Tauern-Spa-Platz 1, 5710 Kaprun, Austria
Nr.6 din 27 hoteluri în Kaprun
Preferinţa clienţilorPe baza a 86 comentarii pentru acest hotel
9,1Curățenie
9,5
Confort
9,5
Locaţie
9,4
Facilităţi
9,4
Personal
9,2
Raport calitate/preţ
8,5
WiFi gratuit
8,8
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este cuprins între 1 și 10. Pentru a obține scorul general pe care îl vedeți, pur și simplu adunăm toate scorurile din evaluări pe care le-am primit și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluări pe care le-am primit. Folosim un sistem de evaluări ponderate, ceea ce înseamnă că, cu cât evaluarea este mai recentă, cu atât impactul asupra calculului scorului total din evaluări este mai mare. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile generale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 6 aprilie 2025
Daniela
RomâniaLocatie excelenta atat pentru cei care schiaza cat si pentru cei care doresc sa se bucure de rasfat si relaxare la baza partiilor.
Sejur în aprilie 2025
Comentariu trimis pe 21 martie 2025
Florin
RomâniaMici ezitări ale personalului de la receptie la cazare. Au încurcat rezervările, dar pina la urma au remediat problema...
Facilitățile pt echipament ski, zona de spa excelenta, cu zone rezervate doar clienților hotelului, piscina panoramica exterioara, mâncarea excelenta, foarte variata, de calitate, proaspătă cu sortimentatie care se schimba zilnic( cina), curățenie.
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 19 martie 2025
Ion
RomâniaHotel mare cu foarte multe facilități acces rapid la băile termale, SPA- ul de la ultimul etaj minunat, restaurant modern cu mâncăruri pentru toate gusturile, parcare
Sejur în martie 2025
Comentariu trimis pe 9 martie 2025
Costel
RomâniaAm observat și ultima dată când am fost aici (iunie 2024) probleme cu comportamentul unora dintre angajați. De data aceasta o angajată de la barul din zona Spa a avut o atitudine total necuviincioasă față de noi. Ospătarul care ne-a servit la cină a fost amabil dar cam uituc... Domnul care face omletă și ochiuri la micul dejun (cel cu părul alb, cu plete) este foarte arogant. Când îi ceri ceva se comportă ca și cum i-ai cere bani cu împrumut. Managerul care se ocupă de personal ar trebui să se ocupe mai mult de aspectul comportamental al angajaților. Nu este normal ca în fiecare seară la cină, să trebuiască să ceri meniul în limba engleză și de fiecare dată să aștepți cel puțin 15 minute pentru a-l primi. Deci mai multă grijă cu personalul!!! Ar putea fi totul de nota 10+..
Am fost pentru a 7-a sau a 8-a oară la Tauern Spa și ca de fiecare dată ne-am simțit excelent. Este un loc minunat pentru relaxare. Camerele foarte spațioase și curate, zona de saune și piscine, restaurantul și mâncarea sunt toate excelente.
Sejur în martie 2025
Comentariu trimis pe 28 februarie 2025
Panait
Româniatotul
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 26 februarie 2025
Bianca
RomâniaCa si locatie eram siguri ca va fi exact ca in poze , in schimb serviciile au fost la superlativ. Cea mai buna mancare este acolo , si aici nu ma refer ca si cantitate , desi poti manca oricat doresti , ma refer ca si calitate si servire , totul la superlativ! Revenim
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 21 februarie 2025
Bogdan
RomâniaAr fi bine de dotat camera cu o cana pentru încălzit apa.
Un hotel foarte bun pentru vacanta la ski cu familia. Camera confortabila, călduroasă, priveliște frumoasă. Mic dejun diversificat, omleta foarte bună. La cina meniul foarte bun și oferta pentru toate gusturile. Centrul spa superb cu o multitudine de piscine și saune. Recomand pentru un sejur reușit.
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 30 ianuarie 2025
Ciotmonda
RomâniaLocatia este de vis. Camera, seeviciile, mancarea, personalul, spa-ul sunt excelente. Meniul este divers si foarte gustos. Personalul foarte amabil si curatenie impecabila. Bonus este faptul ca se afla la 5 minute de partia de ski.
Sejur în ianuarie 2025
Comentariu trimis pe 23 ianuarie 2025
Horia
RomâniaUn aparat de cafea ar fi reprezentat un plus util.
Sejur în decembrie 2024
Comentariu trimis pe 6 ianuarie 2025
Beatrice
RomâniaServicii excelente, zona de spa nemaipomenită, micul dejun foarte bun
Sejur în ianuarie 2025
Comentariu trimis pe 11 decembrie 2024
Mihaela
GermaniaTotul.perfect.super.
Sejur în decembrie 2024
Comentariu trimis pe 20 octombrie 2024
Silviu
RomâniaSuprafata camerei redusă..Minibarul ff sarac,la prețul de 550 eur pe noapte,te aștepți la un minibar bogat în produse,la camere spațioase și mai confortabile,nu poți dormi ca adult pe o canapea extensibilă...Dar profesionalismul și amabilitatea personalului,compensează cumva aceste aspecte ....
Întreg personalul în frunte cu cei de de la receptie,Ana,Jessica,Marco și restul, restaurantul,diversitatea meniului,curățenia,amabilitatea tuturor angajaților,igiena piscinelor,liniștea interioară și exterioară,peisajul fenomenal, recomand cu multă căldură...
Sejur în octombrie 2024
Comentariu trimis pe 1 septembrie 2024
Daniel
RomâniaNu este cazul
Amabilitatea personalului, confortul, mancarea si in special organizarea
Sejur în septembrie 2024
Comentariu trimis pe 29 august 2024
Loredana
RomâniaNimic de comentat!
Micul dejun și cina au fost foarte bune! Personalul este foarte amabil (chiar pot să-i dau ca exemplu pe cei doi chelneri, Stefy și Daniel, care au fost nemaipomenit de drăguți)!!! Un loc minunat pe care-l recomand cu căldură!
Sejur în august 2024
Comentariu trimis pe 29 august 2024
Gabriella
RomâniaToate bauturile de la cina sunt cu bani. Inclusiv apa.
Locatie superba, camera Natura minunata, cu iesire directa pe o pajiste frumoasa si cu un view superb la munti, mic dejun foarte bun. Cina buna, insa orice e de baut e cu bani. Este inadmisibil nici macar apa sa nu fie inclusa in pretul cinei.
Sejur în august 2024
Comentariu trimis pe 22 august 2024
Radu
RomâniaMicul dejun bogat , pe toate gusturile. Iar locatia bine amplasată cu acces facil spre alte destinatii din proximitate.
Sejur în iulie 2024
Comentariu trimis pe 8 august 2024
Iulian
RomâniaTotul a fost excelent. Mâncarea diversificată, locația într-o zonă superbă.
Sejur în august 2024
Comentariu trimis pe 4 august 2024
Enache
RomâniaUnul dintre puținele hoteluri la care am stat și totul a fost perfect. Nimic de reproșat!
Sejur în august 2024
Comentariu trimis pe 8 iunie 2024
Florentin
RomâniaHotel amplasat la marginea localității Kaprun. Modern, confortabil, SPA superb, cu numeroase piscine și saune. Piscina pentru adulți Panorama este exact ceea ce spune numele. Micul dejun foarte bogat și diversificat, asemenea și cina. În parcare se află încărcătoare pentru EV.
Sejur în iunie 2024
Comentariu trimis pe 29 martie 2024
Florin
RomâniaSuntem clienti de mai multi ani la acest hotel pe care il recomandam cu incredere unde personalul este atent la nevoile si cererile tale, SPA- UL de la ultimul etaj minunat cu piscina exterioara si saune cu privire la muntii din jur, gustari, sucuri, apa plata incluse daca ti se face foame si trebuie se te hrtratezi dupa saune, baile thermale cu acces direct din hotel printr-un coridor incalzit unde gasim si aici o zona de spa privata a hotelului si o zona de spa profesionala a bailor termale cu bad-maiestrii profesionisti care profeseaza in timpul saunelor, mic dejun diversificat, sanatos, mai mult decat suficient cu sucuri naturale pe care le preperi singur din fructe, cina este un festin in fiecare seara cu tematici diferite (Vanat, Peste, Seara Italiana cu Paste etc.) Parcare, acces rapid si gratuit cu autobuze la partiile de schi. Localitatea se afla intr-un punct de plecare pentru diferite obiective de vizitat (baraje, Cascade, Lacuri etc.)
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 10 februarie 2024
Diana
RomâniaTotul este excepțional.curatenie facuta zilnic,mâncare foarte bună și variata,acces la spa ,piscine exterioare cu apă caldă.a fost un sejur foarte plăcut.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 5 februarie 2024
Cristina
RomâniaMi ar fi placut un aparat de cafea in camera. Imi place sa beau prima cafea in pat, mai ales ca aveam un geam la camera, mare cit un perete, cu priveliste la munti
Hotel superb, ff bine intretinut, desi f mare are spatii care sa iti asigure senzatia de intimitate, relaxant. Camera cu suprafata mare, patul cu saltea confortabila, curatenia era realizata zilnic. Fiica noastra a fost tare incintata de zona de spa, tobogane.piscinele exterioare sint minunate.. Recomand..
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 29 ianuarie 2024
Varga
RomâniaNimic
Toate facilitatiile acestei locatii sunt gandite sa iti creeze un confort maxim!!!
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 4 decembrie 2023
Andrei
RomâniaPernele din camera au fost foarte rele. Mancarea comparativ cu anul trecutamai slaba. Am mai observat ca a disparut din minibar produsul tyrola cola, acesta nefiind inlocuit cu alt produs din gama cola. Mergand a 2 oara e usor sa compari,si am observat o usoara degradare a serviciilor.
Locatie extraordinara, camera arata destul de ok, un super view, personalul ok.
Sejur în noiembrie 2023
Houten, Olanda
Lido di Jesolo, Italia
München, Germania
Saint-Romain-de-Colbosc, Franţa
Peschiera del Garda, Italia
Catania, Italia
Budva, Muntenegru
Brindisi, Italia
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului