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Comentários de Do Step Inn Home - Hotel & Hostel 2 estrelas

Felberstraße 20, 15. Rudolfsheim-Fünfhaus, 1150 Viena, Áustria

N.º 325 de 394 hotéis em Viena

Escolha dos Clientes

Pontuação de comentários

Com base em 112 comentários sobre hostels

7,5

Categorias da Pontuação

  • Limpeza

    8,1

  • Conforto

    7,7

  • Localização

    8,4

  • Comodidades

    7,6

  • Funcionários

    8,3

  • Relação Qualidade/Preço

    8,1

  • Wi-Fi gratuito

    8,4

Comentários 100% reais

Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.

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Visualizar 1 – 25

  • Comentário efetuado em: 8 de fevereiro, 2025

    9,0
    Soberbo
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Quarto Twin
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    A localização não é das melhores, mas tem ponto de ônibus perto , deu tudo certo.

    Muito limpo e confortável, valeu a pena.

    Estadia em fevereiro, 2025

  • Comentário efetuado em: 16 de janeiro, 2025

    6,0
    Agradável
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama em Dormitório Misto com 6 Camas
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Cama muy incomodas, sonaban todo el tiempo cuando nos moviamos por lo tanto en la noche NO dormiamos bien por causa del ruido. Baño muy pequeño y pensé que el secador de cabello estaria ahi pero debiamos ir a pedirlo a recepción dejando un deposito de dinero Espacio denteo del cuarto pequeño Me quede un dia entero y vi como hacian la "limpieza", solo se enfocan en el baño, lo demas todo sucio, ni los cubrecamas cambian, sin contar que cuando llegue le dijeron a un chico que el mismo cambiara las sabanas sucias y pusoera las nuevas, ASQUEROSO

    La ubicacion del hostel muy buena cerca de todo Deposito de esquipaje

    Estadia em dezembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 30 de dezembro, 2024

    8,0
    "Ótimo custo benefício."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O hostel é bem localizado, fica a uns 5 minutos a pé da estação de metrô Westbahnhof, tem também um supermercado Lidl bem pertinho, e é bem tranquilo andar a noite. Fiquei em um quarto duplo com meu marido, era simples, limpo, sendo suficiente para duas noites em Viena. Ótimo custo-benefício, visto que as hospedagens em Viena estavam bem caras para o mês de dezembro. O café da manhã custa EUR 10, simples, sem muita variedade, mas tem o básico e é gostoso. Eu sugeriria apenas ter iogurte no café da manhã e toalhas de rosto no quarto.

    Estadia em dezembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 24 de novembro, 2024

    8,0
    "Ótima experiência"
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Individual
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Achei que poderia ter um suporte no box para o sabonete, até mesmo aqueles pequenos, fez muita falta. Achei que um elevador também fez bastante falta, o hotel em si não é acessível a pessoas com deficiência ou idosos por exemplo

    Cama confortável e travesseiros também. Localização muito boa, perto de tudo

    Estadia em novembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 16 de novembro, 2024

    7,0
    "Boa relação qualidade-preço! As condições do alojamento são impecáveis, mas alguns inconvenientes com a distribuição de"
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Cama em Dormitório Misto com 6 Camas
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Houveram alguns problemas à chegada, pois a cama que me tinha sido atribuída ainda estava com os lençóis usados da pessoa anterior. Quando abordei a situação com o funcionário a solução foi atirar com a roupa de cama para o chão do quarto e fazer eu própria a minha cama com novos lençóis que me deu e aguardar pela manhã para que os lençóis antigos fossem recolhidos… penso que esta situação deveria ter sido contornada de outra maneira. Para além disso, no segundo dia da minha estadia o meu cartão de acesso ao quarto deixou de funcionar sem qualquer motivo aparente (o problema resolveu-se facilmente com o funcionário, mas nenhum explicação foi dada…). Para além desses pequenos inconvenientes, a meio da noite (pela 1h da manhã) um funcionário entrou no quarto na tentativa de resolver outra confusão com a distribuição de camas entre outros hóspedes, ligou todas as luzes e falou imensamente alto apesar das horas da noite e dos restantes hóspedes daquele quarto estarem a dormir. Outro inconveniente é o facto de não existirem tomadas junto de todas as camas e no , meu caso, a luz de cabeceira junto da cama também não estava a funcionar.

    As condições do hostel são de facto muito boas: está muito cuidado e com bom aspeto, os espaços comuns estão muito limpos, tal como os quartos e a casa de banho, tudo muito asseado. A cozinha está bem equipada, o que a torna prática para quando estão muitos hóspedes a utilizar. Em termos das condições do alojamento compensa 100% a relação qualidade-preço

    Estadia em novembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 8 de novembro, 2024

    9,0
    "Muito boa"
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Quarto Twin
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Localização

    Limpeza, silêncio

    Estadia em novembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 4 de novembro, 2024

    6,0
    "Experiência pouco positiva infelizmente"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Twin
    • Ficou 4 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Na primeira noite acordei com um estrondo na parede ao lado da minha cama. Um grupo de homens que estava no quarto ao lado do nosso não nos deixou dormir das 2h às 6h da manhã! Gritos, gargalhadas, estrondos e mesmo a correr nos corredores metálicos de saídas de emergência no exterior que normalmente estava interdito o acesso com pena de uma multa. Durante a noite enviei mail para o staff pois o número de telefone não tinha whatsapp disponível. De manhã obtive resposta ao meu mail, e acabei por descer à recepção. Ao qual argumentaram que o problema estava resolvido visto que esse grupo do quarto ao lado se ia embora nesse dia. Não pediram desculpa, não quiseram saber pormenores, acredito que não tenham penalizado esse grupo de pessoas, não tentaram compensar-me de forma alguma, nada! Assumiram friamente que o problema estava resolvido pelas pessoas em causa se irem embora e deram me um cartão para a mão com um número para ligar caso voltasse a acontecer. Não voltou a acontecer, mas comecei a minha visita a Viena com uma primeira noite sem dormir, o que influenciou bastante a minha estadia na cidade. O ambiente do hostel e o staff pareceu super agradável quando chegamos e fiquei bastante desiludida com esta situação. Não insisti nem me fui embora porque a barreira da língua foi uma dificuldade no momento e também não quis que este episódio estragasse por completo as nossas férias. São situações e podem acontecer como é óbvio, e não é culpa do hostel. Mas a forma como posteriormente resolveram a situação ficou muito abaixo das expectativas.

    Pequeno quarto para duas pessoas mas com os espaço bem aproveitado, e espaço suficiente para arrumação durante 4 noites. Transportes públicos perto.

    Estadia em outubro, 2024

  • Comentário efetuado em: 24 de outubro, 2024

    8,0
    Ótimo
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Twin
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O aquecedor não funcionava e passei um pouco de frio a noite e as paredes eram um pouco finas, fazendo com que a gente escutasse tudo o que acontecia no corredor...

    Os funcionários eram gentis e prestativos, o quarto confortável e a localização muito boa, perto da Westbahhof, o que facilita muito a vida de quem quer conhecer a cidade. Gostei muito também do quarto gratuitamente disponibilizado pra você deixar a sua mala do dia de check-in ou check-out.

    Estadia em outubro, 2024

  • Comentário efetuado em: 30 de agosto, 2024

    8,0
    "Bom custo benefício para Viena"
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama em Dormitório Misto com 6 Camas
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Muito calor no quarto, acesso a sala comum restrito.

    Ótima localização perto do metrô e do supermercado.

    Estadia em agosto, 2024

  • Comentário efetuado em: 17 de agosto, 2024

    9,0
    "Ótima localização, perto da estação Ferroviaria, Metrô, ponto de ônibus do Aeroporto, supermer perto"
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama em Dormitório Misto com 6 Camas
    • Ficou 2 noites

    Faltam tomadas para carregar telefone no quarto, muito ruim

    Tudo muito bom

    Estadia em agosto, 2024

  • Comentário efetuado em: 28 de maio, 2024

    6,0
    Agradável
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama em Dormitório Misto com 6 Camas
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Internet nao funciona

    Localização

    Estadia em abril, 2024

  • Comentário efetuado em: 4 de dezembro, 2023

    8,0
    "Voltaria a me hospedar no local... desde que estivesse equipada com protetores auriculares."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin
    • Ficou 1 noite

    Nosso quarto era no terceiro andar e o local não possui elevador... foi um pouco desconfortável subir com a mala pesada. Além disso, a trava do quarto teve um problema, mas foi prontamente resolvido pela equipe em alguns minutos. O problema mais grave não é de fato culpa do local, mas sim dos demais hóspedes. Havia muito barulho nos corredores, bem como portas batendo com força e nos acordando várias vezes durante a noite. Não esperava isolamento acústico pelo preço que a diária custa e infelizmente não se pode contar com a educação e empatia de terceiros.

    O tamanho do quarto era apropriado para duas pessoas e limpo. Banheiro pequeno, mas não desconfortável. Também muito limpo. A equipe foi muito solícita e simpática conosco... pudemos fazer check-in antes do horário previsto e ter acesso ao nosso quarto para deixarmos as malas no local.

    Estadia em dezembro, 2023

  • Comentário efetuado em: 7 de novembro, 2023

    8,0
    "Good but not excellent!"
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama em Dormitório Misto com 6 Camas
    • Ficou 2 noites

    O staff não dá muita atenção, as camas não são muito boas nem a limpeza diária dos banheiros. É um hostel bom no geral, mas não espere muito.

    O hostel é OK. A cozinha e o espaço interno são bons. Acaba valendo a pena pelo preço. Mas não é um lugar excepcional.

    Estadia em outubro, 2023

  • Comentário efetuado em: 31 de outubro, 2023

    8,0
    "Muito bom"
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama num Dormitório Misto com 8 Camas
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Nada a reclamar

    Boa localizacao,quartos arrumados,limpos,boa cozinha

    Estadia em outubro, 2023

  • Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2023

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Quarto quente. fica um pouco longe do centro, mas super perto da estação.

    Boa relação preço-qualidade. Cozinha equipada e espaços de convivios bons.

    Estadia em agosto, 2023

  • Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2023

    8,0
    Ótimo
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Cama em Dormitório Misto com 6 Camas
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Acesso ao centro histórico rápido. Hostel numa zona simpática com supermercado e vários restaurantes perto. Excelente para jovens adultos.

    Estadia em agosto, 2023

  • Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2023

    7,0
    "Internet ruim e sem área frendly"
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama em Dormitório Misto com 6 Camas
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não tem internet no quarto nem sofá na área comum. O processo de checkin é demorado. O quarto não é ventilado, por isso é mal cheiroso.

    Cama confortável, banheiro no quarto e uma bela cozinha

    Estadia em agosto, 2023

  • Comentário efetuado em: 9 de agosto, 2023

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama em Dormitório Misto com 6 Camas
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Sem sabonete para banho, toalha de banho absurdamente pequena e sem tomada ao lado da cama

    Quarto espaçoso, com locker

    Estadia em agosto, 2023

  • Comentário efetuado em: 14 de julho, 2023

    7,0
    "Hospedagem OK"
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Twin
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não ter elevador

    O que mais gostamos foi a localização! O quarto é pequeno, mas funcional. Não tem elevador, não recomendo para quem esteja com muita bagagem (tivemos que subir uma 3 lances de escada). Em um dos dias pegamos café da manhã, o café é OK (não acho que vale a pena tomar café todos os dias lá).

    Estadia em abril, 2023

  • Comentário efetuado em: 3 de julho, 2023

    8,0
    Ótimo
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama num Dormitório Misto com 8 Camas
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Quando estive por 2 noites houve quedas de energia consecutivas no quarto número 5, a senhora da recepção disse que acontecia às vezes quando a lavandaria estava funcionando

    Localização próxima a estação de metro e ônibus, acesso ao quarto com cartão, cozinha equipada para preparar alimentos

    Estadia em julho, 2023

  • Comentário efetuado em: 1 de julho, 2023

    7,0
    "Coisas a melhorar"
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama em Dormitório Misto com 6 Camas
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Meu quarto não alcançava nem wifi e tinha somente 2 plugs de tomada para todas as 6 pessoas do quarto. Em pleno século 21 um quarto compartilhado precisa ter mais pontos de tomada. Você tem que ficar fora do quarto o tempo todo pra pegar algum sinal de wifi. Além disso eles dão toalha para se secar, mas é uma toalha de mão... Se você vai oferecer algo, que ofereça algo completo por favor.

    Eh perto da estação de trem e tram.

    Estadia em junho, 2023

  • Comentário efetuado em: 22 de junho, 2023

    9,0
    Soberbo
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama em Dormitório Misto com 6 Camas
    • Ficou 2 noites

    Infelizmente tive um casaco meu furtado dentro do quarto, mas sei que isso não cabe ao hostel.

    Ótima localização, staff muito solícita e animada.

    Estadia em junho, 2023

  • Comentário efetuado em: 17 de junho, 2023

    6,0
    "ok"
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama num Dormitório Misto com 8 Camas
    • Ficou 5 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    não ter ferro de passar disponível para os hóspedes, cobraram $2,40 euros por peça de roupa para passar… o chuveiro era uma mangueira, não tinha suporte para encaixar, para virar um chuveiro… valeu o custo benefício, mas não me hospedaria novamente por conta dessas questões…

    a localização e o custo benefício…

    Estadia em junho, 2023

  • Comentário efetuado em: 3 de maio, 2023

    7,0
    "Central mas não 100% cómodo"
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Cama num Dormitório Misto com 8 Camas
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O que gostei menos no alojamento foi o facto de não ter uma tomada perto da cama ou seja quem no futuro, fique aqui hospedado leve uma extensão elétrica para que chegue perto da cama. A almofada não tinha enchimento nenhum e os lençóis eram pequenos para o colchão não dava para ficarem presos.

    O que mais gostei do alojamento foi o facto de ter cozinha para se poder cozinhar algo para as refeições e o facto de ser bastante central e estar próximo de vários supermercados e lojas.

    Estadia em maio, 2023

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