Personale, colazione, posizione e camera

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Tutto ottimo

Struttura molto pulita, ben arredata e pozione super centrale! Ci torneremo sicuramente

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nulla

La posizione, colazione super, la struttura, pulizia, il personale gentilissimo, tutto!!!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Ho chiesto un terzo letto per una bambina di 13 anni ma era un divano con un lenzuolo

Colazione internazionale fantastica, colazione italiana potrebbe migliorare

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

MOQUETTE AL PAVIMENTO TROPPO POCO APPENDIABITI NO CASSETTI

OTTIMA POSIZIONE OTTIMO MATERASSO

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nulla!

Pulizia della camera (in particolare il bagno), offerta colazione (e orari), servizio check-in/deposito bagagli, posizione (prossimità alla linea della metro), manutenzione della struttura

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nulla da segnalare

Cordialità e disponibilità, l’ultimo giorno avevamo l’aereo prestissimo e ci hanno preparato un lunch box per non farci saltare la colazione.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Scarsa pulizia, minibar vuoto, struttura in restauro non è presente un bar, una sala di attesa, neanche un distributore automatico di acqua o bevande

La posizione e la colazione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

In primis non ci è piaciuto il bagno della nostra stanza in quanto aveva diversi problemi: il lavandino perdeva acqua, il tetto della doccia molto basso ed ogni volta che tiravamo lo sciacquone del water la forte pressione faceva fuoriuscire l'acqua dal water. Inoltre, vista la cifra più alta della media pagata per ciascuna notte, la colazione non era inclusa.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Il letto era comodissimo La camera calda... Confortevole Il bagno super carino Doccia super

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

l'albergo è in ristrutturazione! non esiste una hall, non esiste una reception se non una temporanea in uno stanzone vuoto, la colazione è servita in un posto separato con dei teli dalla zona in ristrutturazione! inaccettabile per un 4 stelle, e per il prezzo pagato. non sembra di stare in un hotel ma in un posto dove ti mettono a disposizione una camera.....

posizione abbastanza vicino al centro 10 min a piedi. parcheggio privato (a pagamento)

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

nulla

posizione eccezionale , pulizia, cordialita' ,rapporto qualità prezzo, vicinanza mezzi pubblici

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La camera era sporca, c’era una macchia (probabilmente di sangue) sulle lenzuola appena siamo arrivati, sul cuscino c’erano peli. La reception era in fase di ristrutturazione per cui siamo dovuti accedere da un’entrata secondaria.

Bella camera, personale gentile

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Da nessuna parte era segnalata la ristrutturazione dell'ingresso principale. La hole era improvvisata in un'altra zona, senza zone di sosta quali divanetti ecc. Avendo soggiornato 3 volte nei vari mercure del mondo mai mi sarei aspettato questa situazione.

La posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Da un hotel 4 stelle mi aspetto più pulizia, set di cortesia, stanze più ampie, frigobar fornito

La posizione centrale, la gentilezza e la disponibilità del personale, buona la colazione con numerose scelte sia dolci che salate

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Niente

Non e lontana dal centro in 5 min a piedi arrivi al centro , la colazione e ottima, le camere sono belle e puliti e anche per chi viagga con la macchina puoi usare il loro garage pagando apparte . Il personale e molto disponibile

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Posizione strategica vicino al centro citta. Ben servito da tram e metro

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Non c’era possibilità di posteggiare nel garage dell’hotel come invece appariva da offerta Booking

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

il personale poco accogliente.

posizione non in centro, ma vicino e molto tranquillo.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 25 al 27 giugno.. abbiamo trovato tutto ciò che di positivo si possa trovare in una struttura. Gentilezza,cortesia ,pulizia e disponibilità.. sicuramente se torneremo a Vienna prenoteremo nuovamente in questa struttura eccezionale.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

I lavori di ristrutturazione hanno interessato la mia ala e la prima sera dalla doccia usciva solo acqua fredda. Solo quando lo abbiamo fatto presente alla reception ci è stata data una seconda camera, gratuita, in cui fare la doccia ma non abbiamo potuto trasferirci perché era una doppia mentre tutte le triple di trovavano nell'ala coinvolta dai lavori. La seconda camera ha risolto il problema dell'acqua fredda ma era molto disagevole andare a fare la doccia in un'altra stanza in un altro piano

Ho visitato altre strutture della stessa catena ma questa non è stata all'altezza delle altre, forse perché si stavano svolgendo dei lavori di ristrutturazione che hanno coinvolto anche la sala colazione e la cucina

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Albergo a 10 min dal centro storico di Vienna, a 2 minuti da varie fermato metro (u1 e u4) che portano verso i maggiori luoghi di interesse. Vicinissimo anche alla fermata del bus che porta all'aeroporto. La stanza era accogliente e pulita, lo staff eccezionale. Consigliatissimo!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Ho prenotato una camera per me e una mia amica e sin da subito si sono resi disponibili per lasciare i bagagli prima dell’orario di check in, visto che siamo arrivate a Vienna la mattina presto. Una volta giunti in struttura ci hanno chiesto se per noi andava bene spostarci presso un altro albergo che faceva parte della loro catena visto che aveva una camera già disponibile per effettuare il check in. E oltretutto questo albergo era anche più vicino al centro. La posizione degli hotel di questa catena è perfetta, vicino a negozietti di ogni tipo, ristoranti e metro/fermate del tram. La nostra camera grande il giusto per due persone, pulita e dall’arredamento super curato. I ragazzi alla reception (sia quelli nel primo hotel che nel secondo) si sono dimostrati super gentili e sempre disponibili per consigli/ domande/ dubbi. Lo consiglio vivamente!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

lo staff inesistente e incompetente ,servizi pessimi unica cosa buona il bollitore in stanza

nulla struttura vecchia bagno pessimo inoltre l hotel era un cantiere a cielo aperto perché stavano rifacendo una parte di hotel esperienza orribile

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

per essere un 4 stelle, la struttura avrebbe bisogno di essere risistemata... la pulizia abbastanza soddisfacente, anche se non hanno mai cambiato gli asciugamani, probabilmente rientra nella politica del rispetto dell'ambiente ?

ottima colazione, abbondante e varia con predominanza del salato. posizione molto buona personale cordiale ed efficiente possibilità di parcheggio interno

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023