Am Winterhafen 13, Kaplanhof, 4020 Linz, Österreich
Nr. 31 von 49 Hotels in Linz
GästefavoritenBasierend auf 2879 Hotelbewertungen
8,2Sauberkeit
8,6
Komfort
8,5
Lage
8,2
Ausstattung
8,3
Hotelpersonal
8,7
Preis-Leistungs-Verhältnis
8,1
Kostenfreies WLAN
8,8
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Ende des DialogfensterinhaltsBewertung abgegeben: 22. Juni 2023
Azadeh
ÖsterreichAlles
Nix
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 22. Juni 2023
Rosemary
ÖsterreichSehr heruntergekommene Zimmer. Auf jeden Möbelstück und Teppichboden grausliche Flecken. Auf der Decke Blutflecken. Sehr staubig (auch nach dem Zimmerservice). Ich bezweifle, dass es ordentlich geputzt wird. Für den Preis pro Nacht unverhältnismäßig teuer bei den Zimmern.
freundliches Personal, super Früstück
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 22. Juni 2023
Kerstin
ÖsterreichSehr teuer aufgrund eines Festivals! Finde ich persönlich sehr unverschämt dass die Hotels zu solchen Anlässen die Preise einfach erhöhen dürfen. Zusätzlich musste ich noch 74,40€ Aufpreis für Parkplatz und Frühstück zahlen. Somit kostete das Hotel dann für 2 Nächte 463,50 für einen Erwachsenen und ein 13 jähriges Kind. Die Zimmer sehen nicht aus wie auf den beworbenen Fotos und die zur Verfügung gestellte Tube Shampoo war wohl vom Vorgänger schon benutzt.
Sehr reichhaltiges Frühstück, da bleibt kein Wunsch offen, sehr freundliches Personal, sauberes Zimmer, Bienenfreundliches Hotel (Bienenstöcke am Vordach)
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 21. Juni 2023
Martin
Österreichich weiß jetzt nicht ob es ein versehen war oder ob es eh normal ist....die kaffee kapseln wurden nicht nach geschlichtet. ansonsten war alles perfekt!
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 18. Juni 2023
Lisa
ÖsterreichSauberkeit! Es wurde vielleicht das Bett neu bezogen und kurz mal im Bad gewischt, aber das war’s auch schon. Tote Insekten am Fensterbrett, Spinnwebe, Bröseln am Boden, Wände überall sehr abgeschmiert. Unsere Wand über dem Bett war dreckig und es klebte es totes Insekt an der Wand. Matratze war auch schon ziemlich alt und durchgelegen.
Sehr freundlich, Frühstück war gut!
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 18. Juni 2023
Michaela
ÖsterreichDusche: wird plötzlich kalt und wieder heiß
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 18. Juni 2023
Detlev
DeutschlandDie Regulierung der Dusche von warm auf kalt war sehr schlecht.
Die Lage war super und das Frühstück ausreichend.
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 18. Juni 2023
Stefanie
Deutschland-
wunderbar an der Donau gelegen im Sommer tolle Terrasse zum frühstücken sehr freundliches Personal
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 16. Juni 2023
J
DeutschlandMäßiges Hotel abseits der Stadt. Lange Fußwege zu den Sehenswürdigkeiten und zu Restaurants. Das Hotelrestaurant haben wir nicht getestet da die Kritiken fast alle schlecht waren. Der Preis für die Tiefgarage ist für Qualität des Hotels zu hoch.
Hotel am ende der Stadt im Hafengebiet. Hier hat man seine Ruhe. Schöne Hotelterasse auf der man am Abend noch einen Absacker trinken kann.
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 16. Juni 2023
Alindeus
RumänienTV Bildqualität war nicht ok und das Heizen ging kaum.
Das Personal war sehr freundlich.
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 10. Juni 2023
Martina
ÖsterreichDas Zimmer war nicht sauber: das Duschgel war leer, die Packung mit den Wattestäbchen und Pads war geöffnet und es fehlte ein Teil des Inhalts. Der Boden des Zimmers war unsauber - staubig, am Tisch lag ein langes blondes Haar neben der Kaffeemaschine und die Bar war ab 22 Uhr bereits geschlossen! Die Umgebungsgeräusche sind in der Nacht sehr störend. Die Parkgarage ist auch noch extra zu bezahlen!
Das Personal war freundlich und die Lage optimal
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 10. Juni 2023
Barbara
ÖsterreichAusgezeichnetes Frühstück mit sehr großer Auswahl. Die Bedienung war sehr freundlich. Das Hotel liegt direkt an der Donau, sehr schöner Ausblick vom Speisesaal. Man kann das Linzer Zentrum zu Fuß entlang der Donau sehr gut erreichen.
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 9. Juni 2023
Dominik
DeutschlandSauberkeit des Zimmers war ausbaufähig, auf dem Bettgestell und unter dem Bett war eine Staub-Schicht, die Spiegel und TV waren verschmiert, über dem Feuermelder war eine Socke gestülpt, vermutlich vom vormieter
Gute Lage , Stadtzentrum in 20 min fußläufig zu erreichen. Fahrradgarage
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 6. Juni 2023
Otmar
ÖsterreichEs war ein Happy Family Weekend 😊 Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, auch das Kleinkind hat sich offensichtlich wohl gefühlt 😊
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 5. Juni 2023
Erhard
Deutschlandgäbe es Sterne, würden wir 0 vergeben. Die Unhöflichkeiten fingen an der Rezeption an. Eigentlich hätte man wieder abreisen müssen. Besonders toll war das Frühstück. Berge von gebrauchtem Geschirr stapelten sich auf den Tischen. Ein Kaffeeautomat war defekt, der zweite oftmals außer Betrieb. Jede Bahnhofshalle ist leiser. Die vorhandenen Aushilfskräfte können nichts dafür. Es gab keine verantwortliche Person. Im Zimmer war die Dusche verstopft, die Klinke der Glastür fiel ab. Jeder Tag mussten wir die Keycard neu aktivieren lassen. Die Rezeption meinte, dies wäre nicht ihre Aufgabe. In den vergangenen 10 Jahr3n haben wir derartiges noch nicht erlebt. Letztendlich unsere Schuld. Wir hätten auch die Rezessionen auf Google lesen sollen. Man kann nur jedem abraten.
ist mir nichts aufgefallen.
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 5. Juni 2023
Corinna
Österreich1. Kontakt bei der Rezeption war sehr unfreundlich (Lehrling? Schlecht geschult!) Wollte nicht einmal nachsehen, ob unser Zimmer schon fertig ist. 2 Kontakt und auschecken: freundlich & geschult Frühstück: es wurde nicht nachgelegt, nur schmutzige Kaffeetassen beim Kaffeeautomaten Abend Bar: Wir saßen ca 30 Min draußen im Hof und wurden "übersehen", einmal sah ein Kellner zu uns, nickte und kam nicht. Wir gaben auf. Auch wenn eine größere Gruppe Stress macht, muss man Einzelteisende bedienen! Naßeinheit sehr klein
Die Lage an der Donau ist schön & ruhig Preis-Leistung würde passen, aber einiges müsste verbessert werden Einige MitarbeiterInnen freundlich
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 4. Juni 2023
Sandra
ÖsterreichDas Frühstücksbuffet ist negativ aufgefallen, es waren lange Zeit k eine Brötchen mehr da, das Geschirr war nicht sauber und kein Besteck an den Tischen, das musste man erst suchen gehen.
Super Lage, direkt neben der Autobahn. Der junge Mann an der Rezeption war sehr freundlich. Zimmer sehr sauber und schön.
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 4. Juni 2023
Volker
Deutschland1. Personal (unmotiviert)-teilweise 50% der Tische bei Frühstück nicht nutzbar (Geschirr vom Vornutzer wird nicht abgeräumt) 2. Preis und Kategorie entsprechen nicht den erbrachten Leistungen.
Die Lage ist das Beste,obwohl das Hotel direkt an der Autobahn liegt !
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 3. Juni 2023
Barbara
DeutschlandDas Service-Personal, das für das Frühstücksbuffet zuständig ist, zeigt wenig Engagement. Auch die Reinigung der Zimmer entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel.
Die Lage am Donauufer ist gut. Unser "Comfort-DZ" war leider in Richtung einer großen Kreuzung gelegen und deshalb ziemlich laut. Das Frühstücksangebot ist gut, allerdings kümmerte sich das Personal zu wenig darum, das Buffet wieder aufzufüllen. Die Terrasse zur Donau hin ist toll.
Übernachtet am Juni 2023
Bewertung abgegeben: 3. Juni 2023
Bilalov
ÖsterreichHallo, bei dir war alles in Ordnung, es war gut, mir hat der neuliche Tag gefallen. Wenn ich komme, werde ich jemanden herbringen, der dort gute Dienste leistet.
Übernachtet am April 2023
Bewertung abgegeben: 1. Juni 2023
Ernst1967
ÖsterreichLeider war das Zimmer nicht sehr sauber und das Personal im Restaurant nicht das Schnellste!
Übernachtet am Mai 2023
Bewertung abgegeben: 30. Mai 2023
Udo
DeutschlandSchlechtes Frühstück
Übernachtet am Mai 2023
Bewertung abgegeben: 30. Mai 2023
Christian
ÖsterreichFrühstücksraum vermittelt den Eindruck einer Bahnhofshalle. Saunabereich schon etwas in die Jahre gekommen. Entspricht nicht mehr den aktuellen Erwartungen.
Hotel liegt direkt am Donauradweg,
Übernachtet am Mai 2023
Bewertung abgegeben: 28. Mai 2023
Reiner
DeutschlandSchlechter Service - Zimmerreinigung um 20 Uhr nach Aufforderung Frühstück war eine Katastrophe- Kaffeeautomat gestört Obst war nicht frisch Eierspeise - aus Pulver
leider war nichts zu unserer Zufriedenheit
Übernachtet am April 2023
Bewertung abgegeben: 23. Mai 2023
Stev
Deutschland-
Sehr freundliches Personal. Hat alles reibungslos funktioniert vom Check in bis zum auschecken. Essen im Restaurant war sehr gut.
Übernachtet am Mai 2023
Tokai, Südafrika
Tenby, GB
Albir, Spanien
Tatranská Lomnica, Slowakei
Eisentratten, Österreich
Berlin, Deutschland
Norwich, GB
Harbin, China
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1
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2
Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
3
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