4 Hofenedergasse, 02. Leopoldstadt, 1020 Viena, Austria
Nº 385 de 397 hoteles en Viena
Guests ChoiceBasado en 168 comentarios de hoteles
5,8Limpieza
6,1
Confort
6,1
Ubicación
8,0
Instalaciones y servicios
5,7
Personal
7,0
Relación calidad - precio
6,6
Wifi gratis
8,1
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 8 de abril de 2025
Pablo
EspañaHabían unos calzoncillos que no eran míos debajo de la mesa, no salía agua caliente de la ducha o había que esperar mucho y daba la sensación que no estaba muy limpio.
El silencio en el hotel.
Estadía durante abril de 2025
Fecha del comentario: 7 de abril de 2025
Maria
EspañaNo había televisor y la comunicación fue un poco nefasta ya que dicen que te mandan un mail con las contraseñas para entrar y a mi no me llego.. y el de recepción se puso a reír porque no daba crédito.. sinceramente prefiero que la habitación tenga llave!
La ubicación si te interesa el centro de Viena no esta mal a dos min tienes una estación de metro que conecta con todo y andando son 30min, si vas al Parque de atracciones esta a 5min en general bien.
Estadía durante abril de 2025
Fecha del comentario: 5 de abril de 2025
Sharat
ChileExcelente lugar, cómodo y limpio
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 15 de marzo de 2025
Paula
EspañaEl alojamiento esta bien calidad precio. Cerca del Prater, varios supermercados cerca y transporte publico. Buena opcion para alojarse en Viena
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 11 de febrero de 2025
Diazrobles
EspañaEl ruido de los demás huéspedes. Se oye todo del pasillo y habitación contiguas. Las paredes de papel. Algún desperfecto en puertas de armarios que podían arreglar.
La habitación amplia y el baño también. Colchones y almohada cómodo. La ubicación perfecta para ir andando al centro en 20 minutos.
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 20 de diciembre de 2024
Alfonso
ColombiaNunca vimos al personal en recepción, la limpieza nunca fue a la habitacion
La habitación, la ubicación, comodidad, precio
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 14 de diciembre de 2024
Hector
EspañaNo no han dado la habitación que reservamos al principio, porque estaba ocupada, el barrio
Ubicación buena, pero calles un poco oscuras
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 9 de diciembre de 2024
Enrique
EspañaEl hotel es lo que se ve en las fotos. Los baños quizá deberían tener un lavado de cara. No había luz en la habitación ni calefacción (solo una estufa para poner cuando quisieras). No había tele tampoco.
La ubicación, cerca de todo y una zona tranquila.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 25 de noviembre de 2024
María
EspañaDebajo de la cama encontramos botellas, bolsas, etc como si hubiesen limpiado la habitación metiendo la basura debajo de la cama, el lateral del armario estaba repleto de telarañas y basura. Las sábanas estaban limpias y a simple vista la habitación se veía bien pero eso, sólo en lo visible. Respecto a la limpieza las fotos sí engañan un poco.
La habitación estaba bien y realizamos el check-in sin ningún problema pero la limpieza era escasa. Ubicación y transporte 10/10.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 23 de noviembre de 2024
Ana
EspañaLimpieza
Ubicación y temperatura
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 4 de octubre de 2024
Pedro
EspañaEstaban realizando obras en las zonas comunes
La ubicación es buenísima. La habitación amplia y luminosa.
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 23 de septiembre de 2024
Esther
EspañaLa falta de mantenimiento del hotel, además no cambian las toallas durante la estancia ( estuvimos 5 días ), ni te limpian la habitación. Llegamos al hotel sobre las 11.00h y hasta las 14.00h no pudimos hacer Check in, porque antes de las 14.00h no hay nadie en recepción. Tuvimos q hacer tiempo cargando con las maletas y encima estaba lloviendo. Una de las noches estaba lloviendo y la habitación tenía goteras ( habitación 302 ).
La cercanía a la línea de metro que conecta con el centro histórico.
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 11 de septiembre de 2024
Beatriz
Reino UnidoRopa de cama vieja aunque limpia y una única almohada bastante incómoda. Hacia mucho calor y el ventilador no era suficiente.
Cercanía a la estación de tren y al centro de convenciones
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 26 de julio de 2024
Sonia
EspañaLa habitación era muy calurosa, sobre todo en el baño aún sin encender el calefactor. La limpieza era bastante mejorable: había objetos debajo de la cama, restos de suciedad en el suelo…
El concepto de “self-check-in” resulta bastante práctico, sobre todo para vuelos que llegan tarde.
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 17 de julio de 2024
Janneth
ColombiaLos señores de la recepción poco amables.
Ubicación y comodidad
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 17 de julio de 2024
Lucia
EspañaEl sofá cama estaba roto cuando llegamos, la mitad de los enchufes no funcionaba y hacía un calor horrible
Estaba limpio, cercano al centro de la ciudad y la habitación era bastante amplia
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 16 de julio de 2024
Judit
EspañaLa limpieza del plato de ducha y desagüe del lavabo, que es lo que se veía más a simple vista.
Comodidad de la cama. A las 12 pudimos hacer el check-in.
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 5 de julio de 2024
Sonia
EspañaEl baño no cerraba bien, el grifo estaba en mal estado. La limpieza dejaba mucho que desear
Pudimos dejar las maletas antes de la hora del Check in
Estadía durante julio de 2024
Fecha del comentario: 30 de junio de 2024
Pablo
ItaliaLa cama, la almohada, y las sábanas
El baño
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 23 de mayo de 2024
Fernando
ChileNo hacen aseo
Tranquilidad
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 21 de mayo de 2024
Juan
EspañaNecesita una buena puesta a punto En uno de los pasillos exteriores habia goteras
Las camas, eran bastanta cómodas La ubicación, bastante cerca del centro y del Prater
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 20 de mayo de 2024
Cristina
EspañaNo hay ascensor, almohadas incómodas y sin fundas. No limpian las habitaciones hasta que te marchas. Ni me imagino lo habrá en esa moqueta. Necesita mucho mantenimiento, está bastante viejo y algunas cosas deterioradas. Huele a tabaco. Mala insonorización entre habitaciones. Hace mucho calor. La máquina de café se vació y además necesitábamos dejar la maletas y marcharnos, pero no había nadie en recepción durante casi dos horas. No hay TV, teléfono o minibar en las habitaciones. Sólo tienen toallas (que huelen a tabaco) sábanas viejas (con agujeros) y jabón en el baño. Debió ser un sitio bonito, ahora da pena verlo. Las fotos de la web engañan bastante
La ubicación es buena y sí tienen servicio de consigna aunque la información facilitada indicaba que no había. También tienen una máquina de café y de vending en recepción que te salva de un apuro. Ventanas bien insonorizadas y la calle es tranquila. En recepción hablan inglés
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 20 de mayo de 2024
Marta
EspañaOlía un poco a humedad, las almohadas muy bajas y sonaba el somier muchísimo, para alguien con mucho peso no es.
Estaba cerca del centro y de la estación de tren y metro, hay variedad de supermercados cerca y el barrio esta muy bien.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 8 de mayo de 2024
Posada
ColombiaEl baño tenía escapes de agua Se escucha demasiado el ruido de otras habitaciones
Instalaciones, zonas comunes, llegada fácil e información de entrada oportuna
Estadía durante mayo de 2024
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo