Colazione con abbastanza scelta, tuttavia non eccellente.

Hotel situato fronte piste ed a pochi passi dal centro città, ottimo per un soggiorno in montagna rilassante. Camere spaziose, pulite, curate nei dettagli, dotate di terrazza con vista sulle montagne. È presente zona spa con diverse piscine (con temperatura variabile) e saune. Cena con antipasti e dolci a buffet, mentre le portate principali alla carte, molto eleganti e gustose. Personale cordiale, servizio abbastanza rapido. Presenza di due parcheggi interrati (fate attenzione alla vostra ala di hotel, altrimenti bisogna cambiare due ascensori per arrivare alla vostra camera). Situato a pochi passi da numerose attività, piccolo supermercato e fermata dell'autobus. Rapporto qualità prezzo davvero corretto, soprattutto vista la posizione. Consigliato, per un soggiorno sia estivo che invernale!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Hotel molto grande con una grande spa

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

La spa molto bella ma mancanza di personale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

cattivo odore nel bagno, water separato e con aspirazione non funzionante, corrimano mancante nella scala della camera, frigo bar piccolo e vuoto, acqua costosissima 6,00 euro, summer card ci hanno detto che ne avevamo diritto in un negozio (l'hotel nemmeno l'aveva menzionata), nessuna informazione utile in hotel sulla zona, obergurgl molto piccola ed adatta solo ad escursioni (paese inesistente), zona spa fredda, piscine piccole e mancanza di personale, zona ristorante non accessibile ai cani, supplemento cani caro e senza alcun servizio in cambio, garage caro

hotel moderno e grande, ristorante lussuoso e curato, camerieri molto gentili, supermercatino di fronte all'hotel

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Struttura perfetta in ogni ambito, adatta per chi desidera riposare e staccare il cervello.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Mancava una merenda pomeridiana, piacevole consuetudine trovata in tutti gli hotel frequentati finora in Tirolo

Ottima SPA; perfetto il servizio durante colazione e cena, camerieri molto professionali e gentili.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Qualcuno dello staff poco simpatico e che durante la cena si sofferma a bere insieme agli ospiti. Non è bello da vedere

Piscine e spa molto belle, camera spaziosa e struttura pulitissima

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

nulla

tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Al check in, L'hotel chiede un deposito cauzionale di 50 euro a persona nonostante il pagamento già saldato in anticipo con carta di credito. Lo ritengo un comportamento di sfiducia grave. Non tornerò in questa struttura solo per questo.

Il centro benessere è le due piscine sono di buona qualità e ben rifiniti anche nei dettagli. La colazione è buona

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Dettagli poco importanti: il sapone della doccia finito non è mai stato riempito. I lampadari della sala dal pranzo avevano polvere e nella maggior parte dei casi le indicazioni all'interno dell'hotel erano tutte solo in tedesco.

Cortesia e professionalità del personale, in particolare Dylan, il nostro cameriere sempre disponibile e altamente professionale. Abbondanza della colazione. Dotazioni della SPA.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Il locale piscina interno era freddino e anche l'acqua

Posto strategico, ristorante eccezionale, camere pulite e servizio professionale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

quantitativi calibrati correttamente, la varietà disponibile per cena potrebbe essere migliorata

SPA attrezzata

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Nulla.

Camera, spa, piscine e cucina.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Nella zona spa è capitato che mancava l’acqua aromatizzata da bere. Nella terrazza della camera c’era una tavola del pavimento rotta e un vetro divisorio delbalcone rotto, sostituito con un cartone

La colazione. La zona spa e relax con una scelta ampia di sale con temperature diverse. L’arredamento di tutto l’hotel. La vista della camera

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Arrivando dall'Italia la strada è veramente bella ma un po' impegnativa. Se passate dal lato Innsbruck è perfetta.

Raramente mi sono trovato così bene in un albergo e questo lo si capisce quando devi lasciare la camera e lo fai a malincuore. Devo fare i miei più sinceri complimenti a tutti gli staff: la reception molto gentile e attenta alle varie esigenze del cliente e molto professionale ma con una punta di familiarità che fa la differenza. Il personale della Spa molto carino e professionale sia nei trattamenti che nella gestione dell'ospite. Il barman che ci ha stupito per gli ottimi cocktail e la miss en place del bar. I camerieri della colazione ma soprattutto della cena, veramente molto bravi. Gli addetti alle pulizie, perché ogni ambiente era veramente impeccabile. Un plauso alla gestione di questa splendida struttura che si nota nelle piccole cose come al check in ti viene offerto tramite due "pietre preziose" un cocktail o quello che si desidera al bar o al check out ti viene regalata una pagnotta di pane con il logo dell'albergo. Nel nostro pacchetto era addirittura offerta la "summer card in side" che ti permette di usufruire di molte attrazioni della zona ; noi abbiamo provato la funivia dove altrimenti avremmo pagato 26 euro a testa. Che dire? Non vediamo l'ora di tornarci perché è veramente una struttura bellissima come potrete vedere dalle foto che vi allego. Consigliatissimo!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

struttura con grandi spazi e area benessere eccezionale. posizione perfetta per partire con diverse passeggiate

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

hotel pulito, ristrutturato di recente e con una nuova ala in costruzione. ottimo il cibo, staff cordiale e attento ai bambini. la zona wellness fiore all’occhiello. parcheggio comodo e gratuito. davvero molto bello

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

l’arredamento della camera

la spa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La posizione è ottima per poter visitare le bellezze naturali della zona, la carta Sommer inclusa è un plus molto valido per risparmiare. Il personale si impegna molto, in particolare ringraziamo i ragazzi del ristorante che sono stati gentili e disponibili, in particolare Dylan, Susanna, Daniel e Sabina. La zona sauna è bellissima con la bravissima Rita e i suoi aufguss. Consigliamo un piccolo miglioramento sulla gestione dell' housekeeping delle camere, unico aspetto ancora da migliorare. Ringraziamo il direttore del ristorante e la reception che hanno dedicato il loro tempo ad ascoltare le nostre richieste e a fare del loro meglio per concludere l'esperienza positivamente.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

unica piccola critica: mancanza di traduzione in inglese del menu della cena e dei piatti al buffet

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Servizio ristorazione e dimensioni della camera .

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

La mezza pensione includeva colazione e cena. Peccato che in fase di prenotazione non era riportato che le bevande a cena NON erano incluse e una bottiglia d'acqua costaba quasi 6 Euro. Volevano che pagassi anche l'acqua del rubinetto. Questi dettagli fanno perdere fiducia.

Struttura nuova, pulita, ben attrezzata. Cibo ottimo sia colazione che cena.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

la SPA è di livello assoluto

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Il servizio insufficiente e poco professionale al ristorante, la pulizia delle camere ogni due giorni,

La stanza, la zona piscine/spa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024