Encontré 2 arañas en la habitación

Desayuno excelente y personal muy amable

Se alojó en diciembre de 2024

No estaba cerca del centro, pero si de la estación. Cerca casi no habia cafeterías para desayunar.

La habitacion era grande, silenciosa y tranquila, las camas eran cómodas y la tele grande

Se alojó en agosto de 2024

El poco espacio en la habitación.

La amabilidad de Raffael que estaba dispuesto a ayudar en cada momento.

Se alojó en noviembre de 2023

Pretendian cobrar un impuesto de 2 euros / persona y dia por uso de eletricidad

Limpieza

Se alojó en noviembre de 2023

Muy buena disposición de todo el personal.

Se alojó en octubre de 2023

En recepción vendían botellas de agua que no se podían pagar con tarjeta ni cargar a la habitación

Las camas eran muy cómodas y el desayuno estaba bien

Se alojó en septiembre de 2023

El personal desconfiado y no muy simpático

Desayuno completo

Se alojó en septiembre de 2023

La ducha era un tanto incomoda, ya que al no cubrir toda la bañera el agua se salia de esta.

El hotel está muy cerca de la estación de trenes, quizas un poco alejado del centro histórico sin embargo está muy cerca de una parada de autobus por lo que puedes llegar en muy poco tiempo, el personal fue muy amable y la habitación al recibirla estaba muy limpia.

Se alojó en agosto de 2023

Quizás la habitacion un poco pequeña y un poco alejado del centro

La habitacion es confortable, y la limpieza esta bien. El personal es amable y el desayuno es variado

Se alojó en mayo de 2023

La habitación era bastante pequeña

El desayuno era bastante completo

Se alojó en diciembre de 2022

Nada.

Buena ubicación en un barrio tranquilo y cerca del centro histórico, al que se llega fácilmente dando un bonito paseo.

Se alojó en diciembre de 2022

Que pedi si podia dejar las maletas antes de las 14:00 de check in y no obtuve respuesta. Fuimos alli y no había nadie en recepción, y a pesar de que llamamos varias veces y personal de limpieza estaba por alli, nadie nos recibió. Agradecería que si son tan estrictos con las horas de entrada, se dignen a contestar mi mensaje para dejarlo claro y no hacerme perder el tiempo

Las instalaciones estaban muy bien así como la decoración de la entrada

Se alojó en diciembre de 2022

Personal de recepción, en concreto dos señoras..descorteses , secas y displicentes. El desayuno es mejorable.no adecuado a 4 estrellas

Ubicacion. Habitaciones

Se alojó en julio de 2022

Ubicación buena.Buen desayuno y personal amable

Se alojó en abril de 2022

Pagamos un precio (bastante elevado, por cierto) por un servicio básico que no recibimos. Teníamos una habitación doble y una triple en la que NO HUBO AGUA CALIENTE durante toda la estancia. Tras la primera noche, teniendo que ducharnos cinco personas en una pequeña habitación doble, nos prometieron que el problema estaría solucionado al día siguiente. Al llegar la segunda noche, tras todo el día fuera haciendo turismo, comprobamos que NO ESTABA ARREGLADO. Dada la aparente sorpresa del personal de recepción al decirles que, nuevamente, no había agua caliente, subieron a comprobar que decíamos la verdad. Tras esto, se nos dijo en recepción que nos compensarían por lo sucedido. Al escribirles, ya de vuelta en casa, y tras decirnos por mail que necesitaban tiempo para procesar el reembolso, pasaron a ignorar nuestros correos, por lo que, a día de hoy no esperamos ya recibir nada. Lo que resulta más sorprendente es que, revisando comentarios del mes de agosto, comprobamos que a otros huéspedes les había ocurrido exactamente lo mismo, aunque en recepción fingieran desconocer el problema. La sensación es de haber sido estafados. No creemos que publicar este comentario sirva más que para advertir a otros usuarios de Booking antes de reservar, porque recibir una respuesta del Hotel Scherer nos sorprendería muchísimo a estas alturas. Finalmente, solo añadir que una de las camas de la habitación triple tenía la funda nórdica sucia; es verdad que nos la cambiaron al pedirlo en recepción, pero esta falta de limpieza resulta inadmisible en un hotel de este precio (casi 600 euros por dos noches en una habitación triple sin agua caliente). La puntuación del hotel es un 1, porque la plataforma no permite darles un 0; que es lo que se merecerían por lo que hemos expuesto y la actitud del personal de recepción: poco amables y desconfiados en persona; e ignorándonos por e-mail.

Aunque era caro, tenía parking y era amplio. El hotel estaba muy bien conectado en transporte público.

Se alojó en agosto de 2024

La atención del personal

Se alojó en agosto de 2024

Demasiado caro para lo antiguo que es.

La ubicación.

Se alojó en diciembre de 2023

Muy buena atención y ubicación Amabilidad y buen trato.

Se alojó en octubre de 2023

Hotel bastante antiguo y deteriorado.

Se alojó en agosto de 2023

La atención, caminamos y perdimos tiempo desde la ubicación en la que nos alojamos, al día siguiente con los equipajes hasta la estación mucho peor.

No lo sé, nos llevaron a las afueras de Salzsburgo, no pudimos ni entrar. Pésima la atención

Se alojó en julio de 2023

spa

Se alojó en septiembre de 2022

Le sobra una estrella, he estado en muchos hoteles 4 estrellas y no se pueden comparar. La decoración es fea, la recepciòn poco acogedora y con unos muebles y alfombras con colores muy recargados. Huele a comida casi todo el dia. En el televisor habia solo un canal en español pero de Cuba y era muy malo. Fue una experiencia decepcionante. Me guie por la puntación que da booking pero en este caso no cumple con los parámetros de un hotel 4 estrellas.

La habitación estaba renovada al igual que el baño. Se sentía limpia.

Se alojó en junio de 2022

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en diciembre de 2024

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en octubre de 2024