Die Dusche ist undicht,Wasser rinnt in die Toilette. Wenig Ablagemöglichkeit für Kleidung. Kein Kühlschrank. Kein Hacken für Jacke oder Mantel .

Das Zimmer war sauber und das Bett war gut

Übernachtet am Juni 2023

Sehr Cozy und simpel schön

Übernachtet am Mai 2023

Es gibt nichts zu meckern.

Das Hotel liegt sehr zentral. Alle Sehenswürdigkeiten gut fußläufig erreichbar. 24 Std. Check in. Super freundliches Personal. Alles sehr gemackvoll eingerichtet und sehr sauber. Das Bad war 1a, großartig. Frühstücksbuffet war überschaubar, aber es war alles da, was zu einem guten Start in den Tag gehört.

Übernachtet am Mai 2023

Glascontainer mit Dusche und WC mitten im Zimmer. Waschbecken/Bad gleich beim Eingangsbereich des Zimmers! Finsterer Frühstücksbereich. Rezeption in der Bar!!! Unter einem "Loftzimmee" stelle ich mur etwas anderes vor.

Nähe zum Veranstsltungsort (Gala-Dinner St. Georgsorden) . Garage im Hause.

Übernachtet am April 2023

Nasszelle und Toilette waren ein "Glaskobel" im Zimmer, keine Intimsphäre - knarrende Glastür. Beim Öffnen der Zimmertür direkter Blick vom Gang aufs Bett, Raucherterrasse angrenzend an Zimmer mit Glasfront, daher muss der Vorhang immer zu sein. 2. Zimmerkarte funktionierte trotz mehrmaligem Austausch nicht.

Veranstaltung war in den Sophiensälen und wir mussten das Haus nicht verlassen.

Übernachtet am April 2023

Das Zimmer ist relativ klein gewesen. Es gab daher keine Möglichkeit seine Kleidung aus dem Koffer zu räumen. Lediglich 2 Kleiderbügel waren an einer Garderobe vorhanden. Das Zimmer war schon etwas abgewohnt. Die Wände hatten teilweise schon größere Schrammen, der Toilettenpapierhalter hing auf halb acht und die Dichtung der Duschtür war eingerissen. Ich bekam zudem lediglich zwei Handtücher. Eines zum Duschen und eines am Waschbecken. Wie in jedem Hotel wird mittlerweile angeboten auf die Zimmerreinigung zu verzichten. Man hat mir dann allerdings nur ein Freigetränk angeboten. Dies empfinde ich für einen 3 Tages-Aufenthalt zu wenig, um den Komfortverlust hinzunehmen.

Hervorzuheben ist die die gute Lage des Hotels. Es liegt lediglich ca. 7 Minuten Fußweg von der Haltestelle Wien Mitte entfernt. Hier hält auch der City Airport Train. Das Personal ist sehr freundlich.

Übernachtet am April 2023

Ein sehr schickes modernes Hotel mit jungen freundlichem Personal..Sehr gute Lage...vieles gut zu Fuß erreichbar....tolles Frühstück

Übernachtet am April 2023

Was man aus Bildern alles machen kann.. So wie das Hotel hier präsentiert wird war es für mich leider nicht!! Das Personal war leider die halbe Zeit nicht Anwesend (Terrasse am Rauchen u.am Handy) …. Frühstück war so lala keine Eierspeise kein frisches Obst vorhanden… Badezimmer Dusche Einteilung geht garnicht man muss durchs Klo in die Dusche…

Übernachtet am April 2023

Entspannte Atmosphäre

Übernachtet am März 2023

Mein Zimmer hatte eine Wand vor dem Fenster. Frühstück war auch nicht so der Hammer :/

Das Zimmer entsprach der Ruby Standard. Tolles Design und nettes Personal.

Übernachtet am Februar 2023

Die Dusche ist optisch toll, aber da sie nur über das WC zu betreten ist und die Duschtasse flach, rinnt das Wasser ins WC und alles ist nass.

Ruhige Lage, U-Bahn Nähe, unkomplizierte Buchung, tolles Frühstück, sehr großes schönes Zimmer mit sehr bequemem Doppelbett!!

Übernachtet am Februar 2023

Tolle Lage, sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, sauber. Wie besuchten einen Ball in den Sofiensälen. Direkter Zugang vom Hotel. Einfach alles Bestens.

Übernachtet am Februar 2023

Dusche nur über Toilette begehbar

Möglichkeit, im Stockwerk Tee und Kaffee zu machen 24-Stunden-Rezeption Nettes Personal Einfacher Check-in und Check-out Sehr ruhig Bequeme Betten

Übernachtet am Februar 2023

Leider war abgesehen vom Zimmer alles sehr enttäuschend. Im Lift stank es wie in einer unbelüfteten Garage, die schwarz gestrichenen Gänge waren schrecklich und die Bar - ebenfalls komplett schwarz gestrichen - düster und absolut nicht ansprechend.

Im Ruby Sofie hatte ich ein ruhiges, schönes Zimmer mit einem bequemen Bett, einer Regendusche und einem Marshall Lautsprecher.

Übernachtet am Februar 2023

Kein Kleiderschrank, nur 2 kleine Haken mit insgesamt 6 Kleiderbügeln an der Wand zum Aufhängen. Das war etwas zu wenig für Winterjacken etc

Super sauber und stylisch! Das Bett war sehr angenehm zum Schlafen, die Polster und Decken perfekt.

Übernachtet am Januar 2023

Selfservice bei allem trotz 4 Sterne

Übernachtet am Januar 2023

Dieses Hotel kommt leider fast ohne Personal aus. Der Kundenservice ist unterirdisch schlecht bzw. nicht vorhanden: telefonisch unerreichbar, endlose Warteschleifen und Monologe der KI „Edgar“, um dann aufgefordert zu werden, nochmals anzurufen. Es war auch nicht möglich, eine Firmenrechnung zu erhalten, da scheinbar das automatisierte System dies nicht zustande bringt. Das Personal vor Ort besitzt keine Kenntnis des eigenen Hotels: Hier zur Info: man kommt sehr wohl mit dem Lift von der Rezeption direkt in die Tiefgarage : eine diesbezügliche Rückmeldung meinerseits war mir aufgrund telefonischer Unerreichbarkeit nicht möglich: Tip (auch an den „Chef“: einfach einmal selbst ausprobieren. Und: der Cappuccino war beide Male nur lauwarm. Preis/Leistung passen hier überhaupt nicht, sehr schade.

die zentrale Lage, extrem günstige Tiefgarage für Wiener Verhältnisse, das moderne Zimmer.

Übernachtet am Dezember 2022

sehr spartanisch. kein Telefon auf dem Zimmer. Kein Fön. Kein Room-Service, Minibar oder sonstiges. Kein Spa, nicht sehr viel Lobby, da das meiste vom Veranstaltungsaal beansprucht wird. zum übernachten ok, sonst eher semi

Übernachtet am Dezember 2022

das Hotel bzw. die Kette kommt aufgrund der unverschämten Kundenorientierung sowie unlogischer Rechnungsvorgänge nicht mehr in Frage. Die Übernachtung wird beim Einchecken auf das ursprünglich reservierte Zahlungsmittel belastet. Das ist grundsätzlich ok oder auch üblich. Bucht man jedoch für mehrere Personen mit jeweils eigener Rechnung, erhält jede Person eine Rechnung aber es zahlt der, der gebucht hat. Allerdings ohne die entsprechenden Rechnungen ausgestellt zu bekommen. Die Einen haben eine korrekte Rechnung aber keinen Zahlungsabgang, der Andere hat mehr Zahlungsabgänge als Rechnungen. Geändert werden könne dieses System nicht Lt zentraler Reservierungsabteilung. Ich werde dieses Vorgehen den Finanzbehörden zur Überprüfung melden. Als Geschäftsreisender ein Unding.

Übernachtet am November 2022

Dunkle Räume, es war sehr kalt im Zimmer

Freundlichkeit, Preis-Leistung

Übernachtet am November 2022

mega schön

Übernachtet am September 2022

super stylisches Raumkonzept

Übernachtet am November 2022

Sauberkeit war mangelhaft, Einrichtung wirkte z.T. alt und abgenutzt (rostige Türscharniere, klappernde Lüftung, starke Gebrauchsspuren), Shampoo/Seife kaum vorhanden und wurde nicht aufgefüllt

Schönes Gebäude, ruhig, Teebar war toll, Lage ideal zum Weiterreisen oder als Ausgangspunkt für einen Stadtausflug

Übernachtet am November 2022

Wir hatten ein Behindertenzimmer, sprich Dusche ohne Glaswand und Zimmer ohne Schrank. Im Bad war der Abfluss wohl so verstopft, dass es sehr unangenehm gerochen hat. Das hat sich leider auch auf das Schlafzimmer ausgewirkt. Ein Ersatzzimmer haben wir leider nicht bekommen und auch Abhilfe wurde nicht geschaffen. Das hat den Aufenthalt etwas getrübt.

Frühstück war super. Die Lage und Nähe zur U-Bahn sind unschlagbar.

Übernachtet am Oktober 2022

Zimmer sind sehr klein. Ausblick in einen Betonschacht. Betten unbequem. Aus Personalmangel gab es nichts zu essen.

Übernachtet am Oktober 2022