Außenbecken Temperatur zu nieder

Personal

Übernachtet am Dezember 2023

Das Essen war für den Preis nicht ok! Besonders am Abend hat es uns nicht geschmeckt!

Lage

Übernachtet am Dezember 2023

Es war etwas abgelegen

Sehr modern

Übernachtet am Dezember 2023

Schimmel an den unteren Kanten der Fenster im Spa Bereich☹️☹️☹️ Sehr störende Benutzung von Handy und Tablet im Spa Bereich. 👎🏿👎🏿👎🏿

Sehr schöne Zimmer und sehr gutes Essen! Sehr freundliches Personal.

Übernachtet am Dezember 2023

Die Ausstattung der Zimmer u des Restaurant. Das Speisenangebot klein aber fein. Das Servierpersonal wenig gesehen, im gebrochenen Deutsch. Der Barmann ist auf sich allein gestellt, es bleibt keine Zeit für eine Frage oder eine Höflichkeit. Gesellschaftsspiele werden angeboten, aber Spielsteine sind nicht zu finden. Beim Abendessen wurden die einzelnen Gänge extrem lange hinaus gezögert, einige Gäste gingen ohne dem letzten Gang. Im Wellness Bereich ist es in den unpersönlichen Ruheräumen zu laut, jede Tür, jedes Gespräch bei den Duschen u diese selbst sind störend empfunden worden. Frische Handtücher müssen von einem Stock höher, bei der Rezeption der Beauty Behandlungen geholt werden. Einmal gesehen haben reicht, schade.

Übernachtet am Oktober 2023

Das man am Anreisetag den Spabereich erst ab 15 Uhr nutzen kann und ansonsten pro Person einen Aufpreis von 40 € bezahlt und am Abreisetag ohne Aufpreis von 40 € pro Person den Spabereich garnicht nutzen kann finde ich nicht gerechtfertigt .. mit einer Buchung von Fr-So hat man somit nur den Samstag als ganzen Tag für den Spabereich und am ersten Tag maximal 3 Stunden (ansonsten geht sich das Abendessen nicht aus) ..

Die Zimmer sind sehr komfortabel, sauber und modern. Frühstücksbuffet und Genussjause Mittags waren vielfältig und sehr lecker. Am Abend würde ich persönlich a la carte bervorzugen, da es so ein ziemlicher Wirbel ist .. ist jedoch Geschmackssache. Der Spabereich ist sehr gemütlich und die Aufgüsse vom Saunateam Tibor waren weltklasse.

Übernachtet am November 2023

All inclusive wie man es nicht haben möchte: Alkohol-Flat auch im Spa-Ruhebereich. Um 15h Alkoholfahnen in der Saune und Party people (im Alter von ca. Mitte / Ende 50) im Ruhebereich.

Übernachtet am Oktober 2023

Kein beheiztes Becken, Speisesaal Sehr laut und eng bei den Tischen speisenauswahl im buffetbereich eher wenig und nicht wirklich schön.

Zimmer

Übernachtet am Oktober 2023

Die Betten waren hart, die Vitrine mit der Wurst hatte einen eigenen Geruch, das Wellnessen vor der Anreisezeit ist sehr teuer für 40 Euro pro Person und dafür ist der Wellnessbereich nicht wirklich groß da es nur 1 Sauna gibt mit Aufguss.

Das nicht so viele Menschen da waren.

Übernachtet am November 2023

Das Essen hätte ich für ein 4 Sterne Hotel besser erwartet. Handelt es sich bei Pangasius und Hoki um regionale Produkte? Die Tische im Restaurant stehen viel zu eng beisammen.

Das Personal an der Bar war sehr freundlich.

Übernachtet am November 2023

Das die Tische im Restaurant sehr nah an den Nachbartisch angrenzen und man somit nicht ungestört reden konnte, man hatte das Gefühl die Tischnachbarn hören einem zu.

Sehr gutes Essen & meine Massage bei Renata:)

Übernachtet am November 2023

Im Spabereich die Ruheräume zu kalt Abendservice hat nicht funktioniert, ich ging vor dem Dessert - Speisenauswahl auch nicht ganz dem Anspruch entsprechend. Stichwort Showküche.

Zimmer und Hotelbereich neu behübscht.

