Tauern-Spa-Platz 1, 5710 Kaprun, Rakousko
6. z 27 hotelů v destinaci Kaprun
Doporučení hostůPodle 271 hodnocení hotelu
9,1Čistota
9,5
Pohodlí
9,5
Lokalita
9,4
Zařízení
9,4
Personál
9,2
Poměr ceny a kvality
8,5
WiFi zdarma
8,8
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 30. března 2025
Štěpánka
Česká republikaBohužel jsme neměli dobrou zkušenost s personálem v hotelové restauraci/ baru, jídla z menu na večeři byla spíše průměrná
Vše potřebné na jednom místě, skvělé Wellness, výborné snídaně, lokalita nedaleko lanovky
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 21. března 2025
Pavel
Česká republikaNic nás nenapadá.
Dokonale umístěný hotel s rozsáhlým komplexem bazénů a saun, skvělá gastronomie s nabídkou všeho, co umíme a snad i neumíme představit. Snídaně poskytují gurmánský zážitek, nevídaný výběr tyrolské i světové kuchyně. Večeře opět bohaté na výběr předkrmů, salátů a možnost volby ze čtyř hlavních jídel včetně ryb i vegetariánské kuchyně. Ocenili jsme velký výběr vín domácích vinařů, zejména z oblasti Burgenland či Wachau.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 16. března 2025
Anna
Česká republikaByli jsme zde již po několikáté a opět jsme velmi spokojený. Velice milý personál a výborné jídlo.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 7. března 2025
Adriana
NizozemskoJediné minus byl hotelový bar. Obsluha velmi neochotna, máte pocit že je obtěžujete. To by se v tam drahém hotelu stát nemělo. Tedy bar příště vynecháme. Chápeme že po 23 hodině může být člověk unavený, ale přece jen není to jejich práce?
Byli jsme zde podruhé, nádherne horká voda s výhledem na Alpy, je to opravdu zážitek. Hotelový střešní bazén si můžete užívat až do 22h. Určitě se zase vrátíme. Snídaně i večeře výborné, příjemný personál. Děkujeme.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 6. března 2025
Jana
Česká republikaNemáme absolutně žádné výhrady
Úžasné wellnes,skvělá kuchyně.Velkou výhodou je i česky mluvící personál.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 5. března 2025
Petr
Česká republikaLokalita celkove, dobre jídlo a dobří lide
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 5. února 2025
Marie
Česká republikaExtra placené kryté parkování, prosklená koupelna bez zaclonění. V Hotel spa sauna pouze nude.
Služby, jídlo, personál velice ochotný. Každý pokoj má svůj stůl v restauraci stejný po celou dobu pobytu.
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 1. února 2025
Adriana
NizozemskoÚžasné, určitě se sem ještě vrátíme. Měli jsme ubytování s polopenzí a vstupem do wellnes. Venkovní bazén na střeše hotelu je otevřen až do 22h takže si po večeři můžete ještě užít relaxaci s výhledem na Alpy. Voda je krásně teplá. Snídaně i večeře v hotelu jsou výborné, personál je milý. Pokoje jsou čisté, přímo z pokoje výhled na Alpy, úchvatné. Jediné minus, moc to uteklo, děkujeme :-)
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 19. ledna 2025
Dana
Česká republikaZe nedaji k veceri v cene ani vodu. A rano i dopoledne na nas tukala uklizecka a jednou nam vesla do apartmanu , kdyz jsme jeste spali rano! I kdyz vidi zvenci , ze je nekdo uvnitr. Jinak je tam vse naprosto luxusni i ty apartmany Natural kdy jsme byli jsou v jine zone.
Zname to tam a vse luxusni klid zazemi kde je vse. Luxusni jidla snidane proste vse.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2024
Ivana
Česká republikaŽe ten pobyt byl krátký 😁
Naprosto výjimečné místo jak v zimě tak v létě! Všichni velmi milí a vstřícní. Jídlo naprostá pecka!
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 27. prosince 2024
Markéta
Česká republikaVše super.
Vše perfektní jako vždy.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 22. prosince 2024
Anna
Česká republikaByli jsme zde tento rok již po třetí, což mluví za vše. Snídaně jsou úžasné a večeře je přímo gastronomický zážitek na velmi vysoké úrovni. Služby jsou zde přímo excelentní a k tomu všemu velice vstřícný ,ochotný a milý personál. Pro nás velký bonus že se zde domluvíme slovensky. Všem doporučujeme a rádi se vrátíme. Děkujeme.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2024
Jaroslava
Česká republikaUbytování, strava i SPA - vše bylo super. Všechny naše požadavky (dietní strava, pokoje blízko sebe...) byly splněny. Určitě se budeme vracet.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 9. prosince 2024
Michaela
Česká republikaV tomto ubytování jsme byli již po několikáté a rádi se sem zase vrátíme. Personál úplně úžasný , jídlo skvělé a lázně také. Doporučuji :-) .
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 9. prosince 2024
Petr
Česká republikaVsechno
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 28. listopadu 2024
Tomas
Česká republikaByli jsme na hotelu po nekolikate a jako vzy vse perfektni - sluzby, jidlo, personal, wellness ...
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 27. listopadu 2024
Anna
Česká republikaV hotelu jsme byli již po několikáté a opět vše naprosto skvělé. Výborný personál a skvělá kuchyně mají náš obdiv. Děkujeme a budeme se těšit na další návštěvu.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 20. října 2024
Alena
Česká republikaNemáme co vytknout.
Naprosto úžasné spa jak v části pro veřejnost, tak i v sektoru určeném pouze pro hotelové hosty. Gastronomie na vysoké úrovni, na bufetu velký výběr lokálních surovin. Personál milý a vstřícný, především slovenská a česká obsluha vynikala svojí profesionalitou a ochotou.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 13. října 2024
Ota
Česká republikaNic.
Tauern Spa je opravdu skvělé. Několik vnitřních i venkovních bazénů s úžasně teplou vodou. Snídaně jsou skvělé. Výběr opradu veliký a každý si vybere, ale večeře to byl vskutku gastronomický zážitek.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 11. října 2024
Renata
Česká republikaMoc teplé deky na spaní, v noci nás budila strašné horko.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 2. září 2024
Martin
Česká republikaÚklid dost povrchní , za 5 denní pobyt ani jednou výměna ručníků- úklid jen doplní pití a lehce přejede podlahy - balkon popelník stále plný , ale pokoj jinak čistý. V hotelovém baru vás neobslouží v županu - dost zvláštní ve wellnes hotelu. Voda celý den zdarma - k večeři se platí .
Krásný hotel , dostatečně velké pokoje, pohodlné postele, vynikající snídaně i večeře.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 1. září 2024
Gabca
Česká republikaMalo krytých parkovacích míst mimo parkovani v garážích.
Jídlo naprosto vynikajici..snidane i večeře.Dostatek vseho i pro děti.Ubytovani skvele.Jen vyšší cenová kategorie.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024
Veronika
Česká republikaJsem nadšená z přístupu hotelu k osobám s potravinovou alergií. Na recepci oznámíte své alergie a následně číšník u vašeho stolu je s nimi perfektně obeznámen a u každého jídle, které vám servíruje, je schopen se zaručit za to, že je pro vás bezpečné. Nikdo se netváří, že ho se svými alergiemi obtěžujete, jak je to často zvykem. Moc děkuji za tento přístup.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2024
Michal
Česká republikaNa některých pokojích není klimatizace. Pokud pojedete ve 4 tak budete mít krásně měkkou manželskou postel a další dvě lůžka jsou z gauče, takže tvrdší. Na balkóně se kouří, takže pokud chytnete sousedy kuřáky, ucítíte pořád kouř.
Krásná poloha, výhled na hory, moderní hotel s aquaparkem, welness a prosklenými bazény a chutným jídlem. Občerstvení i v jednom z venkovních bazénů se slanou vodou. Moderní veliký pokoj s velkou koupelnou s vanou i sprchovým koutem. Na pokoji zdarma neakloholický minibar - Juce, voda, limonáda. Každodenní doplňování a úklid. Hned vedle bobová dráha a lanovka na hory, nádhera. Velmi milá obsluha jak na recepci, tak na snídaních a večeřích. Pracují zde jak slováci, tak češi, takže super komunikace a různá doporučení.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Poreč, Chorvatsko
Caorle, Itálie
Dubrovník, Chorvatsko
Burg, Německo
Bobigny, Francie
Strasswalchen, Rakousko
St Paul's Bay, Malta
Mirošovice, Česko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna