Kitzsteinhornstraße 10, 5710 Kaprun, Rakousko
24. z 27 hotelů v destinaci Kaprun
Doporučení hostůPodle 45 hodnocení hotelu
8,0Čistota
8,4
Pohodlí
8,3
Lokalita
8,5
Zařízení
7,8
Personál
9,3
Poměr ceny a kvality
7,7
WiFi zdarma
7,8
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového okna
zobrazeno 1 – 25
Hodnocení napsáno: 9. března 2025
Tereza
Česká republikaProbíhající rekonstrukce vás bude v týdnu rušit. Přes víkend se nepracuje, ale i tak stavba omezuje celkový dojem z hotelu. Cena/výkon neodpovídá. Nabídka snídaní by na cenu mohla být pestřejší.
Hotel je skvěle umístěný, hned nad ním je moc dobrá restaurace. Velmi příjemný personál, paní na recepci byla velice milá. Snídaně dostatečné, wellness bylo příjemné, potěšila možnost připravit si čaj. Pokud budete mimo hotel, tak žádný problém. Pokud se chcete vyspat, odpočinout, zvolila bych pobyt až po dokončení dostavby hotelu. Nám to ale nevadilo, byli jsme celý den na svahu a večer byl klid :)
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 5. března 2025
Michal
Česká republikaStředisko se soustředí na výnos za každou cenu bez ohledu na potřeby návštěvníků (nelyžař musí koupit celodenní skipass, pokud chce jet nahoru, chybí časové jízdné jako mají v sousedním Gasteinu, tedy je nutné koupit nejméně celodenní skipass); to je důvod, proč už se nevrátíme
Snídaně v hotelu výborná, bohatá
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 2. března 2025
Tomas
Česká republikaVoda venkovního bazénu byla dost studená, tak jsem ho ani nevyzkoušel....
Vynikající bohatá snídaně
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 4. března 2024
Kateřina
Česká republikaDesign pokoje
Výborné snídaně, příjemný personal, výborná restaurace nad hotelem
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2023
Pavlína
Česká republika-
Skvělý milý personál, velice ochotný a usměvavý, výborná snídaně, příjemné klidné prostředí, bazén pro osvěžení, poloha 3 minuty pěšky od autobusové zastávky, velmi praktický výchozí bod pro výlety a na procházky kolem Kaprunu.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 6. července 2023
Leona
Česká republikaSlabý signal Wi-Fi
Výborné snídaně, prostorný pokoj s balkónem, pohodlná postel
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 31. ledna 2023
Jana
Česká republikablizkost skibusu a sauna
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 5. července 2022
Lucie
Česká republikaHodně tvrdé postele a slabší nabídka na snídani.
Líbilo se nám vybavení hotelu, parkoviště, klidná lokalita a moc příjemný personál. Příjemný bonus byla karta Zell am See/Kaprun,která ušetří dost peněz.
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2022
Štechrová
Česká republikanepohodlná stará postel, starý nábytek, zastaralá koupelna včetně nevýkonného fenu, žádné skleničky na pokoji, nevyměněny ručník, nefunkční a prázdná lednička. spa: malá sauna, absence vířivky. I když by mělo být spa do 21 hod., tak už půl hodiny před koncem nám paní vypla saunu a když jsme požadovali ručník do sauny, tak nám řekla že ho máme na pokoji… snídaně jsou na rakouské poměry velmi průměrné
poloha, milý personál
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 21. února 2025
Šárka
Česká republikaVedle hotelu probíhá stavba. Měli jsme výhled na staveniště. Dělníci nám koukali do pokoje, měli buňku přímo před naším pokojem. V 7 ráno nás budili a hluk byl celý den. Okno bylo možné zadělat pouze silným závěsem a v pokoji bez řádného stropního osvětlení byla strašná tma. K dispozici byly jenom lampičky. Bez závěsu jsme byli jak ve výkladní skříni, se závěsem zabarikádovaní. Na balkon nebylo možné vůbec jít (dělníci, hluk, prach) před hotelem bahno. Z toaletních potřeb, které jsou avizované, bylo pouze mýdlo. Žádná fungující restaurace, jak hotel uvádí, zde není. Pouze jídelna na snídaně. V restauraci nad hotelem si bez rezervace nesednete. Při snídani jsou rezervované stoly, ale ne pro všechny. Takže si nemáte kde sednout a díváte se na prázdné rezervované stoly pro hosty, kteří přijdou kdo ví kdy. Záchod a koupelna součást pokoje bez možnosti zavření dveří. Dost nedůstojné vykonávat potřeby před partnerem. Na 4☆ hotel velké zklamání. V létě bez klimy a ledničky to tu musí být peklo. Hotel by měl hosty na probíhající stavbu upozornit, aby se mohli sami rozhodnout, zda jsou ochotní stavbu akceptovat.
Fantastická snídaně již od 7.15 hodin. Velmi milý a ochotný personál, který se velmi snažil a splnil každé přání.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 21. února 2025
Jan
Česká republikaZa cenu 230euro za noc je poměr cena a kvalita hotelu předražený,nabízí pokoje na noc s nádherným panorama výhledem na hory ,ale koukáte na rekonstrukci hotelu jak přistavují další křídlo hotelu (staveniště ,jeřáb a dělníky) a nestydí se nabízet pokoje za plnou cenu bez jakého koliv upozornění zde na bookingu. Spa malý pro celkový počet hostů ,na výběr pohoštění pouze čaje ve spa,bazén a terasa venkovní neudržovaný a nevyhřívaný.
Poloha,čistota ,milý personál
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2024
Ivana
Česká republikaŠpinave koberce, nefunkční restaurace, žádný výhled z pokoje, pouze na parkoviště
Lokalita
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 20. ledna 2024
Marie
Česká republikaChtěli jsme hotel adults only a byl plný děti. Ihned po příjezdu v bazénu byly děti, které rusily klid těchto prostor. Není možnost večeře, což je dost nepříjemné. Po wellness už člověk nechce jít do města
Prostorné pokoje, dobre snídaně.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 11. ledna 2024
Marie
Česká republikaUbytování je osobité, nelze mu nic vytknout, všude bylo čisto, personál milý, snídaně vynikající. Na jejich mřížkový koláč budu dlouho vzpomínat.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2023
Milan
Česká republikaNic
Výborná lokalita, poměr cena/komfort super, Zell am See karta se vstupy zdarma
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 8. července 2023
Eva
Česká republikaUž to zde zmiňovalo více lidí: naprosto nepohodlné postele, proležené matrace, malé tenké polštáře. Vedení hotelu je to očividně jedno a nic s tím nedělá. Vybavení pokoje je zastaralé. V koupelně ulomená regulace proudu vody na sprchové hlavici, chybí obvyklá hotelová kosmetika. K dispozici byl jen sprchový gel, chyběl šampón atd. U 4* hotelu, který není zrovna levný, se jedná o nedostatky, které snižují jeho úroveň na 3*.
Nádherné okolí. Mnoho zajímavých míst: vysokohorské přehrady Mooserboden, třítisícovka Kitzsteinhorn a mnoho dalších. Předností hotelu je jeho poloha, skvělé snídaně s bohatým výběrem, čistota jak pokojů, tak společných prostor.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 2. dubna 2023
Petr
Česká republikaappartmán absolutně vybavením a stářím neodpovídal čtyřhvězdičkovému hotelu, spíše ubytovna,app. propojeny podzemní chodbou s hotelem, dvě jiná prostředí, hotel a appartmány. Příště pouze do hotelu,
výborné snídaně, pokoje super, vše Ok, jen skibus trochu dále
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 13. února 2023
Jana
Česká republikaNabízíte na webu ubytovaní - apartmány a opravdu se neshodují s fotkami, které uvádíte na webu! Za peníze co jsem zaplatili jsme z čtyř hvězdičkového hotelu, jsme byli ubytovaní ve tříhvezdičkovém starém apartmánu!
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 18. března 2025
Michael
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 24. února 2025
Lukáš
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 18. února 2025
Michal
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 26. prosince 2024
Patrik
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2024
Michal
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 14. prosince 2024
Vít
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
zobrazeno 1 – 25
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna