nicht gefallen: Karaffe Wasser extra verrechnen, obwohl noch weitere Getränke bestellt wurden. zu verbessern: Teppich im Zimmer. Schikeller m.E. nicht mehr zeitgemäß --> eigener Spind pro Zimmer ist state of the art.

Freundlichkeit aller - durchwegs englisch sprechenden - Mitarbeiter*innen. Morgenpost und Menüauswahl/-zusammenstellung.

Übernachtet am März 2025

Saunabereich Freundliches Personal Gute Lage Alles Sauber Großes Zimner Gute Erholung

Übernachtet am Januar 2025

Schwimmbad war kalt

Übernachtet am März 2024

Das Hotel sollte einen Shuttle Service, auch mit Kosten, zu den Liften und Seilbahnen haben. Die Busanbindung ist sehr gut.

Frühstück war sehr gut. Auch das Abendessen war sehr geplegt.

Übernachtet am März 2024

Die erste Nacht hatten wir ein Zimmer, was noch nicht renoviert wurde. Fairerweise muss man sagen, dass, nachdem wir das angesprochen haben, ein neues zugewiesen bekommen haben. Was jedoch ärgerlich ist, dass man das - vor allem für diese Preisklasse - erst ansprechen muss und man erst "probiert", ob sich wirklich jemand beschwert. Auf der Getränkekarte an der Bar gab es (ca.) 8-10 Edelbrände, nur 2-3 waren verfügbar, schade. Leider waren die Whirlpools außer Funktion, ebenso wie die Whirlpool-Düse im Pool.

Positiv hervorzuheben ist das sehr freundliche und aufmerksame Personal. Das fängt an bei der Begrüßung, geht über zum Gepäcktransport und Parkservice bis hin zu den Kellnern. Den für die Hotelgröße großzügigen Wellnessbereich haben wir täglich genutzt - sehr erholsam! Pool war ebenfalls separat vorhanden, ausreichend groß. Das Essen + Frühstücksbuffet war sehr lecker. Das (neue) Zimmer war modern, sauber und sehr komfortabel. Das Hotel befindet sich 5-10 Gehminuten von der Rüfikopf-Talstation entfernt - zentral, aber sehr gut gelegen. Der Skibus hält genau vor der Tür. Zudem kann man hinter dem Hotel 5 min zu Fuß zum Schlepplift laufen.

Übernachtet am März 2024

Prima, sehr gut

Übernachtet am Januar 2024

Es sind alles nur Kleinigkeiten an denen man sich stören kann, weil es woanders besser gemacht wird. (Z.B. Kaffeemaschine am Zimmer, Tauchbecken in Sauna, Eierstation beim Frühstücken oder Karte für Bestellung, Der Toaster quietscht unerträglich, Weine waren teilweise noch nicht verfügbar, Aber einige der punkte sind auf den Start der Saison zurückzuführen.

Sehr gutes Essen, Skibus direkt vor der Haustüre, guter Service

Übernachtet am Dezember 2023

super service, sehr freundliches Personal

Übernachtet am April 2023

Das Hallenbad roch sehr stark nach Chlor und konnte mit dem Standard des Saunabereiches nicht mithalten.

Vier Dinge haben mir besonders gut gefallen: 1. Der Zimmerservice mit seinen kleinen und großen Überraschungen war fantastisch. 2. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. 3. Der Saunabereich war großzügig und gepflegt. 4. Alle Mitarbeiter*innen waren sehr hilfsbereit und freundlich.

Übernachtet am April 2023

Sehr gute Lage. Das gesamte Personal sehr sehr freundlich. Besonderst hervorheben möchte ich Manuel,Risa, Julia, Goran und Domenica. Das Essen ist hervorragend ebenso die Sauberkeit. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann dieses Hotel sehr empfehlen.

Übernachtet am April 2023

Zimmer mit separaten Toiletten ohne Abzug; man ist auf den Skibus angewiesen, ansonsten zu weit außerhalb; man muss den spießigen Charme der 80er Jahre mögen.

Gutes Frühstück; alles sehr sauber und organisiert; schöner Wellnessbereich

Übernachtet am März 2023

Frühstück war super, alle sehr nett. Viel und nettes Personal

Übernachtet am März 2023

Familiengeführtes Hotel, sehr freundlich. Die Atmosphäre ist warm und einladend. Sehr sauber.

Übernachtet am März 2023

Saunabereich, Auswahl beim Frühstück und Abendessen, die tolle Lage direkt an der Piste.

Übernachtet am März 2023

Preis/Leistungsverhältnis hat nicht gestimmt. Wellnessbereich/Spa ist in die Jahre gekommen, auch am Frühstücksbuffett erwartet man mehr Auswahl für den hohen Preis.

gemütliches Hotel mit ganz guter Lage. Alles in Ordnung, aber:

Übernachtet am März 2023

Dusche in der Badewanne

Nettes Personal, hübsche Zimmer

Übernachtet am März 2023

Die ersten zwei Nächte war die Heizung defekt und es war recht kalt, was aber nach dem Wochenende behoben wurde.

Angenehmes Familienhotel mit umfangreicher Ausstattung. Schwimmbad war gut temperiert. Der Sauna und Spa-Bereich großzügig gestaltet.

Übernachtet am Februar 2023

Die Lage nahe der Skipiste. Freundlichkeit des Servicepersonals. Gutes Essen

Übernachtet am Januar 2023

Das Frühstücksbüffet ist eher einfach. Die Küche hinkt dem 4 Sterne superior etwas hinterher.

das Hotel ist zentral gelegen und die Mitarbeiter sehr freundlich, allerdings zum Teil nicht deutschsprachig. die Zimmer sind sehr sauber und der Wellnessbereich schön.

Übernachtet am Januar 2023

Topper auf dem Boxspringbett wäre gut gewesen.

Sehr sauberes Hotel mit schönen Zimmern und Wellnessbereich.

Übernachtet am Dezember 2022

In der finnischen Sauna bitte mehr Saunaduftauswahl anbieten. Sonst alles gut.

Freundlicher Empfang und Personal. Schöner und grosszügiger Saunabereich. Gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Übernachtet am Dezember 2022

ziemlich altmodisch

sehr sauber

Übernachtet am Dezember 2022

Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Die Zimmer sind einfach ausgestattet. Von einem 4-Sterne-Haus erwartet man schon etwas mehr. Abendessen: Fleischgerichte sind gut. Die vegetarischen Essen sind sehr einfach. Die Vorspeise gibt es gar nicht in vegetarisch. Da ist noch Luft nach oben! Um einen guten Wein zu trinken, muss man eine Flasche bestellen. Das Angebot an offenen Weinen ist sehr bescheiden ! Frühstücksbüffet: wenig und einfacher Käse. Einfache Wurst zur Auswahl. Brot- und Backwaren sind sehr gut. Tee ist auch sehr gut und eine Vielzahl.

Die Mitarbeiter im Service waren sehr freundlich und aufmerksam. Alles sehr sauber.

Übernachtet am April 2022

Wir hatten eine Suite mit abgetrenntem Schlafraum gebucht. Leider wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Erst nach langen Diskussionen und Einzelzimmerangeboten, erhielten wir dann das gebuchte Zimmer. Eine Entschuldigung kam leider nie!!! Das Hotel war personalmäßig komplett unterbesetzt, leider nur wenige Mitarbeiter kompetent. Das Frühstück war leider auch sehr "mager" und zum Abendessen würden wir das nächste Mal lieber zum Italiener gehen. Sehr schade, denn wir hatten uns wirklich sehr gefreut auf die 2 Tage Auszeit in unserem Lieblings Skigebiet.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, der Skibus hält direkt davor. Das Schwimmbad ist sehr schön und groß, mit Blick auf die Berge, leider räumlich komplett von der Saunawelt getrennt, baulich irgendwie schlecht durchdacht. Schade!

Übernachtet am März 2025