Decepção. Solicitei estacionamento e informou que não precisava de reserva. Quando cheguei nao havia estacionamento disponível e o recepcionista mandou eu deixar o carro na rua num parking...

Estadia em abril, 2025

Localização um pouco distante do centro

Café da manhã, funcionários

Estadia em dezembro, 2024

Limpeza ruim. E muitos grupos saindo e chegando em ônibus de turismo, o que dificulta acesso à recepção. Tem uma garagem de ônibus de turismo embaixo do hotel.

Metro ao lado do hotel.

Estadia em dezembro, 2024

Pressão água do chuveiro

Limpeza

Estadia em dezembro, 2024

Sentimos calor no quarto, e não tem ar condicionado (como a maioria dos hotéis na Europa). A solução foi deixar a janela um pouco aberta.

Boa localização Ao lado do metro

Estadia em novembro, 2024

Ser acordada antes das 8 da manhã pelo pessoal da limpeza, a bater a porta.

Localização, conforto

Estadia em dezembro, 2024

Café da manhã excelente e completo, quarto muito bom, funcionários muito educados e prestativos.

Estadia em setembro, 2024

Nada a indicar.

Hotel bem localizado, apesar de longe do centro, estava muito próximo dos transportes. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Foi possível deixar as mochilas antes do check in. Quarto com camas confortáveis e ar condicionado. Como apanhámos chuva num dos dias, ainda nos emprestaram um guarda-chuva e capas de chuva do hotel.

Estadia em setembro, 2024

O hotel fica em frente de uma estação do metrô, da linha verde, a principal de Viena. É bastante fácil chegar do Aeroporto e usar o CAT até o metrô e logo chegar ao hotel.

Estadia em setembro, 2024

Minha reserva consistia em 5 apartamentos duplos com banheira e 5 apartamentos duplos sem banheira, todos com vista para a cidade, porém, devido a alta ocupação, eles não cumpriram com a reserva e boa parte dos quartos não tinha banheira e a vista era para a área interna do prédio, que dá de frente para outros apartamentos, tirando totalmente a privacidade do hóspede. Além disso, o meu quarto, como diretora do grupo e responsável pela reserva e pagamento, era no primeiro andar, longe do elevador e com péssima vista do quarto para a área interna do hotel. O atendimento na recepção era bem ruim, pois as pessoas nunca sabiam resolver sozinhas, sempre precisavam de ajuda de uma supervisora ou coordenadora, demorando muito para resolver qualquer coisa. As obras da cidade também foram um agravante, pois alguns apartamentos estavam muito próximos do térreo e os hóspedes reclamaram do barulho das obras.

O hotel está muito bem localizado, elevadores são rápidos, os quartos são bons e a limpeza dos quartos é ótima.

Estadia em setembro, 2024

O booking.com fala que tem garagem mas quando chega la tem que pagar extra ou parar na rua.

Pessoal muito educado e prestativo. Quarto pequeno mas aconchegante e bem limpo.

Estadia em setembro, 2024

Restaurante não disponível a noite.

Localização

Estadia em setembro, 2024

Nada

Excelente café da manhã. Restaurante do hotel aberto para o jantar. Metrô a poucos metros do hotel.

Estadia em setembro, 2024

Box horrível - muito pequeno . Ar condicionado central muito ruim.

Café da manhã 15 euros - atendimento da equipe.

Estadia em setembro, 2024

Ar condicionado não era regulável.

Simpatia dos funcionários

Estadia em setembro, 2024

Pequeno almoço foi bom, muito perto do centro de Viena por metro

Estadia em agosto, 2024

O colchão era um bocado mole. A casa de banho / duche era um bocado apertada.

Da simpatia dos funcionários.

Estadia em agosto, 2024

Não gostámos de ser inúmeras vezes incomodados pela senhora da limpeza, que nem sempre respeitou a informação que colocávamos na maçaneta da porta. Para além dessa situação, a senhora não devia conhecer a regra (quase generalizada na maioria dos hotéis!) sobre a troca de toalhas, pois mesmo sem as colocarmos no chão insistia sempre em trocar tudo... um perfeito disparate e completamente descabido atendendo às atuais politicas ambientais e de poupança de água. Com a agravante de todos os dias se esquecer de colocar sempre uma toalha de banho, o que nos obrigava a dirigir à recepção para obter uma nova toalha, pois ninguém nunca se dirigiu ao quarto para proceder a essa entrega... o mínimo que se pedia como cordialidade e gentileza perante uma falha da parte do hotel.

O quarto era simples mas dispunha de tudo para uma boa estadia. A localização não é a ideal para quem quer conhecer Viena sem ter de recorrer a transportes. No entanto, se não se tiver problemas com isso existe uma paragem de metro pertíssimo e há metros de 5 em 5 minutos para o centro.

Estadia em julho, 2024

Má ligação de internet

Confortável e uma localização conveniente

Estadia em agosto, 2024

Nós colocamos o aviso que não queríamos serviço de quarto mas mesmo assim a camareira passou. No segundo dia, ela bateu na porta novamente p entrar às 7:50 am, nos dissemos que estávamos ainda no quarto. Faltando 1hr p nosso checkout ela bateu de novo p limpar. Foi um pouco irritante.

As instalações do hotel eram muito boas.

Estadia em agosto, 2024

O ar condicionado do quarto não funcionava direito, ele não refrigerava bem mesmo estando no máximo e na minha opinião o box do chuveiro era muito pequeno, quase não dava pra se movimentar direito

A localização do hotel é excelente, na porta de saida do metro que tem conexão com tudo na cidade, o espaço do quarto também é bom

Estadia em agosto, 2024

O ar condicionado não permite que seja desligado no quarto. Devido ao facto de ser extremamente ruidoso tivemos que pedir na recepção que desligassem o ar condicionado. Outro aspecto menos bom foi o facto de não terem limpo o quarto após a nossa primeira noite. Viemos a deparar-nos que a porta não abria com os cartões pelo que se veio a verificar que o dispositivo electrónico de abertura de porta necessitava de troca de pilhas. Funcionario foi bastante prestável tendo trocado as pilhas e permitir que a porta abrisse.

Muito boa localização, metro à porta do hotel que permite chegar ao centro em 5-10 minutos. Funcionários simpáticos.

Estadia em agosto, 2024

Localização ao lado do metro

Estadia em junho, 2024

Localização

Estadia em maio, 2024