Frühstück war sehr gut sehr freundliches Personal große Zimmer

Übernachtet am Oktober 2023

Dusche in der Badewanne.

nettes Personal

Übernachtet am Dezember 2023

Frühstück: Zu wenig Platz für die vielen Urlauber, Wurstränder waren teilweise schon vertrocknet, Bereich des Frühstücksbuffet ist zu klein, nur eine Kaffeemaschine, Frühstücksraum hat Charme einer Bahnhofshalle Zimmer: waren sauber, Teppich im Zimmer, Fenster waren nicht schalldicht (auf der Straßenseite hört man jedes vorbeifahrende Auto), sämtliche Tischchen haben gewackelt (Zi 308), Zi 303 Bett fällt bald auseinander Die 24-Stunden-Rezeption war tatsächlich nur sporatisch besetzt, bei Abreise musste man den Schlüssel in eine bereitgestellten Korb werfen (nur 1 x gesehen) Die Dame an der Rezeption hat einen "Fantasie-Meldezettel" ausgefüllt, keine richtigen Geburtsdaten, etc., was verwunderlich ist, mussten wir doch alle einen Ausweis herzeigen

Lage: gut, da Straßenbahnhaltestelle gleich in der Nähe Für ein Mittelklasse-Hotel okay, Wohlfühlfaktor gering, was wahrscheinlich auch nicht Ziel ist. Arthotel - naja, ist doch recht anspruchsvoll, aber vielleicht ist gemeint, dass die Zimmereinrichtung nicht umbedingt zusammenpassen muss.

Übernachtet am Dezember 2023

Altes, quietschendes und unbequemes Bett, Einrichtung insgesamt sehr abgenutzt und kleines Bad (auf der Toilette kann man nicht richtig sitzen, da der Toilettenpapier Halter direkt daneben/darüber angebracht ist)

Lage war ok und Zimmer waren sauber

Übernachtet am November 2023

Außer Personal alles.

Personal

Übernachtet am November 2023

Etwas hellhörig. Vorhänge haben das Fenster nicht ganz abgedunkelt.

Sehr geräumig! Einstieg Linie D für Stadtzentrum gleich in der Nähe.

Übernachtet am Oktober 2023

Klimaanlage im Zimmer außer betrieb

Übernachtet am August 2023

Badezimmer war etwas abgenutzt. Der Deckel der Spülung ist fast runtergefallen. Beim Tisch im Badezimmer hat an einigen Stellen die Beschichtung gefehlt, wodurch man das Material direkt gesehen hat.

Es gibt in der nähe eine Straßenbahnstation, jedoch etwas verwirrend, da man nicht direkt die erste nehmen kann, sondern noch 3-4 Minuten bis zur nächsten gehen muss. Tresor im Zimmer. Freundliches Personal

Übernachtet am Oktober 2023

Teilweise starke Gebrauchsspuren an der Ausstattung und Handtücher wurden zwar gewechselt, aber das Bad nicht nochmal durchgefegt während unseres Aufenthaltes. Das wäre noch ganz schön gewesen. Die Straße war aufgrund der dünnen Fensterscheiben sehr laut.

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.

Übernachtet am Oktober 2023

Ausstattung veraltert, sehr lauter Frühstücksbereich, kein Wellness....

Übernachtet am September 2023

Super

Übernachtet am Oktober 2023

Das Frühstücksbuffet ist viel zu klein. Es konnten immer nur max 2 Personen gleichzeitig an Buffet, weil die Kaffeemaschine zu viel Platz benötigt und nicht gut positioniert ist. Der Teppichboden war überseht mit Flecken, will gar nicht wissen was für welche. Dieser sollte unbedingt erneuert werden. Badezimmermöbel beschädigt. Waschbecken gesprungen.

Übernachtet am Oktober 2023

- Stark verschmutzter Teppichboden mit diversen undefinierbaren Flecken - Zimmer in den Onlineanzeigen ohne Teppichboden (Allergie) - Lange nicht mehr Staub gewischt (Allergie) - Nicht zumutbarer permanenter Gestank in einem der Zimmer - Nicht funktionsfähige Klimaanlage bei plus 30° C - Fleckige Wände - Haare auf Betten, Badewanne und Boden - Weder gewischt noch gesaugt; sehr viele Krümmel, Staubflusen und Fußabdrücke am Boden - Kalkablagerungen im Bad - Zahnputzreste in Bechern - Staubflusen unter Toilettenspühlkasten - Fleckige Handtücher - Langsamer Abfluss des Wassers im Waschbecken in einem der Zimmer (Verstopfung) Aufgrund der erheblichen Mängel war es nicht möglich in einem der Zimmer zu übernachten. Nach erstmaliger Beschwerde wurde grob nachgeputzt, aber der Zustand war immer noch mehr als unzureichende und Hygienischevorschriften wurden nicht eingehalten. Nach zweiter Beschwerde wurde uns unfreundlich mitgeteilt, dass nichts an der Lage zu ändern sei und wir die Nacht in den Zimmer verbringen müssen. Erst am nächsten Morgen konnte uns, trotz versprochener 24-stunden Rezeption, weitergeholfen werden. Unsere Zimmer wurden nun auf die von uns laut Onlinefotos ursprünglich versprochenen Zimmer umgebucht. Diese Zimmer waren besser, aber dennoch leicht verschmutzt.

Das Frühstück war ganz in Ordnung und die Lage war auch gut.

Übernachtet am August 2023

Die Gardinen hing noch grad vorm Fenster.und Man konnte das Zimmer nicht wirklich verdunkeln.

Übernachtet am September 2023

Im Zimmer war ein ziemlich abgefackter Teppichboden. Der Vorhang hing nur an zwei Hacken. Am 2.Tag nur mehr an einem. Der Kühlschrank war dreckig. Der Balkon waz grauslich und dreckig. Alles in allem war das Zimmer ein Zustand und gehört dringend renoviert. Der Mann an der Rezeption konnte gepflegter sein. Ohne Fettfleck am Hemd.

Das Frühstück war sehr gut und reichlich Das Badezimmer war neu und sauber

Übernachtet am August 2023

Zimmer war abgewohnt, beim Wasserhahn im Bad fehlte das Sieb, die Klimaanlage funktionierte bei 30 Grad Außentemperatur nicht, es war laut, da wir bei offenen Fenster schlafen mussten wegen der Hitze. Die Reception war sehr wenig besetzt. Unser Zimmer lag im 4. Stock und der Lift war kaputt, Wurde auch nicht repariert während unseres Aufenthaltes. Tiefgarage sehr eng, Ausfahrt gefährlich, weil das Tor sehr schnell schließt und es keinen Lichtschranken gibt.

Frühstück und Sauberkeit in Ordnung, Personal freundlich.

Übernachtet am Juli 2023

Altes Hotel wo nicht mehr viel gemacht wird alles ziemlich abgenutzt und teilweise verdreckt. Für ein 4 Sterne Hotel eine Enttäuschung

———

Übernachtet am August 2023

Zimmer Airco veraltet, funktioniert nicht richtig also viel zu warm im zimmer. Boden in zimmer sehr schmutzig. In der Dusche steht man 10 cm im wasser. treppe und empfang ist so schmutzig das die schuhe an den boden kleben. Personal total nicht hilfsbereit oder vorbereitet.

nichts

Übernachtet am Juli 2023

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption

Übernachtet am August 2023

Wir (Mein Mann, ich und unser 10jähriger Sohn) kamen gegen Mittag im Hotel an und bemerkten das die Toilettenspülung nicht ging. Trotz sofortiger Beschwerde war es unmöglich den ganzen Tag das Problem zu beheben - eine Ausrede folgte der Nächsten - ein neues Zimmer könnten wir erst am nächsten Tag haben. Ich muss hier nicht erwähnen wie unangenehm es ist, wenn 3 Leute abends, teilweise in der Nacht und sich auch die morgendliche Toilette nicht "verkneifen" können !!!!! Eine Hotelbar ist quasi nicht vorhanden da wir plötzlich auch nichts mehr zu trinken bekamen (ca. 20:00 Uhr) - die Minibar war nicht befüllt, Getränke auf´s Zimmer zu schreiben nicht möglich ! Hauptsache wir mussten das Zimmer SOFORT bezahlen. Auch die Lifttüre funktioniert nicht - musste händisch von uns zur Seite geschoben werden . Dieses Hotel wird im Internet viel besser dargestellt als es der Realität entspricht !!!

Man ist sehr schnell bei der U-Bahn, Frühstück war in Ordnung.

Übernachtet am Juli 2023

Tiefgarage sehr eng, Fahrstuhltür defekt - muss mit Hand aufgeschoben werden, sehr schmuddelig! Gardinen fleckig, ebenso der Teppich und Badezimmer dreckig und Utensilien/Müll vom vorherigen Gast noch da....

Sehr schöner Eingangsbereich, großes Familienzimmer.

Übernachtet am Juli 2023

Sauberkeit im Bad liess sehr zu wünschen übrig! Ablauf Waschbecken verstopft. Wasserflecken auf Badezimmermob. usw.

Frühstück (Auswahl) i/o, Pers. freundlich.

Übernachtet am Juli 2023

Der Nachtvorhang im Wohnzimmer war zu klein

Sehr netter Empfang. Super fairer Preis

Übernachtet am Juli 2023

Wir waren übers Wochenende mit der Familie im Hotel. Super Lage, U Bahn in nächster Nähe. Wir kommen gerne wieder.

Übernachtet am Juli 2023

Das Wc war leider nicht geputzt. Offensichtliche starke Spuren sichtbar. Ich meine, wo putzt man im Bad bes. Gründlich?? Richtig, das Wc

Übernachtet am Juli 2023