Un poco apartado del centro histórico, aunque la Westbahnhof esta a 10 minutos a pie

Limpio y funcional

Se alojó en agosto de 2022

Cerca del centro. muy cómodo y buenas instalaciones

Se alojó en agosto de 2022

Si bien estábamos a 10 minutos en tren del centro, el hotel estaba en una avenida que no me gustó.

Habitacion super comoda. El personal muy amable, todo lo que necesitamos nos lo proporcionaron con rapidez y amanilidad.

Se alojó en agosto de 2022

Que no hubiera nevera en la habitación

La habitación amplia con la ducha muy curiosa. La cama cómoda, no así las almohadas.Buen desayuno.

Se alojó en julio de 2022

Algo lejos del centro caminando 25/30 mimutos, pero paseo agradable por calle peatonal y comercial amplia, si no bus metro. El resto todo genial :)

Nudo de transporte a 5 minutos. Habitacion limpia y amplia. Personal muy amable. Buena relacion calidad precio. Camas muuuuy cómodas. No coger taxi, son muy caros del aeropuerro al hotel 60€. Mejor transporte publico, te deja a 5 minutos del hotel y es mucho mas barato. Teniendo en cuenta que los 4 estrellas de europa suelen ser 3 para españoles este esta a la altura de un 4.

Se alojó en julio de 2022

El sistema de limpieza y arreglo de la habitación en días alternos, opcional y voluntario, que no termina de convencer ya que nadie revisa si hay gel o champú los días que no hay esa limpieza ni hacen la cama.

Atención del personal, agua embotellada gratis, fácil conexión con transporte público. Relativamente cerca del centro y bien comunicado. Desayuno muy completo. Tranquilidad y silencio.

Se alojó en julio de 2022

todo bien!

la habitación, la ubicación, personal!

Se alojó en junio de 2022

Desayuno excelente y variado, habitaciones funcionales y modernas. Personal amable. Te ofrecen limpieza diaria o cada dos dias, la verdad es que creo que esa iniciativa debería extenderse a todos los hoteles

Se alojó en junio de 2022

nada

fabuloso todo

Se alojó en junio de 2022

En realidad todo estuvo muy bien

La comodidad del hotel, atención del personal y ubicación. Me gustó mucho cuando en la recepción me dijeron: le damos solución a cualquier problema. Y así fue!

Se alojó en junio de 2022

Bloqueo de dinero en la tarjeta de crédito como garantía. No se hace la habitación diariamente y no se cambian toallas, hay que pedirlas. Colchón excesivamente blando, almohadas bajas y blandas. La ducha en el entró está bien pero se pierde espacio.

Ubicación, instalaciones, amplitud de la habitación, personal amable.

Se alojó en junio de 2022

No es un 4 estrellas ni de lejos, fuera de las ventanas había telarañas, con arañas enormes, las sábanas estaban sucias, el baño no tenía pared, te duchabas al aire, si no es con tu pareja con quien vas es un poco desproporcionado. La moqueta un poco sucia. La visión del hotel era feo, sucio, antiguo y descuidado

Era lo que buscábamos

Se alojó en mayo de 2022

Las almohadas. Eran muy finitas y había solo 2 (una para cada uno), no había almohadas extras ni tampoco almohadones.

Se alojó en mayo de 2022

Nos fue IMPOSIBLE contactar con el hotel. Tuvimos problemas con la reserva los días previos a la misma, y a pesar de mandar correos y llamar por teléfono, nunca obtuvimos respuesta. Intentamos contactar con Booking para ver si ellos conseguían hablar con el hotel, pero no fue de ayuda en absoluto ya que Booking únicamente envió un correo al hotel y al no obtener respuesta tampoco, se desentendieron del problema. Tuvimos que solucionarlo por nuestra cuenta. Al llegar al hotel, el staff fue bastante maleducado, como si les molestase que les dieras trabajo simplemente por hacer el check in. La calidad del hotel era aceptable, pero desde luego, considerando que el hotel no es barato en absoluto, la atención al cliente es pésima. No repetiremos. No lo recomiendo.

La habitación era grande y cómoda. La ubicación era aceptable, no estaba en el centro de la ciudad ni mucho menos, pero fuimos en un fin de semana bastante concurrido, así que agradecimos alejarnos de las multitudes. No lo recomendaría si quieres exprimir Vienna, está en un barrio muy residencial, sí lo recomendaría si quieres ver la Vienna menos turística.

Se alojó en agosto de 2024

El personal de recepción no me aviso al hacer el check in de que había reservado por error dos habitaciones. En ese momento me cobraron uno y a los tres días otra

El desayuno perrecto

Se alojó en agosto de 2023

La limpieza, tuvimos que cambiar de habitación por el polvo, y la suciedad en moqueta y cortinas, además no limpian todos los días, salvo que lo pidas en recepción.

La localización

Se alojó en agosto de 2023

No me gustó que con la excusa de cuidar el medio ambiente ni si quiera hicieran la cama, además había una tapa de coca cola debajo de un mueble desde que llegué hasta que me fui. Pagué por una habitación con vistas y las vistas fueron las paredes del patio interior.

Se alojó en agosto de 2023

No te arreglan la habitación todos los días !! Estuvimos 4 días,después de la primera noche, no hicieron la habitación,ni entraron!! La segunda noche dejamos el aviso que por favor cambiaran las toallas y limpiaran la habitación.Así lo hicieron,volvimos a repetirlo después de la tercera noche,pero la señorita de la limpieza pasó ampliamente de nosotros.Total,que no te reponen ni el papel del wc.Solo se dedicaron a cambiar las toallas 1 vez en 4 días y estirar la cama,porque el polvo de la mesita ya era evidente después de la segunda noche.Para no volver !! No se pueden cobrar esos precios y pensar que no hay que hacer limpieza de habitaciones.Hay que poner más personal si es necesario!! Desde luego no volveremos!

El desayuno muy variado,fruta fresca,huevos,fiambre,bollería …la habitación amolia.Buena atención de recepción. La ubicación al lado de la estación de metro y tren.Andando a 20 min del centro

Se alojó en mayo de 2023

La limpieza, sobre todo del baño.

La ubicación.

Se alojó en abril de 2023

sauna no funcionaba, poca iluminación en el espejo del baño, alfombra sucia. Colchón gastado. Personal normal, no brilla su simpatía. Nos cobraron dos veces el desayuno y todavía no nos han devuelto el dinero.

ubicación buena, cerca de westbanhof

Se alojó en enero de 2023

Lo alejado del centro de la ciudad si vas caminando

Sus instalaciones y personal

Se alojó en diciembre de 2022

cojimos para subir de categoría y es una estafa, pagamos 45 euros por 4 cafes de máquina, un gel y champú que la verdad olía muy bien pero el primer día que nos duchamos nos quedamos sin gel (me parece una broma que sabiendo que va gente a la habitación no revisen que tengan gel y champú cuando encima pago un extra para tenerlo), la habitación la hacen cada dos días y para colmo ese día no nos rellenaron el gel, por favor si pago por tenerlo lo primero es revisar que la habitación lo tiene, es decir 45 euros por 4 cafes de máquina a 11€ cada uno, (ni en el centro de París oye), y para más en el check out nos volvieron a pedir pagar los 45€ (se paga al hacer el check in), menos mal que no tiramos el justificante de pago. El desayuno nos pidieron 22 euros por persona una locura

Fui con mi mujer a pasar 3 días, la ubicación es muy buena tienes un metro a 3 minutos que en 4 paradas te deja en el centro

Se alojó en diciembre de 2022

Bastante alejado del centro aunque con transporte público cerca. Almohadas muy bajas e incómodas, muchísimo calor por la noche, habitación con poca luz. Desayuno muy muy escaso y calidad regular además de la antipatía del personal. Habitación hecha muy por encima y sin limpiar el polvo. Sábanas viejitas con algún agujero.

La amabilidad del recepcionista

Se alojó en diciembre de 2022

Pedimos almohadas adicionales y al llegar a la habitación no estaban. Tuve que pedirlas otra vez. No hicieron limpieza a pesar de pedirlo expresamente. Agua de ducha fria

Se alojó en diciembre de 2022