Übernachtet am Oktober 2023

"Kulinarik" war einfallslos, hat immer einheitlich geschmeckt, ist nicht zu empfehlen, zu viele "Hofer"-Gäste

Gebäude hat nach Renovierung gefallen

Übernachtet am November 2023

- relativ kleiner und zu bestimmten Zeiten hoch frequentierter Indoor-Pool - Massagedüsen und Sprudel im Outdoor-Pool haben am Montag nicht funktioniert - Outdoor-Pool hat nur bis 18 Uhr geöffnet - schlechte Qualität des Essens: Aufback-Gebäck zum Frühstück, unreifes Obst, nur eine Nachspeise vorhanden (teilweise noch gekühlter und nicht hausgemachter und staubtrockener Kuchen, teilweise geschmacklose Speisen) - Aperol und Kaffee schmeckten teilweise nicht gut - Speisen werden teilweise nicht mehr nachgebracht, wenn man „erst“ um 9.30 Uhr kommt (obwohl es bis 10.30 Uhr Frühstück gibt) - unfreundliches Personal im Restaurant (verdreht die Augen, wenn man nach Kaffee mit Sojamilch fragt), das Personal muss man zum Bestellen der Getränke selbst aufsuchen - Tisch wird zugewiesen, sehr wenig Abstand zwischen den Tischen - mangelnde Sauberkeit am Zimmer (Haare im Waschbecken, Flecken am Bademantel) - Trinkgeldpauschale von 10 Euro pro Nacht wird automatisch verrechnet (kann man aber stornieren) - Spa kann am Abreisetag nur gegen einen Aufpreis von 40 Euro genutzt werden - Die ausschließliche Nutzung des Spa-Bereichs am Abreisetag bis 18 Uhr ohne Zimmer kostet 40 Euro während für einen Late Check-out mit Zimmernutzung bis 18 Uhr und Nutzung des Spa-Bereichs ebenfalls 40 Euro berechnet werden

- Adults only - Schönes und geräumiges Badezimmer mit separater Toilette - beheizter Outdoor-Pool - Indoor-Pool hat bis 21 Uhr geöffnet - Ruheraum mit bequemen Möbeln - Billardtisch und Tischfußball

Übernachtet am November 2023

Wir waren schon sehr von dem Essen enttäuscht. NICHT vom Geschmack her aber die Portionen werden immer kleiner und leider keine Abwechslung vom Buffet her… Morgens,Mittags, Abends gleicher Aufschnitt, gleicher Käse etc. Und was leider auch etwas enttäuschend war, war die Auswahl Möglichkeit vom Menü her, leider keine Alternativen falls etwas nicht schmecken sollte.

Der Wellnessbereich und unser Zimmer waren wirklich Top. Personal sehr freundlich!

Übernachtet am Oktober 2023

Der Pool war leider viel zu kalt für die Außentemperaturen. Die Zimmer wurden erst Nachmittags gereinigt (inkl. frische Handtücher) und an der Bar wurde man leider nich bedient, wenn man es nicht selbst in die Hand genommen hat.

Übernachtet am Oktober 2023

Auswahl beim Buffet hat etwas nachgelassen im Vergleich zu früher. Eine Außensauna wurde geschlossen.

Die Aufgüsse von Walter und Alex - ein Traum!

Übernachtet am Oktober 2023

1. Das Zimmer und Bad wurde in den sechs Tagen weder gekehrt noch gesaugt. 2. Für "All Inclusive" war das Angebot in der Snack-Zeit und beim Abendessen sehr eingeschränkt. 3. "Snacks" gab es von 12:30 bis 15:00 Uhr. Als Snack wurde Salat, Obst, Wurst, Käse, eine Torte und ein Blechkuchen, sowie eine warme Mahlzeit z.B. Schnitzel aus der Tiefkühle, Tiroler Gröstl (Wochenschau), usw., angeboten. 4. Abends konnte man aus drei Menüs auswählen: Vegetarisch, Fisch und sonstiges (Rind, Ente, usw.). Am sechsten Tag gab es wieder die Speisekarte vom ersten Tag.

Das Frühstück war sehr gut. Die Pools und die Liegewiese sind schön.

Übernachtet am September 2023

Die Zimmer waren sauber, aber im Restaurant waren immer Brösel auf den Tischen und am Boden Die Bar war teils unbesetzt zu den Öffnungszeiten, abends lange Wartezeiten weil nur 1 Person an der Bar gearbeitet hat Check Out dauerte ziemlich lange, um kurz vor 11Uhr war nur eine Dame an der Rezeption Abendessen war manchmal nur lauwarm, sehr kleine Portionen. Für einen Mann zu wenig

Das Hotel und die Zimmer sind sehr schön und komfortabel. Rezeption sehr nett und hilfsbereit Kellner bemüht und freundlich, Essen war auch gut Frühstücks Buffet Auswahl alles was das Herz begehrt

Übernachtet am September 2023

DA WIR DIE ERSTEN 2 TAGE NOCH SCHÖNES WETTER HATTEN ,WAR DAS ZIMMER SEHR ÜBERHITZT DA FEHLTE UNS EINE KLIMAANLAGE DOCH SEHR. WEITERS DA WIR KEINE SAUNA GEHER WEGE GESUNDHEITLICHEN GRÜNDEN SIND -WÄHRE FÜR UNS NOCH EIN WHIRLPOOL TOLL GEWESEN

ES WAR EIN RUHIGER URLAUB ESSEN WAR SEHR ABWECHSLUNGSREICH UND AUSGEZEICHNET DIE ZIMMER TOLL EBEN ALLES FRISCH RENOVIERT AUCH DIE GANZE AUSSTATTUNG SEHR MODERN ALSO IN DEM BEREICH NICHTS ZU MECKERN

Übernachtet am September 2023

keine Klimaanlage im Zimmer und Restaurant - Jause und Abendessen war eine Qual da sich im Restaurant die Fenster auch nicht öffnen ließen - Außentemperatur 30 Grad. zuwenig Personal - nur 1 Bar person für das ganze Hotel( darum Wartezeit an der Bar ca. 15 Minuten )- Selbstbediehnung auf der Terasse und im Barbereich - Lehre Gläser wurden nicht entfernt - die Aschenbecher wurden nur alle 2 Tage gelehrt- Tische nur einmal abgewischt - Service ist bei Mc Donalds besser. Auf der sehr großen Terasse gab es nur ca. 40 Sitzglätze - bei 200 Gästen Am Pool waren viel zuwenig Sonnenschirme Das 6 Gänge Menü waren nur Hauptgericht + Nachspeise , der Rest war Buffet das nur sehr schleppend aufgefüllt wurde - z.B. Salatdressing 15 Minuten nach 2 maliger Reklamation Beim Frühstück gab es ab 9 Uhr keine Semmeln oder Weißbrot - wurde auch nicht aufgefüllt- ebenso süße Teilchen Live - Cooking war ein Fehlschlag - Das Fleisch wurde vorgebraten und dann 1 Stunde warmgehalten - Trocken und zäh ebenso die Spiegeleier - kalt Wir hatten eine Suite mit ca 12 Qm terasse - nur 2 unbequeme Stühle - Keine Liegestühle

Großer kostenloser Parkplatz Neu renoviertes Hotel Neue Möbel im Zimmer , Restaurant, Terasse höfliche + hilfsbereites Personal im Restaurant wurden die leeren Teller immer sehr schnell abgeräumt

Übernachtet am August 2023

Instandhaltung wird gefühlt vernachlässigt Saunalandschaft überschaubar Glasvitrine beim Buffet Engpass bei vielen Gästen

Hochwertige Architektur/Baumaterialien

Übernachtet am September 2023

Beim Abendessen war bereits um 20.00 Uhr die Garnelenvorspeise aus!!!! Echt keine gute Planung!

Vollpension ist ungewohnt, aber das Essen war gut! Auswahl könnte größer sein!

Übernachtet am August 2023

Zimmerservice kam nur unregelmäßig, mal dafür schon vor 8:00 ins Zimmer, Personal an der Rezeption konnte keinerlei Empfehlungen zu Unternehmungen in der Region geben, Essen war eine Katastrophe (Buffet Mittags und Abends jeden Tag gleich, lieblos, Speisen die aus gingen wurden nicht nachgefüllt, „Suppenbuffet“ war meist nur klare Brühe, „Käsebuffet“ waren ein Teller Goudawürfel, vegetarische Hauptspeisen waren mittags nicht verfügbar, abends teilweise ein Witz (eine gegrillte Scheibe Aubergine??) Insgesamt im Vergleich zu anderen Falkensteiner Hotels eine sehr große Enttäuschung

Schöne Gestaltung, schöner Bar Bereich, schöner Spa Bereich

Übernachtet am August 2023

Essenszeiten werden verkürzt Säfte,Gebäck,Käseplatte wurden nicht mehr nachgefüllt. Als der Orangensaft aus war bekamen wir die Antwort „ist ja eh noch ein anderer Saft da!!?“ Qualität des Abendessen eher mittelmäßig! Lieblose Zuweisung des Tisches im Restaurant.

Lage ,Zimmer,Spa Bereich

Übernachtet am August 2023