Varias cosas por mejorar. Desayuno 18€ por persona, muy caro para lo que ofrecían.

Buena recepción

Se hospedó en Noviembre 2024

Todo, pero lo peor sentirnos engañados y motivo de burla por parte del personal de recepción.

Nos sentimos totalmente engañados y mal atendidos por el personal del hotel. Nos dieron habitaciones que no se correspondían en absoluto con lo reservado, no nos daban opción al cambio ni incluso pagando por nuestra parte. Se rieron literalmente de nosotros desde que llegamos. Los españoles nos decían...a pesar de haber hecho la reserva con meses de antelación su excusa para no darnos las habilidades que habíamos pagado es que nos dieron las que sobraban. Sucias, malolientes, dejadas,....todos los adjetivos que en este sentido se puedan decir. Reclamaremos, está claro. Recomiendo no reservar en este hotel.

Se hospedó en Noviembre 2024

Nada todo fue perfecto

Todo me encanto

Se hospedó en Noviembre 2024

Tuvimos un problema con nuestra habitación nada más entrar, lo comentamos en recepción y nos lo resolvieron en seguida. Así que no tuvimos ningún problema realmente. Creo que hay algunas habitaciones mejores que otras, entonces creo que es tener suerte con la que te toque.

La ubicación es perfecta, 15min del centro en tranvía que está al lado y 20min del aeropuerto en tren. El desayuno muy bueno, recomiendo reservarlo con la habitación por que si no son 18€ por persona, el personal super amable y resolutivo, repetiríamos sin duda.

Se hospedó en Noviembre 2024

La relación calidad-precio es horrible. La habitación era muy oscura, solo tenía una luz de techo que no alumbraba nada. El baño olía fatal.

El personal muy amable y te ayuda en todo.

Se hospedó en Septiembre 2024

no funcionó la televisión.

la ubicacion

Se hospedó en Noviembre 2024

La cortina de la habitación era delgada, a considerar si te molesta la luz para descansar. Para nosotros estuvo bien para una noche.

Excelente ubicación, muy cerca de la estación de trenes desde donde puedes llegar al aeropuerto. También es cerca del centro histórico de Vienna. El personal muy amable, la recepción es my bonita. Habitación amplia, cama cómoda, baño privado, con todos los implementos necesarios y secador de pelo. Todo limpio. Se valora especialmente que tienen guardaequipaje gratuito, para dejar las maletas posterior al check out.

Se hospedó en Noviembre 2024

Cuando llegamos el baño estaba sucio. Además es muy pequeño y la cortina de la ducha da mucho asco.

Cama grande y cómoda

Se hospedó en Noviembre 2024

el colchón de la habitación tenía un agujero. Nos quejamos pero nadie hizo nada al repecto. las sábanas no se cambiaron en los 4 días que estuvimos apenas había luz en la habitación

desayuno variado, para todos los gustos. Hotel ubicado cerca del centro.

Se hospedó en Agosto 2024

LA UBICACION ES PERFECTA, LA COMUNICACIÓN CON EL CENTRO DE LA CIUDAD ES MUY BUENA, PASAN TRANVIAS CADA POCO TIEMPO Y HAY DOS PARADAS MUY CERCA DEL ALOJAMIENTO

Se hospedó en Agosto 2024

El baño al despertarnos olía a cigarro, me imagino porque otros huéspedes fuman en el baño

Es increíble, muy bueno para el precio, buena ubicación

Se hospedó en Octubre 2024

Muy buen trato del personal, muy atentos. Habitación limpia y todo correcto en relación a la calidad precio.

Se hospedó en Septiembre 2024

Nada, cuando llegamos nos dieron una habitación usada, reclamamos a la recepción ya que estaban la habitación sin limpiar de los anteriores huéspedes. Nos cambiaron de habitación y nos dieron una de una categoría inferior a la que reservamos, la cama estaba sucia, con manchas en la colcha, la habitación tenía el somier roto y atado con una tela, todo lleno de polvo, una telaraña con arañas en ella, los rodapiés rotos. La habitacion tenía una puerta que comunicaba con otra habitación lo cual es impensable cuando no reservas ese tipo de habitaciones. El desayuno un horror, las mesas llenas de polvo incluso las jarras con los zumos tenían polvo en su interior. Un alojamiento horrible y estancia horrible.

Se hospedó en Octubre 2024

la limpieza pesima, nivel muy malo, lavamanos tapado y el piso sin limpieza.

Ubicación del hotel fue lo que mas nos gusto, debido que fuera del hotel el transporte era muy expedito.

Se hospedó en Septiembre 2024

El hotel está muy viejo, las alfombras manchadas, el baño está muy manchado y viejo, las lámparas dañadas.

La ubicación

Se hospedó en Septiembre 2024

El baño estaba anticuado y con una luz que lucia a destellos. La cortina de la ventana deja pasar la luz.

La habitación que me tocó era grande.

Se hospedó en Octubre 2024

Quizá un poco más de seguridad en el cuarto de consigna de equipaje

A pocos metros del bus y tranvía, a 150 metros del metro. Caminando 20-25 minutos del centro de la ciudad. Lugar seguro. Cerca lugares para comprar comida, snacks, supermercado en la estación de metro, hotel muy confortable. Camas muy cómodas. Baño cómodo. Cumplió con todo. Lo recomiendo mucho.

Se hospedó en Octubre 2024

La limpieza de la habitación por poner algo

Desayuno muy bueno, amabilidad y servicio de recepción excepcional, habitación amplia y baño completo, limpieza del baño perfecta cambiaban toallas todos los días,limpieza de la habitación solo pasaban la moda por en medio y ya está. El hotel nos encantó. La parada del tranvia a menos de un minuto y a tres paradas del parlamento. Nos encantó, si vuelvo a Viena repetiremos hotel

Se hospedó en Octubre 2024

La cama el colchón se clavaban los muelles, el baño olía muy mal y no tiene luz en el techo de la habitación, solo una pequeña luz en la entrada y una lámpara de pie. Pagamos el desayuno porque no lo teníamos incluido y mientras nos servíamos los cafés empezaron a recoger todo lo que había para desayunar. Nos sentimos engañados y como tal nos quejamos porque nos cobraron y no pudimos desayunar.

En general nada

Se hospedó en Octubre 2024

La limpieza deja mucho que desear, en los tres días que estuvimos alojadas solo cambiaron las toallas, se veía que no limpiaban nada más, los pelos en el baño, las pelusas en el suelo….

La ubicación estaba bien, a unos 20 minutos del centro, había parada de tranvía y boca de metro justo al lado. Supermercados a pocos minutos del hotel.

Se hospedó en Octubre 2024

Ubicación

Se hospedó en Septiembre 2024

La habitación sucia, el baño daba asco.

La ubicación.

Se hospedó en Octubre 2024

La habitación deja mucho que desear. La cama no es mala, pero la habitación es pequeña y en el baño había suciedad y hormigas. El día que llegamos llovió mucho, dejaron la ventana abierta y entró mucha agua. Si sólo quieres ir a dormir y disfrutar de la ciudad no es mala elección, pero si quieres buscar algo para descansar sigue buscando.

La recepción y la atencion. Está un poco lejos del centro, a media hora más o menos, también puedes coger el transporte público a un par de minutos. Tienes centros comerciales cerca o bares, incluso enfrente hay máquinas exprendedoras con todo tipo de cosas.

Se hospedó en Septiembre 2024

La limpieza de la habitación. En 7 días no pusieron jabón de manos y gel de ducha

La ubicación

Se hospedó en Septiembre 2024

No sabía lo que era sentir asco hasta alojarme en este hotel. El primer día encontré en mi habitación pelos en las sábanas, toallas, váter, lavabo y plato de ducha, además de la cortina de la ducha amarilla y el váter con otro tipo de suciedad. Nos cambiaron a una habitación cuando fui a pedir una hoja de reclamaciones y al menos en esta no había pelos en los enseres personales. El plato de la ducha estaba más limpio que en la anterior pero había otras cosas que seguían muy sucias como por ejemplo el lavabo, el suelo, las perchas para colgar la toalla, etc. En el cuarto de baño no sabía donde dejar mis toallas o mi cepillo de dientes por miedo a que estuvieran las superficies sin limpiar. Un desastre.

La ubicación y la conexión con el transporte público son los mayores puntos a destacar.

Se hospedó en Septiembre 2024