Das Zimmer war sauber und ausreichend groß. Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstücksbüffet war klein aber für jeden was dabei. Es liegt nahe am Bahnhof und man ist auch in wenigen Minuten in der Innenstadt.

Übernachtet am November 2023

Alles sehr gut

Übernachtet am November 2023

Das Hotel wurde zur Zeit unseres Aufenthalts umgebaut. Wir wurden vorher nicht informiert. Ansonsten hätten wir unseren Urlaub dort storniert. Den ganzen Tag war bohren und hämmern angesagt. So stellen wir uns leider keine Auszeit von unserem Alltag mit Kindern vor. Sehr schade.

Übernachtet am Oktober 2023

Fällt mir nichts ein.

Schon bei Betreten des Hotels habe ich mich sehr wohl gefühlt. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Das Auto kann man gegen Aufpreis in der Tiefgarage parken. Das Zimmer war gut ausgestattet. Beim Frühstück war für mich glutenfreies Brot vorhanden. Das Essen im Restaurant war sensationell. Ich habe selten so gut gegessen. Das Personal war sehr zuvorkommend. Auch hier habe ich mich sehr wohl gefühlt. Danke noch einmal dafür.

Übernachtet am November 2023

Baustelle im Eingangsbereich die kompletten 4 Tage (Frage nach evtl. Preisnachlass - sorry nein, da sie über booking.com gebucht haben, da können wir nichts machen!) Tischreservierung im Restaurant, leider nicht den Tisch erhalten, den wir 2 Tage zuvor gezeigt bekommen hatten, sondern ein Tisch direkt am Küchenausgang - Personal rein raus, ein Gefühl, als säße man am Bahnhof

Zimmer/Lage

Übernachtet am November 2023

Alles top. Trotz Umbau derzeitigen Umbau an der Rezeption uneingeschränkte Weiterempfehlung

Nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt. Sehr bequeme Betten. Sehr sauber und ruhig. Frühstück war auch sehr lecker. Restaurant zwar höherpreisig, aber auch sehr gut.

Übernachtet am Oktober 2023

Ausblick Hinterhof, nachts bis 3:30 Uhr Lärm durch Personnen

Foyer war leider eine Baustelle, sonst ok

Übernachtet am Oktober 2023

Gute Lage, hervorragendes Frühstück, gediegenes Hotel.

Übernachtet am Oktober 2023

Frühstücksraum zu klein für die vielen Gäste. Hohe Lautstärke im Frühstücksraum.

Übernachtet am Oktober 2023

Frühstück und Frühstückspersonal extrem schlecht. Das Zimmer war obwohl teilweise renoviert sehr ungepflegt und ungemütlich. Abfälle vom Vormieter lagen bis zur Abreise unübersehbar mitten im Raum. Duschen und Haare waschen aufgrund des schlechtem Wasserdrucks beinahe unmöglich.

Die Lage ist hervorragend.

Übernachtet am Oktober 2023

Tiptop, es hat uns sehr gefallen

Übernachtet am September 2023

Sehr laute Baustelle gegenüber. Bautätigkeit noch mindestens mehrere Monate. Sollte bei Buchung erwähnt werden .

Sehr zentral gelegen .

Übernachtet am September 2023

Baulärm wegen Großbaustelle. Kunde hätte vorher darüber informiert werden müssen. Verfügbarkeit von dem Baulärm abgewandten Zimmern wurde nicht thematisiert

Übernachtet am September 2023

Freundliches Personal ,aufmerksam, behilflich

Übernachtet am September 2023

Es besteht kein Grund zum Meckern.

Die Lage nächst des Bahnhofs. Von dort gehen die Busse in die Umgebung der Stadt.

Übernachtet am September 2023

Aber von der Großbaustelle genau vor dem Fenster wusste man nichts. Lapidare Antwort beim Einchecken: Unsere Fenster dichten gut. - Das ist korrekt: dh man hat im heißen August des Nachts die Wahl zwischen Ruhe im Zimmer aber dafür muss man die Klimaanlage anmachen (der Baustellenlärm beginnt vor 7.00) oder Fenster auf, aber dafür laut... Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig- Safe war nicht befestigt und verstaubt. Die Klobürste hatte schon bessere Tage und mehr Borsten. Die weiße Steckdose war innen schwarz....

Die Lage in Bahnhofsnähe war der Grund weshalb hier gebucht wurde...

Übernachtet am August 2023

Zwei Zimmer waren eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig. Vor den Fenstern war eine riesiges Rohr, das wohl der zentralen Lüftung des Hotels dient. Es dröhnte 24 Stunden lang, so dass an ein Öffnen des Fensters nicht zu denken war. Die Zimmer waren zudem ausgesprochen klein. Im Bad gab es jeweils eine sehr schmale Badewanne, die mit der Duschbrause und der Glaswand so eng und ungeschickt angeordnet war, dass man sich beim Duschen kaum rühren konnte. Wir haben früh gebucht und ruhige Zimmer verlangt. Als wir das monierten, war keiner in der Lage, das Problem zum Beispiel durch einen Zimmerwechsel zu beheben. Ich verstehe auch nicht, wie man bei einer Reservation von 4 Zimmern für eine Gruppe so unterschiedliche Zimmer vergeben kann. Gegenüber dem Hotel gibt es derzeit eine Grossbaustelle, auf welcher auch am Samstagmorgen früh gehämmert wurde.

Ich hatte vor Monaten vier Doppelzimmer gebucht. Zwei davon waren soweit ok, einen 4-Strern-Hotel angemessen. Das Frühstücksbuffet war ok, wenn auch kein besonderes Highlight. Die zentrale Lage Nähe Bahnhof und Innenstadt haben wir geschätzt, zumal die Strasse davor sehr ruhig war. Der Gastgarten ist ganz nett mit einer ausgesprochen freundlichen Bedienung.

Übernachtet am September 2023

Personal - besonders im Restaurant - nicht freundlich. Rezeptionistin bei Kleinigkeiten außerhalb der Norm etwas verloren

Zentral, schöne Dusche, Frühstück ok, sauber

Übernachtet am September 2023

Vor dem Hotel eine riesige laute Baustelle. Der Hinterhof Hässlich, gruselig und laut!

Das Restaurant ist toll! Die

Übernachtet am September 2023

Die Innenausstattung des Zimmers mit dem vielen Glas und der Transparenz der Duschen/WCS ist genial.

Übernachtet am August 2023

Nichts zu beanstanden.

Tolles Haus mit ausgezeichnetem Restaurant. Zentrumsnah und sehr ruhig. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Übernachtet am August 2023

Sehr freundliches Personal. Das Frühstück war sehr gut und für jeden Geschmack etwas dabei. Hotel liegt central in der Nähe vom Hauptbahnhof.

Übernachtet am August 2023

War alles super!

Wir waren hier für eine Nacht. Die Lage war perfekt für die Erkundung von Innsbruck. Die Sauberkeit und Freundlichkeit vom Personal war sehr gut. Frühstück haben wir nicht genutzt deswegen kann ich dazu nicht sagen. Aber war ein schöner Aufenthalt.

Übernachtet am August 2023

Hatte bei einem früheren Aufenthalt ein Basic-Zimmer zu einem fairen Preis, diesmal hatte ich da diese Kategorie schon ausgebucht war, ein "Economy Business"-Zimmer gebucht. Keine Ahnung warum das so heißt, denn das Zimmer bietet weniger! Keine Badewanne, das Bad eine kleine Glas-Box, wodurch das ganze Zimmer nach Kanal stinkt, und generell einfach den Preis nicht wert. Nach meiner Beschwerde wurde ich vertröstet dass es "an die Rezeptions-Chefin" weitergeleitet wird, natürlich hat sich keiner mehr gemeldet. Tipp: Basic-Zimmer über die Homepage buchen (billiger), ansonsten anderes Hotel nehmen. Aufs überteuerte Frühstück im Hotel verzichten und beim Bozner Platz in der Bäckerei das günstigere Frühstück nehmen mit 2 Gebäck, Aufstrichen und soviel Kaffee wie man will.

Das Zimmer war sauber und das Bett war bequem. Die Baustelle stört nicht da die Fenster gut den Schall abdichten.

Übernachtet am August 2023

Sehr gut ich habs es geliebt

Übernachtet am August 2023