Gli apparecchi telefonici delle stanze erano privi di collegamento con la relativa spina e, sebbene il difetto fosse stato segnalato alla reception, non vi è stato alcun intervento. La traduzione in italiano delle istruzioni per l'uso della cassaforte era poco comprensibile.

Le stanze erano spaziose, con balcone, bagno con doccia e WC separato. Molto pratico il guardaroba. Ci è piaciuta molto la piscina esterna con idromassaggio e la SPA. L'hotel è situato in una zona molto silenziosa.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Pur avendo preso una pensione completa sono rimasto sorpreso che mi sia stata addebitata l'acqua durante le cene (8 € per una bottiglia grande e 5 € per una piccola). O la pensione é completa oppure non lo é. Inoltre é un po' strano che non venga offerta la caraffa d'acqua naturale del Nockberg, che sgorga normalmente nella zona spa. La camera pur molto bella, esposta a nord, era sprovvista di terrazzo, forse per guadagnare più spazio per allargare la camera (era 42m2); non si può avere tutto, ma quel lato era l'unico che non prevedeva terrazzi.

Colazione molto varia e buona La cena con piatti un po' arditi ma tutto sommato non male, oltre ad una scelta di antipasti a buffet. Area spa eccezionale, con tavolini, solarium, piscine, piscina con idromassaggio. Molto bella la seduta in sauna con il maestro di sauna e accompagnamento musicale. Gli spazi verdi attorno all'albergo comprendono un pollaio, una gabbia con due cinghiali, un'altra per capre; sui prati circostanti bivaccano vacche e vitelli, 5 simpatici alpaca e 2 cavallini pony. Parcheggio ampio. Camera con bagno molto ampio e vasca da bagno con vista sulle montagne davvero molto bella. Coperte molto spesso e calde a disposizione per i tavoli esterni; ne ho approfittato per bere qualcosa e fumarmi un sigaro la sera, già piuttosto freddina. Camera molto accogliente e calda.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Zona spa e camera spaziosa e pulita.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Era tutto perfetto 😍

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Ambiente accogliente, Personale gentile. Ottima colazione molto varia.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla

Un posto veramente bellissimo, direi da sogno. In alto sopra il paese in una posizione tranquilla e lontano dal caos. Appena arrivati siamo stati accolti da Goga, la ragazza che era alla reception a che parlava italiano, ci ha illustrato il tutto e ci ha accompagnato nella nostra camera per assicurarsi che ci andava bene. La stanza era accogliente con frigo bar e terrazzo sul tavolino abbiamo trovato delle mele di benvenuto e acqua fresca.La colazione era eccezionale, adatta ad ogni esigenza dal dolce al salato, con frutta fresca e ogni bevanda dai succhi ai centrifugati; la Signora molto gentile e disponibile, sul momento ti cucinava le uova come tu volevi e con quello che volevi. Il buffet non era mai spoglio sempre attenti a rifornirlo di ciò che mancava. Le piscine sia quella interna che esterna sempre pulite e aperte tutto il giorno mentre la SPA,che apriva nel pomeriggio, veramente bella, mai affollata ottima la scelta di non permettere l'accesso ai minori di 16 anni e il divieto di utilizzare il costume, bella la sauna esterna con vetrate e vista sulla montagna; zone relax molto bene attrezzate e solarium proprio nel giardino di fronte all'hotel con sdraio e arredo da giardino. Purtroppo non vi è un parcheggio coperto per le moto e nemmeno un garage ma essendo l'albergo in fondo ad una via chiusa ed avendo un grande parcheggio è possibile trovare un posto tranquillo. Tutto lo staff era gentile e cortese i propietari e i loro famigliari sempre disponibili e gentili! Sicuramente lo raccomandiamo a tutti e se possibile torneremo. Grazie di tutto 💕

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Partiamo dal fatto che ci è stata consegnata la stanza diverse ore in anticipo rispetto all’orario stabilito del check in senza alcun sovrapprezzo. Il parcheggio si trova sempre anche nei giorni di punta, i nostri bimbi hanno interagito quotidianamente con alpaca, cavalli, asini, marmotte, galline, pecore e caprette. Due stanze giochi interne a disposizione sempre, per qualsiasi età. Attività extra come trucca bimbi, spettacoli di magia, braccialetti da creare e tanto altro, tutto gratuitamente. 1 piscina esterna con bellissimo giardino prendi sole curatissimo, 1 piscina interna + 1 sala dedicata totalmente ai bambini per spruzzarsi. Cibo di qualità elevatissima, in qualsiasi momento della giornata: carne, pesce, frutta, formaggi. Super attenzione anche in questo caso ai bambini. Carta dei vini e bar di alto livello. Gentilezza pazzesca per qualsiasi richiesta (ci hanno dato un buono per entrare gratuitamente in uno stabilimento sul lago più vicino… consigliamo se avete bimbi). Ultima cosa: abbiamo lasciato la stanza qualche ora prima del dovuto per viaggiare di notte. La colazione non consumata si è trasformata in un box da viaggio che conteneva: 7 panini farciti, 6 frutti, 4 succhi, acqua e barrette. Sembrerà scontato ma non lo è. Tutti questi aspetti si possono trovare sicuramente anche altrove, ma sicuramente a prezzi più elevati.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Camera e bagno

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La qualità del cibo offerto al ristorante.

Piscine e centro benessere. Camera spaziosa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

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Hotel molto grande e ben strutturato. Molto bella l’area relax

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La lingua italiana continua a sembrare poco apprezzata anche se clienti italiani ce ne sono e il paese non è comunque lontano dal confine. Avrei apprezzato più uscite del mini club esterne (visita animali, raccolta uova, ecc). Sprayland non proprio pulita e con alcuni giochi da aggiustare. In alcune giornate la piscina è davvero sovraffollata.

Le camere ampie e pulite, la piscina e l’area giochi per i bambini sono fantastici. Spazi comuni piacevoli e possibilità per i bambini di bere succo ed acqua. La cosa che ho apprezzato maggiormente è stata la possibilità di avere piatti vegetariani al menù della sera (minestra di mandorle fantastica!)

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Albergo fantastico, cibo ottimo e curato, spa eccellente, pulizia e servizi impeccabili Ottima accoglienza anche per il mio pet Goga alla reception gentilissima ed efficiente e parla italiano perfetto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

In generale niente , forse solo, cercando un difetto , la piscina interna ( non molto grande ) che in alcune ore del giorno era impraticabile a causa dei tuffi dei numerosissimi bambini .

La bella camera , la posizione dell’hotel , ma soprattutto il personale : molto professionale , accogliente , veloce nel servizio e simpatico .

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Non mi è piaciuta la proposta del ristorante, ripetitiva e mi aspettavo una qualità più elevata.

La camera era molto confortevole e spaziosa. La piscina esterna lunga per poter fare qualche nuotata. Lo spazio esterno molto curato.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il terzo letto singolo per la figlia quindicenne ricavato da un divano letto, troppo corto e stretto (adatto ad una bimba molto piccola).

Piscina, zona Spa, colazione e cena di altissima qualità! Personale molto cordiale! Ci ritorneremo per una vacanza invernale!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla

Tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Cena buona ma non eccezionale, ma buffet ricco. Nel prezzo era prevista la pensione completa ma il pranzo era rappresentato da due portate fisse (la prima un brodo/minestra e la seconda un primo/secondo) più qualche verdura fresca.

stanza grande, piscina, parco con animali, passeggiate vicino all'albergo, ottima colazione, disponibilità del personale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Lingue parlate e opuscoli solo in tedesco e inglese, è un peccato perché Bad Kleinkirchheim è meta di molti turisti italiani ed è a soli 30' dal confine con l'Italia. Non penso serva una persona che sappia la lingua ma basterebbe qualche opuscolo con le info basilari scritte in italiano e un po' più di propensione umana a cercare di farsi capire, cosa che in Reception è stata apprezzata. Anche un cameriere al bar un po' anziano è stato molto cordiale in questo senso. Basterebbe questo, a costo zero, a far immaginare al cliente di essere ulteriormente coccolato. Benché io mi arrangi con il tedesco, ho avuto invece difficoltà con il cameriere che mi ha servita alle cene, dove la prima sera ha parlato molto velocemente e benché gli avessi chiesto di rispiegarmi ho fatto fatica a capire che dovessi segnare io cosa volevo, mentre al pranzo dopo avermi portato il bere si è messo a parlare di schiena con altre persone e ho intuito da sola cosa dovessi fare per mangiare; le sue grandi carenze le ha recuperate il cameriere più giovane con gli occhi azzurri. In più, avendo chiesto specificatamente di mettermi in un tavolo appartato e lontano dagli altri, già dalla seconda sera in tutti i tavoli vicini c'erano persone (con altre salette libere). Hotel in generale caldo, in camera la temperatura è troppo alta anche con termostato chiuso. Avvisando prima in Reception nel caso avessero soluzioni ambientalmente meno impattanti, ho dovuto lasciare per tutto il soggiorno una finestra aperta a Vasistas, anche la notte. Questo aspetto, per essere più green, potrebbe essere migliorato. Comunque sempre meglio bello caldo che freddo.

Ho apprezzato la cortesia di Robert alla reception, disponibile già prima di arrivare all'Hotel. Camera infinitamente spaziosa e ben organizzata con grande guardaroba dedicato, dotata anche di bollitore con tazze e infusi, ampia terrazza e doppio lavabo in bagno, sia doccia che vasca. Panorama con vista a nord nel mio caso, in generale l'Hotel ha vista a 360° perché è su una collina, esattamente in mezzo alle piste da sci. Logisticamente perfetto. E' un Hotel per famiglie quindi ci sono tante attività ed aree dedicate ai bambini: in piscina/spa ci sono delle zone per famiglie (sauna, bagno turco, solarium, stanza degli spruzzi), c'è una grandissima area giochi sorvegliata da un'animatrice educata e molto attenta a creare un bel servizio, ci sono le visite agli animali, la raccolta delle uova e tanto altro. Il budget utile a questo soggiorno non è basso ma considerando già solo i servizi per i bambini, sono contenta di averlo investito qui. Prima colazione a buffet con ampia varietà di scelta, pranzo a buffet essenziale ma sufficiente (1 suppe, 1 primo, insalate), merenda, cena con antipasti a buffet e il resto della cena alla carta. I bambini possono scegliere tra le versioni ridotte di tutte le proposte a menù oppure wiener o würstel. Tutto con qualità top! Nel caso di vacanze con gli sci, è attaccato ad uno skilift, ha davanti un piccolo tappeto per i bambini alle prime armi e soprattutto a 50mt c'è un locale soleggiato per fare baiting! Zona piscina/spa fantastica: mi sembra di capire che la piscina e l'idromassaggio con solarium vicino siano più per le famiglie (con bagno turco e sauna specifica per bambini) mentre nella zona spa e saune c'è un altro grande solarium per chi non gradisce gli schiamazzi. In più c'è anche una piscina esterna riscaldata. La temperatura all'interno di questi luoghi era bella calda e ci ha permesso di non ammalarci pur essendo costantemente fuori e dentro l'acqua.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

troppa confusione davanti all’ingresso

area spa

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Nella prenotazione non si capiva che è un family hotel, molto dedicato ai bambini e quindi molto frequentato da giovani coppie con bambini di tutte le età, prevalentemente piccoli. È certamente un vantaggio per loro, con giochi, intrattenimenti, animali dedicati ed intrattenitore dedicati. È un po' un disagio per chi cerca più tranquillità. La trova nelle zone della SPA riservate agli adulti.... In complesso però la struttura è molto ampia ed accogliente.

Piscina scoperta riscaldata, pulitissima, saune, gym, stanza ok, servizio al tavolo ok, pensione 3/4 completa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La stanza assegnatami era al primo piano sopra la piscina esterna e vicina l'entrata, avessi voluto riposare al pomeriggio sarebbe stato impossibile per il rumore. Pavimento consumato, ragno in bella vista sulla porta dell'entrata, macchia di sangue su un altra parte del soffitto. E' un hotel poco frequentato dagli Italiani ed il deplian sulle informazioni dei servizi è in Tedesco od Inglese. Ho scelto questo hotel per cambiare rispetto agli altri stelle che frequento qui, ma sono rimasto molto deluso, il rapporto qualità prezzo è svantaggioso. L a prossima volta pagherò un pò di più ma almeno rimarrò sicuramente più soddisfatto. Evitate di ordinare dell'acqua per cena, a differenza degli altri hotel dove la naturale è disponibile gratuitamente, qui è più cara di una birra o di un buon bicchiere di vino

Le due piscine sono molto pià piccole rispetto a quelle degli altri hotel stelle della località, la vasca idromassaggio è piccolissima. Ottime le due saune ed il bagno turco in ambiente elegante, pulito e curato. Il buffet della colazione e la cena è tra i migliori che abbia mai visto. Deludenti invece i buffet del pranzo e della merenda, è mancato inoltre il personale per poter ordinare un caffè od una bibita.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024