Location 、価格、部屋の広さと清潔さ

滞在日：2025年3月

ホテル周辺の地下鉄駅が改修工事中であったためホテルの入り口が解りづらく、夜間の到着であったためにホテルを探すのに苦労しチェックインまでに時間がかかりました。エントランスにあるホテル名の看板に灯り等があればもっと 簡単に探し当てることが出来たと思います。

スタッフもフレンドリーで滞在期間中はとても快適に過ごせました。 また地下鉄U4駅にも近くホテル周辺には買い物をするお店もあり非常に便利でした。

滞在日：2024年11月

WIFIが弱い。部屋のバスルームのドアがスライドガラスのみなのでシャワーやトイレの音が完全に室内に漏れる。

ロケーションが良かった。駐車場が広かった。

滞在日：2024年10月

Pilgramgasseからの道が工事中で暗くて夜は不安(2024,10月現在) ※ ちょっと遠回りだが反対側からまわると良いと思います。

朝食が美味しい 場所が便利

滞在日：2024年9月

Wi-Fiはほぼないに等しい(5階でした)。また、毎日清掃してくれるのは嬉しいがそのことを知らなかったので朝7時ごろに鍵を開けて清掃員の方が入ってきた。

清潔だし広かった。駅近でアクセスも良かった。

滞在日：2024年8月

駐車場からロビー迄の道順が少し分かりにくいのとレストランの中を横切る様な感じがもったいないです。

二度目の利用になります。施設内の駐車場の入口の広さとスペースの多さが気に入っています。またメッセージで要望のやり取りをしました。早いレスポンスと要望の受け入れと対応の良さに感謝です。受付のスタッフの方はどなたも感じがとても良いです。次もまた利用させて下さい。

滞在日：2024年6月

朝食は２０ユーロと高めなので、近所のカフェで食べることをお勧めする。団体客が多く、混んでいる。

リング沿いのホテルの３分の一から４分の一の価格。空港からCATで市内着くと、そのまま地下鉄U4線に乗り換えて、４駅で到着する。駅からホテルまでは歩いて４分とすぐ。美術館や歌劇場までは同じU4で２駅と交通は便利。部屋は広いとは言えないが、必要なものは全てそろっている。部屋数が多く、ツインやバスタブ付の部屋もあって選べる。

滞在日：2024年5月

WiFiが弱い

駅から近いがエレベーターがなかった

滞在日：2024年1月

スタッフ対応は良くないです。

基本的に全て良いです。

滞在日：2023年12月

朝食の野菜が少ない 二日目以降のお水の補充がなかった

駅から近い 1泊目は部屋に無料のお水があった バスタブがあった

滞在日：2023年10月

最初は、エグゼクティブの予約でしたので、アメニティは十分ありましたが、２度目は、ツィンのタイプでジェネラルだったためか、スリッパがありませんでした。

スタップの対応も良く、リクエストに気軽に応じてくれました。次のホテルの予約でトラブルがあり、急遽再予約をいれましたが、快く対応してくれました。

滞在日：2023年6月

特になし。

景色がよい。 スタッフ対応も最高。英語も聞き取りやすい。

滞在日：2025年2月

バスタブが壊れていて水が流れていないのに部屋だけ清掃してバスタブをメンテせずに汚れたまま終わらせて行った。なぜフロントに連絡しない！

ロケーション

滞在日：2024年9月

・airport shuttleでの送迎が可能だと事前に連絡を受けメッセージのやりとりをしていたが、当日受付で、タクシーの手配しかしていないと説明された。空港からアクセスが良いため、電車移動に問題はなかったものの、事前の連絡で何故OKが出たのか不思議だった。 ・チェックアウトの朝に、部屋の清掃が扉を叩いたこと。チェックアウトは12時で、10時前には発とうと思っていたが、7時半ごろにノックがあった。それほど早いのであれば、こちらもカードを吊るす等対処できたので、明記していただきたかった。

・駅、空港からのアクセス

滞在日：2024年8月

工事中であること。

冷房など近代的設備。また、都心に近いロケーション。

滞在日：2024年8月

他人の靴下の置き忘れあり。 シャワーを浴びると洗面室ごとびしょ濡れ。 ウェルカムの紅茶が濡れた後乾いて中外がひっついていて気持ち悪かった。 コンセントの位置が使いにくい。 中の構造が宿泊客よりもホテルスタッフ側に都合のいいように作っていて管理しやすい事ばかり考えていると思う。人手不足を補うためか。

朝４時出発でもスムーズに対応してくれた。

滞在日：2024年6月

シャワーの水がバスタブ外に流れて、床が水びたし

滞在日：2024年6月

空調の温度調節が不具合だった！

交通の便が良く、部屋が広くて気持ちが良かった。

滞在日：2024年4月

部屋の安全性とスタッフの態度について最悪です。 宿泊した部屋はバスルームのドアが破損しており、開閉の際に指を怪我してしまいました。ドアを開閉するための器具が破損しているためです。こちらについては妻と私の2人とも怪我をしております。非常に危険な部屋と言わざる終えません。普段から部屋の設備を点検できているのか疑問に感じます。 受付にてドアの破損を報告して部屋を変えて欲しいと伝えました。はじめ受付スタッフは部屋がないと言っていたにも関わらず、ドアの破損が確認されると途端に空き部屋を説明し始めました。 同じ程度の部屋なのか聞いたところ、今すぐチェックアウトしても良いと脅しのようなことを言ってきました。 スタッフの態度は非常に不快な経験でした。これはまともな接客と言えるのでしょうか？

地下鉄駅が近いので観光地へのアクセスはとても良いと思います。

滞在日：2023年11月

机が小さかったため、仕事がやりにくかった。朝食会場で、見知らぬ男にテーブルを横取りされたこと。

部屋に湯沸かしポットやお茶のサービスがあったこと、ミニ冷蔵庫があったこと、アメニティが充実していたこと。周囲に感じのいいカフェバーが何件もあったこと。

滞在日：2023年9月

電車やバス停が近く、周囲に美味しいお店も多くて良かったです。置いてあるゾネントアのお茶もすごく美味しかった。雨の移動からの宿泊だったのでほっとしました。

滞在日：2023年5月

コメントはありません。

滞在日：2025年3月

コメントはありません。

滞在日：2024年12月

コメントはありません。

滞在日：2024年10月