Il servizio pulizia della camera parziale, ovvero la cameriera è entrata in camera, ha piegato e riposto a piè di letto, ma in modo disordinato, i piumini e... nulla più. Avrei accettato di più l'avessero dimenticata o, per problemi, saltata, in questo modo mi è sembrata una presa in giro...

L'hotel è nuovo, pertanto non appare "stanco" e, soprattutto, è ben concepito. Il personale della reception acerbo, ma la colazione era gradevole e ben assortita, in considerazione del fatto che si parla di un 3 stelle. La posizione è molto comoda, vicino alla metropolitana e a pochi passi da un centro commerciale, qualora avessi necessità di qualcosa all'ultimo minuto.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

PESSIMO SERIVIZIO ALLA RECEPTION E DI ASSISTENZA CLIENTE: abbiamo soggiornato 3 notti (2 camere doppie) e non ci è MAI stata pulita la camera, nonostante le molteplici richieste alla reception più volte al giorno. Nessuna delle due camere è stata mai rifatta durante il soggiorno e l'unico tentativo di rifacimento è stato mentre uno degli ospiti era in camera. Il "servizio" di pulizie è entrato senza bussare e senza neanche scusarsi dell'accaduto. La reception ha semplicemente detto che avrebbero sollecitato il personale, senza una parola di scusa. Non sto disctuendo lo stare 2 giorni senza stanza rifatta (non siamo incivili e la cosa è ampiamente accettabile) ma il servizio clienti TERRIBILE. Ho viaggiato tanto in diverse zone del mondo, molto meno abbienti di Vienna, e non ho mai ricevuto un servizio del genere, neanche in strutture sulla carta di livello molto più basso.

Struttura moderna, nuova e in buona posizione per mezzi pubblici con cui si arriva in 15 minuti in centro e in 15 minuti a Schonbrunn. Zona con poco parcheggio a disposizione così come pochi ristoranti

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Oserei dire non è l'abito che fa il monaco, nel senso che questa struttura nonostante sia da poco restaurata e ' carente in varie cose ,in primis nei servizi primari come la pulizia della camera!!! La posizione non la consiglierei a famiglie con bambini piccoli visto che la metropolitana è vicina ad un centro di recupero di persone dipendenti da droghe è la metropolitana diventa un punto di ritrovo!

Il parcheggio comodo che però non è gratuito

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

In 3 notti non è mai stata pulita la stanza, quindi niente ricambio cialde del caffè (bastavano per una mattina) e niente ricambio sapone (che bastava per una doccia scarsa). La porta di entrata della stanza non si chiudeva e non hanno risolto il problema. La colazione dicono sia buona ma costa 18€ a persona, esagerati.

Bella struttura e bella posizione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Non sanno cosa significa pulire la camera, lo staff si limita a rifare il letto e basta. Il lavandino del bagno è rimasto con gli stessi peli di barba e dentifricio caduti per tutta la durata del soggiorno senza che nessuno passasse uno straccio. Hanno messo il sapone (30ml per 2 persone) una sola volta in 4gg, per 80€ a notte senza colazione penso che dovrebbero fare di più. Fortunatamente Vienna è piena di hotel, se dovessi ritornare opterò per altra struttura.

La stanza era nuova

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

La porta del bagno chiude alternativamente il vano doccia o il vano wc

La struttura è nuovissima, pulita

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

I successivi 2 giorni la camera non è stata né pulita né rifornita di asciugamani shampoo creme e e cialde per caffè,nulla.

Posizione ottima, a poca distanza dai mezzi. Stanza pulita al nostro arrivo e hotel molto accogliente. Colazione ottima e ad un buon prezzo.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Camera pulita e accogliente e moderna con pratica macchina per caffè e doccia enorme..personale gentilissimo e disponibile... Soggiorno piacevole

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

struttura in manutenzione con trapano acceso ogni mattina puntuale per il buongiorno. in camera, porta scorrevole che copre alternativamente o la toilette o la doccia, lenzuola non cambiate nonostante fossero sporche, mini shower gel non refillato e moquette mai spazzata. Tazze del caffè utilizzate e lasciate sporche in camera.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Abbiamo apprezzato la gentilezza del personale e la loro disponibilità. Le camere sono comode e spaziose. Anche l'area dove si fa colazione è spaziosa, nonché ben illuminata.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Purtroppo però la posizione non è il massimo, in quanto per raggiungere il centro era necessario prendere la metro presso la stazione Margaretengürtel. Qui sia di mattina, ma ancor più dal tardo pomeriggio in poi, si trovano grandi gruppi di gente poco raccomandabile, per usare un eufemismo. Di conseguenza, in quanto coppia, non ci sentivamo tranquilli a tornare in hotel oltre un certo orario. Speriamo che la recensione sia utile, in quanto noi avremmo voluto saperlo prima per poterci organizzare di conseguenza.

Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato qui per 3 notti. La struttura è molto moderna, pulita e accogliente così come le camere.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Camera pulita, accogliente e, a parer mio, molto bella esteticamente. Letto comodo e pareti ben insonorizzate. La doccia non aveva una porta scorrevole per essere chiusa, ma non è stato un problema: risolto semplicemente mettendo sul pavimento una asciugamano per assorbire l’acqua che eventualmente sarebbe potuta fuoriuscire. Colazione abbondante, sia dolce che salata e zona colazione davvero molto carina. Tutto il personale è stato gentilissimo e disponibile. Nonostante l’hotel non sia collocato al centro di Vienna, non mi sento di inserire questa caratteristica nella sezione degli svantaggi/dei contro, in quanto in pochissimi minuti si raggiungono tutti i luoghi principali. È un hotel che sceglierei di nuovo con piacere.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Un po’ da migliorare la pulizia della stanza (polvere sui mobili). Gli asciugamani e le lenzuola sono state cambiate il terzo giorno (su mia richiesta)!

Struttura accogliente, posizionata in un punto strategico (nelle immediate vicinanze ci sono due linee di metro e diverse fermate di tram). Quartiere molto servito ma frequentato da persone un po’ disagiate (devo dire, abbastanza innocue). Colazione abbondante e variegata. Stanze comode ma un po’ “calde”. Comunque consigliato, se tornassi a Vienna soggiornerei nuovamente qui.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

la posizione ottima! a pochi metri dalla metro. struttura nuova

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Peccato che su 4 giorni ,due non ci è stata sistemata la camera

Struttura accogliente ,posizione ottima praticamente vicino alla metro U6eU4

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

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Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

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Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

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Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

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Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

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Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

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Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

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Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

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Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

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Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

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Ha soggiornato nel mese di aprile 2025