Das Hotel ist grossartig und wunderschön. Wir hatten jedoch Startschwierigkeiten: Wir haben eine Suite gebucht und sind aber in ein einfaches Zimmer gebracht worden. Wir mussten ziemlich insistieren, bis wir dann eine Suite mit 3 Betten, wie ursprünglich gebucht, beziehen konnten. Das Personal hat eine Lösung gefunden, deswegen kommen wir gerne wieder.

Übernachtet am April 2025

Alles

Übernachtet am April 2025

Abendessen war gut, Bedienung auch sehr gut. Geschmacklich hat alles süss geschmeckt (auch die deftigen Gänge).

Schöner Wellnessbereich, tolles Frühstück, Willkommensdrink

Übernachtet am März 2025

Sehr schönes Hotel mit gutem Ambiente. Abendessen gut, hätten uns von der Kitchenparty etwas anderes vorgestellt. Essen unter Wärmelampe war kalt.

Übernachtet am März 2025

Das Essen sowie die Ausstattung des Hotels war hervorragend. Die Zimmer waren sehr geräumig und sauber. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war super! Wir waren definitiv nicht das letzte Mal hier!

Übernachtet am März 2025

sehr modern und stylisch

Übernachtet am März 2025

Es gibt nichts zu beanstanden.

Der Hotel war sehr schön, hatte ein traumhaftes Frühstück und einen phantastischen Wellnessbereich. Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt.

Übernachtet am Februar 2025

- Zimmer mit nur einem Sessel (sonst keine Sitzgelegenheit). Was hat man sich dabei gedacht? - Sehr viel Marketing, das Erwartungen schürt, jedoch nicht ganz eingehalten wird - Eher unpersönlich, Personal sehr international und eher unfreundlich

- Tolles Frühstück, das keine Wünsche offen lässt - Abendessen sehr lecker, gut gekocht, leider nicht optimal abgeschmeckt - Wellnessbereich sehr ansprechend, zu Spitzenzeiten überlastet

Übernachtet am März 2025

alles wunderbar

Sehr schönes modernes Hotel mit wahsinns Spa!

Übernachtet am März 2025

Wir waren nun das dritte Mal im amrai - dass es die Jause nicht mehr als Buffet gibt empfinden wir als schade!

Das Hotel gefällt uns immer wieder aufs Neue, auch wenn die Zimmer zur Hochsaison noch teurer geworden sind. Der fertige, vergrösserete Spa ein Traum! Wir hatten ein neues Zimmer im Anbau - sind super grosszügig vom Platz!

Übernachtet am Februar 2025

Frühstück war absolut toll und bislang unerreicht was ich bislang gesehen haben. Es hat für alle etwas.

Übernachtet am März 2025

Mittagsjause wäre ev. am Buffet geeigneter. 5-Gang Abendessen gut, hat aber Verbesserungspotential. Optische Tellerbereitung zu wenig farbig, eher fade im Geschmack, eine Dritte Beilage wäre wünschenswert gewesen.

Frühstück reichhaltig und gut. Sauberkeit und SPA-Bereich, sehr gut. Story Motiv im Hotel Amrai und Bruder. Architektur. Lage.

Übernachtet am März 2025

Die Matratze war ein wenig schief und sollte ersetzt werden.

Sehr nettes Personal, sehr schöne Zimmer, ein tolles Frühstücksbuffet, was keine Wünsche offen lässt. Der Service ist top. Auch der Wellnessbereich lässt mit seinen Saunen, Bädern und Ruhe/-räumen, -nischen zum längeren verweilen ein.

Übernachtet am Februar 2025

Ski Keller Zugang

Top modern und geschmackvoll

Übernachtet am Februar 2025

Leider kann das Personal mit dem was das Hotel an Qualität verdient hätte nicht mithalten. Ich weiss nicht, ob sie von der Saison bereits ausgebrannt sind oder es schlichtweg Qualitätsmangel bei Personal gibt. (Trifft natürlich nicht auf alle zu). Womöglich die unprofessionellste Wellness Behandlung die ich je hatte. Vor der Massage gab es bis auf 'Ich massiere hier, meine Kollegin da' null Interaktion, kein Nachfragen, nichts. Und die Behandlung war dann leider auch mehr gekrault zu werden als richtig massiert. Wifi auf den Zimmern leider nicht zu gebrauchen, wäre nicht weiter schlimm wenn man bei Nachfrage an der Rezeption nicht behaupten würde: 'man habe dieses Problem nie'.

Die generelle Innenarchitektur des Hotels ist wunderschön, mit einem modernen Stil und dem Kupfer Motiv welches sich durch das ganze Hotel zieht. Beide Wellness Bereiche sind mit viel Liebe zum Detail eingerichtet, sei es die verschiedenen Ruheräume mit Themenwelten oder auch die verschiedenen Saunen mit tollen Design! Frühstücksbuffet mit lokalen Produkten und grosser Auswahl war sehr lecker! Einen Skishuttle auf Abruf zu haben ist ein riesen Plus! Die Zimmer sind gross und geräumig, mit schönen Badezimmern!

Übernachtet am Februar 2025

Sehr schönes, stilvolles Hotel mit 2 wunderbaren Wellnessbereichen (ein Bereich ist nur für Erwachsene). Reichhaltiges Frühstücksbüffet.

Übernachtet am Februar 2025

Essen war nicht wirklich gut, für den Preis den man bezahlt. Wenn mann ausserhalb vom Hotel isst, findet man bessere Küchen, welche preislich zwar ähnlich sind aber dafür viel besser. Auch leider hat es bei uns auf der Toilette im Zimmer nach Essen gerochen ab 17 Uhr, sobald die Küche angefangen hat zu kochen. Wir haben es gemeldet, jedoch wurde nicht viel gemacht.

Übernachtet am Februar 2025

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Wunderschönes Wellnesshotel, sehr leckeres Essen, zuvorkommende Bedienung

Übernachtet am Januar 2025

Schönes Hotel, zentral gelegen..

Übernachtet am Februar 2025

Das 5 Gang Menu war eher unteres Mittelmass.

Die Familien Suite war perfekt für eine Familie mit zwei Teenager Mädchen und der Wellnessbereich ist top.

Übernachtet am Februar 2025

Im Vergleich zu früheren Aufenthalten ist mir aufgefallen, dass gewisse Gebrauchsspuren vorhanden sind, wenn auch die Anlage weiterhin sehr gepflegt ist. Zudem hatte es dieses Mal etwas anderes Klientel als während meinen anderen Aufenthalten. Ich hätte mir z.B. als Paar einen ruhigen Abend im Restaurant ohne laute Kinder als Sitznachbarn gewünscht. Im Sauna-Bereich ab 14 Jahren wurde von einigen Gästen (v.a. Familien mit Jugendlichen) das Textilfreigebot nicht eingehalten. Die Auswahl am Buffet erschien im Vergleich zu früheren Aufenthalten etwas reduziert. Fazit: Das Hotel hat im Vergleich zu früher meine Bedürfnisse leicht weniger abholen können.

Wir waren zum dritten Mal im Amrai, was für das Hotel spricht. Das Design des Hotels ist sehr durchdacht und das Motto (Kupfer, Holz, Stein) zieht sich durch die gesamte Anlage. Die zwei Spa Bereiche (im Untergeschoss mit Hallen- und Aussenbad und einem Bereich textilfrei ab 14 Jahren; im Obergeschoss mit Infinity Pool aussen, textilfrei ab 18 Jahren) sind sehr schön und bieten ausreichend Platz und Abwechslung.

Übernachtet am Februar 2025

Etwas komplizierter Grundriss mit mangelnder Beschilderung. Leider waren wir von den Wellness-Anwendungen enttäuscht. Die vielversprechenden Beschreibungen der einzelnen Massagen weckten Erwartungen, die leider nicht erfüllt wurden. Beim Abendessen am 2. Abend war der Service im Restaurant schlecht. Wenig bis kein Personal war präsent.

Sehr schönes Ambiente. Ein Gestaltungskonzept, dass sich voll und ganz durch Alles durchzieht. Super schöner Wellnessbereich.Feines Essen. Tolles Zimmer (Doppelzimner).

Übernachtet am Februar 2025

ich hätte einen etwas zuvorkommenderen service erwartet, einiges musste nachgefragt oder selber herausgefunden werden, das sind kleinigkeiten, aber genau die machen den unterschied….

sehr schöne zimmer und tolles spa. zudem ein super frühstück, es fehlt an nichts….

Übernachtet am Februar 2025

Das Frühstück war grossartig! Es blieb kein Wunsch offen. Auch Nachmittagsjause und Abendessen waren toll. Die Zimmer sind super modern eingerichtet und man fühlt sich sofort wie zuhause. Der Wellnessbereich hat uns ebenfalls sehr gut gefallen.

Übernachtet am Februar 2025