4 Hofenedergasse, 02. Леопольдштадт, 1020 Вена, Австрия
№385 из 397 отелей в городе Вена
Выбор гостейНа основании 82 отзывов об отеле
5,8Чистота
6,1
Комфорт
6,1
Расположение
8,0
Удобства
5,7
Персонал
7,0
Соотношение цена/качество
6,6
Бесплатный Wi-Fi
8,1
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеКаждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окнаДата отзыва: 29 января 2025
Viktoriia
УкраинаВ номере было недостаточно чисто также поломанная дверца у мини в холодильника, очень пыльные подушки и постельные, полуатодратые шторы с карниза, в душе невозможно было покупаться потому что была холодная вода
Расположение недалеко от парка где находились карусели и парк аттракционов, также действительно недалеко магазин, и немного дальше набережная от этого места до центра города идти до собора главного то где-то минут 20 пешком
Время проживания: декабрь 2024
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Nassipzhan
КазахстанМестоположение
Интерерь
Время проживания: ноябрь 2024
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Aisalkyn
ГерманияНе понравилось то что в номере было холодно, не было отопления/обогревателя. Также не работал фен, мы сказали об этом персоналу , но так и не принесли работающий другой фен. А номере за все четыре дня не было уборки.
Понравилось, то что апартамент был действительно большой и светлый. Также заселили нас в 14:00, хотя должны были в 15:00, было безумно приятно.
Время проживания: ноябрь 2024
Дата отзыва: 1 августа 2024
Svetlana
УкраинаОтсутствие кондиционера.
Стоимость.
Время проживания: август 2024
Дата отзыва: 28 июля 2024
T
УкраинаЗабронировали номер , утром решили продлить еще на день и забронировали еще. Спустились на ресепшен и сказали администратору что мы оплатили еще на сутки , он сказал что мы можем остаться в своем номере. Посреди ночи у нас открылась дверь и к нам зашла семья , и сказали что им прислали сообщение с данными о нашем номере и кодом открытия двери !!! За более чем 10 лет пользования сайтом такая ситуация у нас впервые !!!
Было чисто , хорошее расположение . Центр в пешей доступности
Время проживания: июль 2024
Дата отзыва: 28 июня 2024
Konstantin
ГерманияПервое, что бросается в глаза - это обшарпанная штукатурка, какие-то пятна на ковролине. Гостиница очень запутанная - коридор постоянно извивается в разные стороны. Есть портье, но функция его непонятна. Наверное, для мебели. Тот, что дежурил в день моего прибытия, был абсолютно безразличен, не улыбнулся и не оказал никакой помощи. Завтрака в гостинице нет. Я был удивлён этим, т.к. на сайте данную информацию обнаружить не удалось. Она, мягко говоря, не бросается в глаза. При этом в гостинице есть указатель "Завтрак". Мне понадобился утюг, но невежливый портье заявил, что утюгов у них нет.
Местоположение гостиницы весьма неплохое. От неё можно минут за 20 дойти до собора Святого Стефана. Место тихое и спокойное.
Время проживания: июнь 2024
Дата отзыва: 24 мая 2024
Artur
Россиясервис отсутствует. вместо ключей цифровой код. уборки в номере за три дня ни разу не было. телевизора нет. в душевой слишком резкий напор.
номер не тесный. душе не течет и на том спасибо
Время проживания: май 2024
Дата отзыва: 20 марта 2024
Sofiia
ШвейцарияМебель старая
Есть зона для курения
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 28 января 2024
Henrik
УкраинаУборка не делалась все 6 ночей, хотя мы за неё доплачивали 40 евро как доп.плата. Мы просили её 2 раза ! Но нам её так и не сделали, даже не меняли полотенца. По вечерам по всему отелю стоял стойкий запах марихуаны. Шумоизоляция в номере ужасная.
В целом отель нормальный, месторасположение хорошее, в номере тепло, кровати удобные, вода горячая была, но нужно было ждать, чтобы стекла холодная.
Время проживания: январь 2024
Дата отзыва: 30 декабря 2023
Tetiana
ЧехияНет чайника
Хорошее месторасположения, все доступно, близко
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Roman
УкраинаВ номере давно не было ремонта, но для того чтобы переночевать - сойдет.
Время проживания: октябрь 2023
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Анастасия
ЛитваМы уточнили по поводу раннего заезда, нам сообщили, что заезд только с 15. Нет проблем. Приехав на место мы были очень усталые и решили попытать удачу - либо оставить вещи либо заселиться раньше. Написали. Менеджер Константин любезно сообщили, что номер уже почти готов и мы сможем заселится. Придя на ресепшен, очень «любезный» молодой человек сказал, что проверит готова ли комната. Уйдя на буквально минутку (для справки, позже мне показалось, что до нашего номера и обратно не много дольше идти :)) он сообщил, что номер не готов и заселимся мы только в 15. На вопрос почему нам только что написали смс, что номер готов, он ответил что не знает, что не он отвечает на сообщения и номер не готов, его только убирают. Спросив когда но номер будет готов (для справки это было около 12:00), он сказал что в 15:00. Учитывая, что наш номер убирают больше 3 часов я ожидала, что мы повалимся прямо у входа номера от блеска чистоты. Вообщем, улыбнулись, оставили вещи и ушли в «прекрасном» настроении гулять усталые. Но благо нам пришло в голову написать Константину, который за 10 минут разрурил все и смогли вернуть и заселиться отдохнуть в номер. Огромное спасибо! Жаль, что другие работники отеля не такие любезные как он. :) Номер обыкновенный, но очень советуем отелю обратить внимание на электронику - розетки шатаются, а провода от ламп стоит либо починить либо поменять иначе рано или поздно кто-то точно получит разряд. Удивило, что что бы пошла горячая вода нужно спустить в воду в кране - то есть включить ее и ждать буквально 10минут пока она просто льется!
Менеджер Константин, расположение, размер номера
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 3 февраля 2025
Natalya
ИрландияХорошее расположение отеля, в пешей доступности от центра. Хороший просторный номер, чистый и комфортный. В номер была двуспальная кровать и раскладывающийся диван.
Время проживания: январь 2025
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Елена
ЧехияХотелось бы в номере чайник.
Расположение хорошее, рядом вкусный ресторан Samarkand, рекомендую посетить. В отеле есть кофе автомат, автомат с шоколадками. В отеле было тихо, тепло, чисто ,кровать удобная, большая.
Время проживания: ноябрь 2024
Дата отзыва: 9 ноября 2024
Lora
ИзраильВсе. Номер не был готов к заявленному нами времени приезда, ждали час . Кровать только кажется удобной, сильно скрипела. Горячая вода появляется через 10мин после открытия крана. В коридоре к номеру идёт ремонт. Номер на этаже входа и окно выходит на внутренний дворик, где постоянно курили и громко говорили . Слышимость высокая, слышали все разговоры в соседнем номере и телефонный разговор соседей в 5 утра. Спать не возможно в этом номере, скрип, шум, разговоры со всех сторон. Отопление отключилось, с трудом добились радиатор чтобы не замёрзнуть.
Удобная регистрация заезда и отьезда , быстрая. Без контакта с персоналом.
Время проживания: ноябрь 2024
Дата отзыва: 3 ноября 2024
Oleksandr
УкраинаВсе. Состояние отеля ужасное. Плесень, грибок, везде очень грязно. Состояние номера ужасное. Добраться до комнаты было очень трудно, так как пройти нужно было через аварийный коридор, на дверях в который было написано не входить, но только тудой была возможность пройти. Персонала не было при заселении чтоб узнать информацию. Ночью включилась пожарная сигнализация, пожарные приехали только через пол часа, а разрешили вернуться в номер только через час. Крайне не рекомендую данный отель.
Ничего
Время проживания: октябрь 2024
Дата отзыва: 7 сентября 2024
Serhei
Беларусьв номере нет кондиционера, поэтому пришлось открывать окна. из-за этого было шумно и как следствие, тяжело спать. туалет не был помыт, жидкое мыло 3 грамма рядом с умывальником, в номере не было ни одного стакана - не куда даже было поставить зубные щетки или банально попить ... пыль перед заездом не была вытерта,
близко к центру, магазин spar в 180метрах, близко макдональдс чтробы быстро и бюджетно позавтракать
Время проживания: сентябрь 2024
Дата отзыва: 1 сентября 2024
Yaroslav
УкраинаКондиционер капал прямо в комнату, пришлось ставить ведро что бы собирать воду
Впустили раньше указанного времени заселения. Чистота, местоположение
Время проживания: сентябрь 2024
Дата отзыва: 8 июня 2024
Yevhen
УкраинаНомер мягко говоря требует ремонта как и вся гостиница в целом. Сломаная мебель, недостаток чистоты, комфорта и тд…
Гостиница немного треш, но единственный плюс это расположение
Время проживания: июнь 2024
Дата отзыва: 6 апреля 2024
Larysa
ГерманияВсё очень хорошо. Чисто комфортно.
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 19 марта 2024
Мельниченко
УкраинаНет
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Сергей
УкраинаВсе ок!
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Oksana
УкраинаХорошее месторасположение, отличная цена
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 4 февраля 2024
Nurilya
КиргизияРасположение и персонал
Время проживания: февраль 2024
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна