Sonnenhofgasse 8-10, 05. Марґаретен, 1050 Відень, Австрія
№255 з 397 готелів - Відень
Вибір гостейНа основі 65 відгуків про готель
8,1Чистота
8,4
Комфорт
8,3
Розташування
8,8
Зручності
7,9
Персонал
8,7
Співвідношення ціна/якість
8,2
Безкоштовний Wi-Fi
7,7
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Ми використовуємо зважений розрахунок оцінки за відгуками, тобто чим новіший відгук, тим більший вплив він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" у таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки та загальні оцінки незалежно одні від одних, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікна
Показано 1 - 25
Відгук від 16 лютого 2025
Oleksandra
Україназа вікном щось будують, заливали бетон з 3 ночі до ранку
Дата проживання: Лютий 2025
Відгук від 20 грудня 2024
Anastasiia
УкраїнаВ цілому готель хороший - зручно розташований, великий, номер нормальний. Але вай фай працював жахливо, а персонал дивиться так наче зайшли до них додому
Дата проживання: Грудень 2024
Відгук від 11 грудня 2024
Vasyl
ДаніяПогана шумоізоляція, очікування від номерів було краще, хоч наче і було прибрано! Ванна не зручна, і ремонт робився в номерах дуже давно, меблі старі і т.д
Дуже близько метро, на якому дуже зручно їхати до центру міста Відень! Поруч магазини і ресторани. Привітний персонал на рецепції! Зручні ліжка!
Дата проживання: Грудень 2024
Відгук від 15 серпня 2024
Oksana
НімеччинаТуалет не замикається , рушники не змінювалися , ми 2 дні жили, пакетики чай не добавляли, прибиральниці заходять ранком о 8.00, після короткого питання, треба на ніч на дверях залишати попередження , щоб не було сюрпризів ранком.
Розташування та близькість метро. Добра звукоізоляція, можно добре відпочити.
Дата проживання: Серпень 2024
Відгук від 6 серпня 2024
Ирина
УкраїнаДуже повільний інтернет
Дата проживання: Серпень 2024
Відгук від 1 серпня 2024
Ірина
Українакондиціонер працює погано!!!
Дата проживання: Липень 2024
Відгук від 31 липня 2024
Salim
Швейцарія26 евро за ніч паркування трошки дорого
Клімат система, чистота,місце розташування
Дата проживання: Липень 2024
Відгук від 30 липня 2024
Yeva
УкраїнаДвері в ванній до кінця не зачиняються, вони скляні та через це все чутно з ванни. Також в ручному режимі не регулювався кондиціонер, неможливо вимкнути, вай фай майже не працює
Чудове розташування, дуже близько метро і до самого центру 2 зупинки; зручно паркуватися в підземному паркінгу на території готелю; чисто та хороший привітний персонал, номери оновлені
Дата проживання: Липень 2024
Відгук від 7 квітня 2024
Anastasiia
УкраїнаЗ 7 ранку дуже стукали у кімнаті над нами (схоже на ремонт).
Хороше розташування. У номері є все необхідне.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 21 грудня 2023
Natalia
ЧехіяДо центру 30-40 хв пішки, без проїзного на обійтись. Не було одноразових тапочків, і ні одного коврика. Десь в 7:45 зайшла покоївка на прибирання, розбудила( кава на сніданок гидотна.
Теплий комфортний номер, є чайник, чай та вода. Сніданок був непоганий, але дуже швидко все розбирали. Метро пару метрів від готелю, до всіх визначних пам’яток декілька зупинок.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 12 вересня 2023
Natalia
УкраїнаГотель потребує реновації, в номерах старий запах. В коридорах стоять крісла із розшатаними ніжками. Замовляла два номери: один стандарт із окремими ліжками і один більший номер з великим двоспальним ліжком, по факту обидва номери були маленькі, ще й на різних поверхах. Різиця тільки в ліжках. Питання - за що я сплатила додаткові гроші? І як має комунікувати між собою родина із дітьми 8 і 11 років, якщо вони розселені на 4 і 8 поверхах? На рецепції вдалося домовитися щоб поміняли номер і дали поряд з нашим номером на 4 поверсі, але з окремими ліжками. Різницю коштів, звісно, не компенсували! За вечерею в ресторані готелю, замовила на десерт панкейки, принесли велику тарілку навалену поламаним різними шматками пом'ятого пирога із яблуками - це що? Це те що не з'їли на сніданок на шведському столі, можна ще продать як панкейки? Я б не стала їсти це безкоштовно, але повинна була сплатити за це гроші. Це було неприємно. Незручно те, що не можна забронювати місце в паркінгу.
Хоч готель старий, але чистий, ліжка комфортні, білизна і рушники чисті. Персонал старається вгодити.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 23 липня 2023
Oleksandr
ЧехіяЗамовляв тримісний номер. Замість трьохмістного отримав двумістний, з розкладачкою... Душ. Душова кабіна. Це цілковита катастрофа, вода летить під шланг. Ущільнювач на дверках душової кабіни ледь тримається, вода тече на підлогу. Невже нема кому це все відремонтувати? Затягнути гайку на шлангу- це 5 хвилин роботи. Як і приклеїти ущільнювач.
Чисто, ввічливий персонал,є кондиціонер. Цілодобово гаряча вода. Зручне,як для нас, місце розташування. Ненав'язливі працівники.
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 15 травня 2023
Колб
УкраїнаНесподобалось тільки одне в номері працював кондиціонер він дуже нагрів кімнату і ми не могли його вимкнути.
Сподобався чистий номер , тиша, також сніданок, був великий вибір всього особливо фруктів та мяса
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 5 травня 2023
Artem
Українадоволі скудний сніданок
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 28 травня 2022
Tetiana
УкраїнаЧудовий готель зі зручним розташуванням. Було дуже комфортно.
Дата проживання: Травень 2022
Відгук від 23 лютого 2025
Kateryna
Україна-
Зручне розташування. Співвідношення ціна/якіть. Все працювало, відповідало заявленому.
Дата проживання: Лютий 2025
Відгук від 1 серпня 2024
Ihor
ПольщаЧудовмй персонал,чиста білосніжна постіль,є росторан.
Дата проживання: Серпень 2024
Відгук від 11 лютого 2024
Александр
УкраїнаПривітний персонал, чисто, зручне розташування
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 31 грудня 2023
Елена
УкраїнаНажаль немає місця ніде біля готелю, щоб залишити машину хочаб на 5 хвилин для реєстрації, навіть коли ставиш машину прямо перед дверима готелю. Одразу виписують по 2 штрафи, наче якась домовленість з отелем. Чесно такого не було ще ніде. Дуже і дуже дивно.
Зручне місцерозташування, не поганий стандартний сніданок.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 24 серпня 2023
Ірина
УкраїнаКондиціонер практично не працює, спати вночі не можливо. На зауваження персонал відповів що про проблему знають але зробити нічого не можуть
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 7 квітня 2023
Oleksii
Україначудове розташування, чудовий персонал, чудовий Відень
Дата проживання: Березень 2023
Відгук від 29 вересня 2022
Natusik
СловаччинаТакий слабий інтернет зараз ніде не зустрінеш. 20 років від життя відстали... Можливо, це не проблема готелю, бо за дорогу теж треба якщо online, то за 2 тижні наперед платити.... Відстала ціла країна, з замахом на імперську величність, як і готель, до речі. Підлога пилососа не бачила з місяць... Дзеркало напроти ліжка - не кожному до смаку. Кондиціонери не працюють. Так, вночі було тепло. Але як було вдень - можна лише здогадуватись, бо ми в номері не сиділи. One would not find so poor and slow wi fi connection anywhere in civilized world, felt like at least 20 years back in time. Perhaps it was not a problem of the hotel only, I also could not purchase Austrian road pass (Vignette) online earlier than 2 weeks of my entry. The entire country is out-of-date, with the pretense of greatness, as well as the hotel... The floors had not seen a vacuum cleaner for months! Not everyone likes to have a mirror in front of the bed. AC does not work. I admit, it was warm and comfortable at night, one can imagine how it felt during the day. I do not know, I was not in the room that time of the day.
Дата проживання: Вересень 2022
Відгук від 19 липня 2022
Svitlana
УкраїнаПри бронюванні була опція - безкоштовне ліжко для дитини, але мені його не надали та довелося спати втрьох на одному ліжку. Також, при бронюванні я писала, що буду з собачкою, і мені відповіли, що це безкоштовно. Але при заїзді взяли 12 EUR. Це неприємно.
Гарне розташувння, смачний сніданок.
Дата проживання: Липень 2022
Відгук від 11 липня 2022
Petrachkova
Україна-дуже маленький номер -вид з вікна на будівництво -в номері весь час вмикався кондиціонер, навіть коли я його вимикала -не смачні сніданки -пил та павутиння в номері -брудний рушник -дуже холодно було від кондиціонеру на сніданку -найгірше це персонал, який працював за сніданком. Ми з дітьми обрали місце без кондиціонера для сніданку, підійшли, а працівник (чоловік) сказав щоб ми ішли в інше місце, ми пояснили що нам і дітям холодно, але всерівно він нам сказав іти шукати інше місце, хоча не бачила проблеми, чому не можна сісти саме там. Далі коли ми знайшли інший столик і сіли там не дув кондиціонер, і вже все взяли до сніданку, нам так і не принесли прибори. На моє ввічливе прохання принести нам виделки і чашки працівник відреагував з огидою, ніби ми просимо його щось особисте, прибори приніс, але ніби зробив нам велику послугу, усім своїм видом дав зрозуміти, що нам тут не раді. -інший працівник випадково випустив з рук прибори на підлогу, але підняв їх і поклав на стіл, комусь на сніданок, ніби нічого не сталось. -номер та відношення персоналу не варті цих грошей, дуже шкодую що обрали цей готель, не думала що таке відношення персоналу до гостей можливе в готелі такого рівня, не рекомендую.
Єдине що сподобалось це місце розташування та чистота в ванній кімнаті
Дата проживання: Липень 2022
Показано 1 - 25
Лієнц, Австрія
Краків, Польща
Ал-Понт-да-Суер, Іспанія
Лутра-Кіллініс, Греція
Ламай-Біч, Таїланд
Загреб, Хорватія
Тбілісі, Грузія
Львів, Україна
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна