Der Aufenthalt in diesem Hotel war rundum gelungen! Das Empfangs- und Servicepersonal war äußerst freundlich und aufmerksam – sie merkten sich sogar die Zimmernummer, was eine persönliche Note verlieh. Das Essen war hervorragend, besonders die traumhaften Pizzen und der Meeresfrüchtetag mit Muscheln, Calamari und Shrimpssalat waren echte Highlights. Auch die Sauberkeit im gesamten Hotel sowie die schönen, ruhigen Zimmer trugen zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Ein kleiner Wermutstropfen war jedoch der Wellnessbereich. Als leidenschaftlicher Aufgießer hatte ich mein Equipment dabei, und die anderen Gäste freuten sich über meinen ersten Aufguss. Leider wurde ich danach von einer Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass Aufgüsse nicht erlaubt sind – und das nicht besonders höflich. Ein entsprechender Hinweis war nirgends zu finden, weshalb ich davon ausging, dass es erlaubt sei. Schade, denn ein paar Aufgüsse hätten sicher auch anderen Gästen das Saunaerlebnis abgerundet. Vielleicht könnte das Hotel eine Lösung finden, indem erfahrene Gäste, die regelmäßig Aufgüsse machen, dies trotzdem tun dürfen. So könnten alle Gäste von einem noch besseren Saunaerlebnis profitieren. Trotzdem war der Aufenthalt sehr schön, und ich würde das Hotel weiterempfehlen – vielleicht könnte man die Sauna-Regeln klarer kommunizieren, um Missverständnisse zu vermeiden.

Übernachtet am März 2025

Nur eine kleine Kritik: mit manchen Mitarbeiter/innen aufgrund sowohl geringen Deutsch und auch Englisch Kenntnissen erschwerte Verständigung und Missverständnisse. Wahrscheinlich aufgrund Personalproblemen in der Gastronomie schwierig zu verändern.

Super Lage, sehr freundliches Personal, gute Ausstattung, gutes Preis Leistungs Verhältnis

Übernachtet am Februar 2025

Das Früstück könnte abwechslungsreicher sein

Reichhaltiges Frühstück

Übernachtet am Februar 2025

Leider ist die Heizung im Zimmer manchmal zu gut gemeint. Allerdings für Familien mit Kindern von 1-5 Jahren natürlich optimal, da es wirklich ausreichend warm und behaglich ist.

Das Falkensteiner liegt ausgezeichnet und etwa 50 m vom nächsten Lift entfernt. Haus und Freizeitmöglichkeiten sind großzügig und sehr umfangreich. Für Familien spitze aber auch für Skifahrer bestens geeignet da es nach dem Schifahren in die Sauna geht. Qualität des Service und des Essens sind ausgezeichnet. Die Auswahl täglich frischer Speisen sehr groß und wirklich für Jeden passen.

Übernachtet am Februar 2025

Es gibt nichts auszusetzen.

Sehr gepflegtes sauberes Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Das Personal ist unglaublich nett und herzlich. Ganz besonders haben wir Lorenz von der Rezeption und Despina aus dem Service ins Herz geschlossen. Aber es sind wirklich sehr bemüht und lieb. Die Zimmer sind sauber und bieten viel Stauraum. Traumhafter Bergblick inklusive. Das Schwimmbad und der Spa mit Außenpool ist sehr schön und sauber. Die Lage zur Piste könnte nicht besser sein. Tür auf, Skier an und los. Das Essen zu jeder Mahlzeit absolut top. Wir freuen uns sehr auf nächstes Jahr. Vielen Dank für eine wunderschöne Woche bei euch!

Übernachtet am Januar 2025

Nur zu empfehlen. Essen Top Personal von Housekeeping bis Rezeption perfekt. Lage Top an der Skipiste Wellness vom feinsten 😃

Übernachtet am Januar 2025

Alles ok

Das Essen war ausgezeichnet

Übernachtet am Dezember 2024

Das Essen war gut :) Sehr Schöner Wellnessbereich

Übernachtet am November 2024

Leider hatten wir nur ein Zimmer zur Strasse bekommen und aufgrund der Lage am Ende des Ganges auch etwas kleiner als die üblichen Zimmer. Für die 3 Tage haben wir das akzeptiert. Bei einem längerem Aufenthalt würde ich auch andere Möglichkeiten abklären.

Ein tolles Hotel für Kinder und Eltern. Genug Möglichkeiten um die Urlaubszeit stressfrei zu verbringen, Innenpool, Sauna, Kinderspielzimmer mit und ohne Betreuung und die schöne Bergwelt. Das Buffetessen war abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Im "All Inclusive" Angebot gab es ausreichend Mahlzeiten, Getränke und Drinks an der Bar. Das Personal war immer ansprechbar und sehr freundlich.

Übernachtet am November 2024

Was mich am meisten gestört hat war das Buffet oder die Leute die glauben sie sind die ärmsten und am verhungern. Das Essen war sehr wenig gewürzt (Salz). Habe da Vergleiche dazu wenn man da das Rogner Bad anschaut sind da Welten dazwischen. A

Zimmer waren ein Traum. Lage war sehr schön. Tolle Aussicht. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am November 2024

Freundlichkeit v Personal und dass manche Mitarbeiter kein deutsch können

Essen, spa,…

Übernachtet am Oktober 2024

Tolles Zimmer, optimal geschnitten für zwei Erwachsene mit zwei Kindern.

Übernachtet am August 2024

Betten für Kinder etwas zu klein

Übernachtet am Juli 2024

Lage, Personal, Verpflegung

Übernachtet am September 2024

Die Lage des Hotels war perfekter Ausgangspunkt für unsere Wanderungen. Das All inclusive Paket hatte ein hohes Niveau!

Übernachtet am September 2024

kleiner Kritikpunkt, dass beim Buffet die Gerichte teilweise nur lauwarm waren;

Essen war abwechslungsreich, für jeden etwas dabei; Zimmer und Bad waren geräumig groß; Lage vom Haus war ideal für Wanderungen, oder E-Bike Touren; nicht viel los im Saubabereich;

Übernachtet am September 2024

Nur zwei Cocktails auf der All Inclusive Karte, die bereits fertig aus einem Großen Glasbehälter abgefüllt wurden!

Übernachtet am August 2024

- Zimmerreinigung

- die Lage - Ausstattung - Pool - Essen - Freundlichkeit

Übernachtet am Juli 2024

das Liegestühle belegt wurden schon am frühen morgen aber erst zum Mittag oder Nachmittag belegt wurden, sollte ggf. wie in jedem anderen Hotel auch mal überprüft werden, wenn in gewisser Zeit niemand darauf liegt, Handtuch entfernen.

reichliche Auswahl für erwachsene und Kinder Bioartikel waren vorhanden Jede Speise war gut sichtbar beschriftet Nachspeise ausreichend für Groß und Klein vorhanden

Übernachtet am Juli 2024

Das man sich in einem österreichischen Hotel nur englisch mit dem Personal unterhalten kann. Viele Kinder. Eigentlich gekommen um vom Stress runter zu kommen. Der Balkon vor dem Spielplatz war. Überhaupt nicht gefallen, dass der Wellnessbereich von 12 bis 16 Uhr von Kinder unter 16 Jahren benutzt werden darf. Und deshalb in diesem Bereich keine Sicherheit zum Ausspannen und Ruhe herrscht.

All inclusive war sehr toll.

Übernachtet am Juni 2024

Die Zimmergröße war sehr angenehm. Verpflegung ist Top. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Übernachtet am Juni 2024

Fällt mir nichts ein.

Sehr erholsam.Super freundliches Personal. Essen und Getränkeauswahl ließ keine Wünsche offen.

Übernachtet am Juni 2024

Terassenmöbel nicht sauber, keine alkoholfreien Getränke bzw Cocktails an der Bar lt. Personal

eigentlich alles

Übernachtet am Juni 2024

Das es doch immer wieder Eltern gibt die das Wort Familienhotel zu genau nehmen und ihre Kinder tun und machen lassen was sie wollen. Unverschämt. Dafür ein um so größeres Lob an das ganze Hotelteam für die Ruhe und Freundlichkeit! Respekt!!!!

Schönes Hotel mit unfassbar nettem Personal! Kommen gerne wieder! Vielen Dank!

Übernachtet am Mai 2024