Sonnenalpe Nassfeld 9, 9620 Sonnenalpe Nassfeld, Rakousko
Podle 119 hodnocení hotelu
9,0Čistota
9,4
Pohodlí
9,3
Lokalita
9,7
Zařízení
9,4
Personál
9,4
Poměr ceny a kvality
8,6
WiFi zdarma
8,7
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 31. března 2025
Tereza
Česká republikax
Skvělé jídlo, obrovský výběr, velmi milí a usměvavý personál. Krásné prostory, čisté, krásné a velké wellness.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 29. března 2025
Renata
Česká republikaVýborné jídlo, ochotný personál.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 28. března 2025
Michal
Česká republikastrava byla rozmanitá a chutná
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 14. března 2025
Ivan
Česká republikaSkvělé jídlo, krásný wellnes
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 11. března 2025
Jirmusová
Česká republikaNaprosto luxusní gastronomie, kvalitní potraviny, pestrá výtečná strava každý den obměňovaná, neskutečně ochotný personál, čistota po celou dobu podávání stravy. Důraz na veškeré detaily, sloužící ke spokojenosti klienta. Umístění hotelu přímo u sjezdovky. Příjemné wellness, sauny, odpočinkové prostory.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 2. března 2025
Jarek
Česká republikaNic mě nenapadá :-)
Lokalita pro lyžaře naprosto ideální. Jídlo pestré, bohaté, každý si určitě vybere. a obsluha pozorná. Program hotelu a možnosti po lyžování na relax chválím :-)
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 1. března 2025
Lenka
Česká republikaTrochu složitě jsme se dostávali do společné garáže, kde bylo opravdu málo místa na větší (i střední) auto.
Skvělá dostupnost k vleku a sjezdovkám, proto jsme využívali i polední občerstvení a možnost krátké relaxace, bylo to mnohem pohodlnější než jít v poledne do restaurace na svahu, zabralo to i méně času. Dobře vyřešená lyžárna. Pestré snídaně i večeře.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 24. února 2025
Fajlip
Česká republikaV hotelu je dost děti a s tím spojený i ruch a hluk.
Dobry hotel, super služby a hlavně super jídlo.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 16. února 2025
Václava
Česká republikaHotel Falkensteiner jsme s manželem navštívili opakovaně. Tentokrát nás doprovázel syn s manželkou a čtyřmi dětmi. Všichni lyžujeme. Děti si denně užívaly i wellness, nejmenší i hrací koutek. Jídlo jako vždy bylo úžasné. Rodinné pokoje nám vyhovovali. Jistě se vrátíme.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 13. ledna 2025
Martin
Česká republikaomezené parkování, zvláště pi větším množství sněhu
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 13. ledna 2025
Kamila
Česká republikaVeškerý servis byl prvotřídní 👌
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2024
Gabriela
Česká republikaBohužel při placení nám nechtěli vytisknout fakturu, jen zaslat emailem, vydali nám ji až po naléhání. Když jsem si před placením kontrolovala účty z baru, bylo nám přiřazeno mnoho účtů, které nebyly naše. Při kontrole faktury, bohužel až doma, jsem zjistili, že nám započítali 2x snídani navíc, i když jsme měli zaplacený pobyt s plnou penzí.
Miluju tento hotel i Nassfeld,
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 25. prosince 2024
Ivo
Česká republikaMatrace byly proležené a v pokoji číslo 111 netěsnila okna - bylo chladno. Minibar nebyl vybaven ačkoli tam byl ceník. A podobně s kapslemi do kávovaru, které nebyly doplněny ani jednou.
Výborná a pestrá strava, milý personál, exkluzivní wellness.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 31. října 2024
Jaroslava
Česká republikaVýhrady, a to zcela oprávněné, máme k chování rodičů zvláště malých dětí, které jsou ponechány volně pobíhat po restauraci, děti si samy nabírají/ rozsypávají a rozlévají/ jídlo a pití po zemi, a co je tristní, po 21h si děti z baru, kde rodiče konzumují, dělají dětské hřiště. Toto není jen výtka z naší strany, ale návrh řešení, jak by si volno mohli užít i ostatní, kteří mají již děti odrostlé. Bylo zde mnoho párů v letech, kteří nevěří svým očím, co je v hotelu možné. Pobyt jsme si zaplatili stejně jako oni a máme nárok na poklidnou dovolenou.
Řetězec hotelu Falkensteiner známe z mnoha jiných dovolených. Z hlediska hotelu jako takového nemáme co dodat, ubytování, jídlo i lokace jsou nádherné. Personál vstřícný, ale management hotelu neřeší klíčovou zónu pro klienty, kteří nechtějí poslouchat neustálý křik a dovádění dětí.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2024
123
Česká republikaVšechno, fantastické jidlo, personál, servis, prostředí, hory.....
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 20. července 2024
Zdeněk
Česká republikaMoc rychle to uteklo 😅
Ochotný a přátelský personál, vždy uklizeno a čisto. Akce pro děti a dospělé. Kuchyně naprosto luxusní a jejich BBQ famózní.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 18. července 2024
Martin
Česká republikaByla vypnutá finská sauna, ale to v červenci asi dokážu pochopit :) Bio sauna fungovala a odpočívárna s vodníma postelema byla naprosto super, takže vlastně nic.
Úžasná lokalita, skvělé jídlo, velmi ochotný a příjemný personál, kartička na lanovku v ceně. Nebyli jsme s dětma, ale je tam pro ně spousta vyžití jak v hotelu, tak i v okoĺ.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 13. července 2024
Marek
Česká republikamalé postele pro děti, na pokoji nebyly župany pro děti
jídlo, wellness, k dispozici pro všechny slevová karta na atrakce(lanovky, ….) Skvělé časy na jednotlivé chody stravování
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 20. března 2024
Renata
Česká republikaVýborné jídlo, pestrý výběr, kvalita. Relax super bazén, sauna,herna pro děti.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 18. března 2024
Pavel
Česká republikaVšeobecná spokojenost.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 5. března 2024
Szerhij
Česká republikaUbytování bylo - suprove 👍👍👍, slečna na recepci byla ochotna k čemu koliv pomoc-vysvětlil . Welnes - spa - masáže a personál 👍👍👍. Snídani a večeři bylo vynikající a v dostačujicim množství jak pro dospělé tak i pro děti 👍👍👍. Večerní cocktail bar - živá hudba a různé cocktail 👍👍👍. Děkuji celému personálu hotelu a těším se na příště - určitě ještě přijdeme v létě 🏔️⛰️🔆
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 21. února 2024
Miroslava
Česká republikaVrzající postel, hrozné horko v koupelně, bez moznosti stlumit topení
Strava, wellness, milý personál
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 1. února 2024
Denis
Česká republikaKapacita parkovacich mist v okoli hotelu. Garaz pry byla plna, ale nastesti se misto uvolnilo. Pristup do wellness, alespon z nasi casti hotelu, hit v zupanu pres recepci neni uplne komfortni.
Celkove vyborny pomer cena kvalita, poloha hotelu, sluzby a zejmena jidlo, stravovani bylo neco na co se clovek mohl jenom tesit, kazdy si nasel to sve.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2024
Aneta
Česká republikaProleželé postele, pokojíček pro děti ve Family room maličký, větší děti už se na postele nevejdou.
Krásné a čisté wellness, poloha na svahu
Termínem pobytu byl leden 2024
Suresnes, Francie
Loon-Plage, Francie
Kalamaki, Řecko
Singapur, Singapur
Paříž, Francie
San Francisco, USA
Ostřihom, Maďarsko
Triberg, Německo
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna