Нестабильная горячая вода в душе.

Идеальное расположение. Очень хороший завтрак. Бесплатная кофе машина в лобби работает круглосуточно. Комфортная температура в номере.

Время проживания: апрель 2025

All

Время проживания: декабрь 2024

шумные батареи

Очень удачно расположен.Теплый семейный номер. Нормальный завтрак.

Время проживания: декабрь 2024

Отель не соответствует заявленным 4*, номера очень скромные, старая сантехника, нет халатов, тапочек, чайника, воды, кроме жидкого мыла и шампуня сомнительного качества, нет ничего.

Расположение отеля, самый центр Грабен, все достопримечательности рядом, доступность транспорта, много ресторанов и кафе рядом. Хороший завтрак и быстрое обслуживание утром, хотя гостей много. Возможность оставить вещи в день отъезда. В номере тепло, несмотря на ноябрь и прохладную погоду

Время проживания: ноябрь 2024

Мелочи, которые теряются на общем фоне.

Чудесный отель в центре Вены. Оформление комнаты и этажа просто топ! Большой тёплый номер и кровать, удобный матрас и подушки, хорошее постельное бельё, санузел скромный, но функциональный, есть куда одежду-полотенца повесить, а в душевой развернуться. И конечно завтраки. Хороший шведский стол.

Время проживания: ноябрь 2024

Скудный завтрак,несовременность

Местоположение

Время проживания: сентябрь 2024

В конце лета сильно не хватает кондиционера в номерах. Было жарко и напольный вентилятор не всегда спасал

Идеальное расположение. Очень приветливый персонал. Шикарные завтраки

Время проживания: сентябрь 2024

Немного было душновато в номере,но настолько были насыщенные дни,что желание спать победило желание спать в прохладе🤪

Месторасположение отличное!правда паркинг далековато,было неудобно!однако,все в пешей доступности,масса ресторанов вокруг на любой вкус ,очень приятный персонал,заботливый!вкусный и разнообразный завтрак!

Время проживания: август 2024

Месторасположение, отличные завтраки

Время проживания: март 2024

Для номера, обозначенного как люкс, в номере должен быть хотя бы стул - сидеть на пуфике крайне не удобно. На мой взгляд для люкса также должна быть ванна, а не душ.

Расположение, завтрак, персонал

Время проживания: ноябрь 2023

Не каждый день номер пылесосили, окна номеров расположены так,что люди идущие по веранде в свои номера,вынуждены их закрывать,т.к. мало места для прохода.

Очень приветливый персонал, отличные завтраки, очень хорошее обслуживание сотрудницы ресторана Кати, отличное расположение отеля. На рецепшене всегда есть чай и кофе.

Время проживания: ноябрь 2023

Стиль на любителя, так как сделано под старину , но от 4 звёзд думаю, далеко. Кровать не удобная ( диван второй), очень плохой интернет, его либо выносит часто, либо не тянет, когда много в отеле людей

Расположение объекта и персонал на завтраке , мужчины на Ресептион, тк один раз была девушка, не приветливая

Время проживания: ноябрь 2023

Нет тапочек, а в номере ковры. Нет кондиционера.

Расположение, атмосфера, персонал.

Время проживания: сентябрь 2023

Супер расположение. В самом центре.

Время проживания: июль 2023

Отсутствие стула/кресла в номере

Время проживания: июнь 2023

Отель не соответствует 4* Маленькая комната не соответствовала обещанному размеру. Одна тумбочка на двух человек Старая мебель Отваливаются светильники Неудобный шкаф без полок Не было шапочек для душа

Расположение Персонал Завтраки Заселили раньше по просьбе Чай кофе в лобби

Время проживания: апрель 2023

В моем номере почти не было сигнала Wi-Fi. Для того чтобы поработать на компьютере пришлось ночью спускаться с ноутбуком на рецепшн где конечно не было подходящего стола.

Отличное расположение. Вкусный завтрак. Бесплатный кофе в зоне отдыха у рецепции. Есть лифт.

Время проживания: март 2023

из минусов - персонал на кухне безобразно громко переговаривается, очень мешают при выборе продуктов на завтрак, постоянно ошиваются рядом и кричат что-то друг другу прямо под руку. Персонал, который убирает очень вежлив, претензий нет.

Супер удачное расположение, чистые номера, мебель не новая, но все убрано, сантехника чистая, уборка отличная. Завтраки просто супер, была даже красная рыба и сыр с плесенью. бесплатный кофе и чай на рецепшн в Любое время.

Время проживания: апрель 2023

-

Атмосферный отель в историческом центре, в шаговой доступности достопримечательности, музеи, Оперный театр, собор. Номер чистый, тёплый, убирали и меняли полотенца каждый день. Отличные завтраки. на любой вкус. Персонал приветливый и вежливый. Есть комната, где можно оставить чемоданы. Рекомендую!

Время проживания: февраль 2023

очень старый отель,в номере было ковровое покрытие очень затертое и не чистое,переходы к лифту очень скрипят и маленькая парковка

прекрасное месторасположение и вкусные завтраки

Время проживания: февраль 2023

Кровати в номере с отдельными кроватями были немного узкие, что помешало мне хорошо выспаться. А в остальном все было отлично

Отель очень удачно расположен. В самом центре, при этом на абсолютно тихой улице. Номер был просторный, уютный. Отличный завтрак. Все, что нужно для осмотра достопримечательностей Вены.

Время проживания: декабрь 2022

указал при бронировании , 1 большую кровать и улучшенный номер с террасой ! спал с женой на разных кроватях , маленький номер !

место , персонал

Время проживания: декабрь 2022

Плохой напор воды. Струя воды неровная. Горячая переходит в холодную. Ужасная вытяжка. Все запахи остаются.

Замечательное месторасположение. Рядом с центральной улицей но достаточно тихо. Основные любимые туристами места посещений в шаговой доступности, нет надобности пользоваться транспортом. Гостиница уютная, домашняя милая обстановка. Номер стандартный для гостиницы этого уровня. Совпадает с фотографиями и информацией в описании. Минибар, охлаждает совсем немного. Номер теплый. При температуре на улице минус три- ноль градусов по цельсию очень тепло, работает отопление. В ванной комнате включается обогрев дополнительный при включении света. Кондиционера нет. Летом жарко? Электрические розетки рядом с кроватью. Wi Fi безукоризненный. На тумбе рядом с телевизором на маленьком подносе два стеклянных стакана и штопор для вина. Больше никакой посуды нет. Ни чайника ни чашек. Ничего. В лобби прекрасная кофемашина. Чай, кофе, какао. Стаканчики одноразовые. В шкафу в номере губки для чистки обуви. Одно запасное одеяло. Постельные принадлежности- две подушки и два одеяла. Матрас жесткий, далеко не ортопедический. Ванная комната малюсенькая- раковина впритык к угловой душевой кабинке и рядышком унитаз. Комнаты расположенны во внутренном коридоре. Переход с этажа на этаж через лифт расположенный снаружи здания,на улице, внутренний двор. Переход достаточно холодный. Подняться из лобби или спуститься в столовую достаточно холодно. В столовой раздевалки нет. Сама столовая очень уютная, завтрак великолепный на все вкусы. Персонал очень приветливый. Есть камера хранения. Комната где можно оставить чемодан без личных кабинок.

Время проживания: декабрь 2022

Довольно старые номера требующие ремонта

Очень хорошое расположение.Приветливый персонал

Время проживания: декабрь 2022