梯，樓層間也有少許的樓梯。

離維也納中央火車站近，房間簡單乾凈。

于2023年9月入住

早餐，环境，餐具。脏。还贵。

我们4个人。房间不小。被子有点脏。但是价格便宜。

于2023年4月入住

暖氣12點過後會自動關閉，很冷。 沒有冷氣喔，夏天要考慮。

離車站近、便宜

于2023年2月入住

櫃臺接待態度不佳，房價含早餐，住宿時卻未主動提供用餐資訊及餐卷，造成次日用餐困擾。

位置佳，離火車站很近，附近有超市。

于2023年1月入住

清洁人员在仍有人居住的情况下将我的私人财物给扔了，现在为止宾馆还没有对此做出回复以及赔偿

前台服务人员的态度很棒，一楼的设施也很齐全

于2023年1月入住

Super

于2022年12月入住

很多不懂英文，

适合各种人，交通方便，超值

于2022年10月入住