4 Hofenedergasse, 02. Leopoldstadt, 1020 Viena, Austria
Nº 385 de 397 hoteles en Viena
Favoritos de los clientesBasada en 168 opiniones de hotel
5,8Limpieza
6,1
Confort
6,1
Ubicación
8,0
Instalaciones y servicios
5,7
Personal
7,0
Relación calidad-precio
6,6
WiFi gratis
8,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 8 de abril de 2025
Pablo
EspañaHabían unos calzoncillos que no eran míos debajo de la mesa, no salía agua caliente de la ducha o había que esperar mucho y daba la sensación que no estaba muy limpio.
El silencio en el hotel.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 7 de abril de 2025
Maria
EspañaNo había televisor y la comunicación fue un poco nefasta ya que dicen que te mandan un mail con las contraseñas para entrar y a mi no me llego.. y el de recepción se puso a reír porque no daba crédito.. sinceramente prefiero que la habitación tenga llave!
La ubicación si te interesa el centro de Viena no esta mal a dos min tienes una estación de metro que conecta con todo y andando son 30min, si vas al Parque de atracciones esta a 5min en general bien.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 5 de abril de 2025
Sharat
ChileExcelente lugar, cómodo y limpio
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 15 de marzo de 2025
Paula
EspañaEl alojamiento esta bien calidad precio. Cerca del Prater, varios supermercados cerca y transporte publico. Buena opcion para alojarse en Viena
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 11 de febrero de 2025
Diazrobles
EspañaEl ruido de los demás huéspedes. Se oye todo del pasillo y habitación contiguas. Las paredes de papel. Algún desperfecto en puertas de armarios que podían arreglar.
La habitación amplia y el baño también. Colchones y almohada cómodo. La ubicación perfecta para ir andando al centro en 20 minutos.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 20 de diciembre de 2024
Alfonso
ColombiaNunca vimos al personal en recepción, la limpieza nunca fue a la habitacion
La habitación, la ubicación, comodidad, precio
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 14 de diciembre de 2024
Hector
EspañaNo no han dado la habitación que reservamos al principio, porque estaba ocupada, el barrio
Ubicación buena, pero calles un poco oscuras
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 9 de diciembre de 2024
Enrique
EspañaEl hotel es lo que se ve en las fotos. Los baños quizá deberían tener un lavado de cara. No había luz en la habitación ni calefacción (solo una estufa para poner cuando quisieras). No había tele tampoco.
La ubicación, cerca de todo y una zona tranquila.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 25 de noviembre de 2024
María
EspañaDebajo de la cama encontramos botellas, bolsas, etc como si hubiesen limpiado la habitación metiendo la basura debajo de la cama, el lateral del armario estaba repleto de telarañas y basura. Las sábanas estaban limpias y a simple vista la habitación se veía bien pero eso, sólo en lo visible. Respecto a la limpieza las fotos sí engañan un poco.
La habitación estaba bien y realizamos el check-in sin ningún problema pero la limpieza era escasa. Ubicación y transporte 10/10.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 23 de noviembre de 2024
Ana
EspañaLimpieza
Ubicación y temperatura
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 4 de octubre de 2024
Pedro
EspañaEstaban realizando obras en las zonas comunes
La ubicación es buenísima. La habitación amplia y luminosa.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 23 de septiembre de 2024
Esther
EspañaLa falta de mantenimiento del hotel, además no cambian las toallas durante la estancia ( estuvimos 5 días ), ni te limpian la habitación. Llegamos al hotel sobre las 11.00h y hasta las 14.00h no pudimos hacer Check in, porque antes de las 14.00h no hay nadie en recepción. Tuvimos q hacer tiempo cargando con las maletas y encima estaba lloviendo. Una de las noches estaba lloviendo y la habitación tenía goteras ( habitación 302 ).
La cercanía a la línea de metro que conecta con el centro histórico.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 11 de septiembre de 2024
Beatriz
Reino UnidoRopa de cama vieja aunque limpia y una única almohada bastante incómoda. Hacia mucho calor y el ventilador no era suficiente.
Cercanía a la estación de tren y al centro de convenciones
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 26 de julio de 2024
Sonia
EspañaLa habitación era muy calurosa, sobre todo en el baño aún sin encender el calefactor. La limpieza era bastante mejorable: había objetos debajo de la cama, restos de suciedad en el suelo…
El concepto de “self-check-in” resulta bastante práctico, sobre todo para vuelos que llegan tarde.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 17 de julio de 2024
Janneth
ColombiaLos señores de la recepción poco amables.
Ubicación y comodidad
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 17 de julio de 2024
Lucia
EspañaEl sofá cama estaba roto cuando llegamos, la mitad de los enchufes no funcionaba y hacía un calor horrible
Estaba limpio, cercano al centro de la ciudad y la habitación era bastante amplia
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 16 de julio de 2024
Judit
EspañaLa limpieza del plato de ducha y desagüe del lavabo, que es lo que se veía más a simple vista.
Comodidad de la cama. A las 12 pudimos hacer el check-in.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 5 de julio de 2024
Sonia
EspañaEl baño no cerraba bien, el grifo estaba en mal estado. La limpieza dejaba mucho que desear
Pudimos dejar las maletas antes de la hora del Check in
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 30 de junio de 2024
Pablo
ItaliaLa cama, la almohada, y las sábanas
El baño
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 23 de mayo de 2024
Fernando
ChileNo hacen aseo
Tranquilidad
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 21 de mayo de 2024
Juan
EspañaNecesita una buena puesta a punto En uno de los pasillos exteriores habia goteras
Las camas, eran bastanta cómodas La ubicación, bastante cerca del centro y del Prater
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Cristina
EspañaNo hay ascensor, almohadas incómodas y sin fundas. No limpian las habitaciones hasta que te marchas. Ni me imagino lo habrá en esa moqueta. Necesita mucho mantenimiento, está bastante viejo y algunas cosas deterioradas. Huele a tabaco. Mala insonorización entre habitaciones. Hace mucho calor. La máquina de café se vació y además necesitábamos dejar la maletas y marcharnos, pero no había nadie en recepción durante casi dos horas. No hay TV, teléfono o minibar en las habitaciones. Sólo tienen toallas (que huelen a tabaco) sábanas viejas (con agujeros) y jabón en el baño. Debió ser un sitio bonito, ahora da pena verlo. Las fotos de la web engañan bastante
La ubicación es buena y sí tienen servicio de consigna aunque la información facilitada indicaba que no había. También tienen una máquina de café y de vending en recepción que te salva de un apuro. Ventanas bien insonorizadas y la calle es tranquila. En recepción hablan inglés
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Marta
EspañaOlía un poco a humedad, las almohadas muy bajas y sonaba el somier muchísimo, para alguien con mucho peso no es.
Estaba cerca del centro y de la estación de tren y metro, hay variedad de supermercados cerca y el barrio esta muy bien.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 8 de mayo de 2024
Posada
ColombiaEl baño tenía escapes de agua Se escucha demasiado el ruido de otras habitaciones
Instalaciones, zonas comunes, llegada fácil e información de entrada oportuna
Se alojó en mayo de 2024
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo