keine frischgepressten Säfte, keine Kuchen/ süße Teile zum Frühstück

Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen, Abendessen hervorragend

Übernachtet am September 2023

Die Kilian Stube war ein fantastisches Erlebnis.

Übernachtet am September 2023

Whirlpool könnte länger geöffnet sein und die Fitnessausstattung etwas umfangreicher

das Hotel ist wirklich gut, nur etwas zu teuer

Übernachtet am August 2023

Das Servicepersonal ist teilweise für ein 5-Sterne-Hotel schlecht ausgebildet und wenig informiert. (Weinempfehlung) Die Auswahl beim Frühstück ist gut kann aber noch erweitert werden.

Das Zimmer ist schön groß. Der Außenpool inkl. Liegefläche ist sehr schön und man hat einen wahnsinnig schönen Ausblick. Das Abendessen war außerordentlich gut!

Übernachtet am September 2023

Wir hatten das 5 Gänge Menü gebucht und mussten sehr lange auf dem Hauptgang warten, obwohl der Servicemitarbeiter gefragt hatte, ob wir mit der Vorspeise fertig sind.

Außerordentliches freundliches Personal! Sehr guter Service! Der Aussenpool und der Wellnessbereich haben uns hervorragend gefallen!

Übernachtet am September 2023

Zimmerausstattung bereits etwas abgenutzt. TV sehr klein und Verbindungsprobleme, wurde aber ohnehin kaum genutzt! Pools etwas zu kalt.

Geräumiges Zimmer mit super bequemen Betten. Toller Kleiderschrank und sauberes großes Bad mit 2 Waschbecken und separatem WC-Raum. Toller Service, insbesondere wurde das Auto geparkt und das Gepäck auf das Zimmer gebracht. Jederzeit standen verschiedene Snacks und Getränke zur Verfügung. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Es wurde bei den Speisen auf Regionalität und Frische geachtet. Wundervoller Wellnessbereich mit verschiedenen Bereichen.

Übernachtet am September 2023

Es war alles super, nur ein Punkt fiel auf. Die Zimmer wurden zwar gereinigt,aber das Bett wurde extrem schlampig gemacht. Sollte in dieser Preiskategorie nicht passieren.

Wellnessbereich, Infinitypool, geräumige Zimmer, insgesamt das ganze Hotel ist geschmackvoll ausgestattet,das aufmerksame Personal

Übernachtet am August 2023

Die Matratze fand ich persönlich zu hart. Außerdem war der Topper mit einem wasserundurchlässigen Spannbettlaken versehen. Diese war wenig atmungsaktiv und man hatte eher das Gefühl, in einem Krankenhausbett als im Hotel zu übernachten.

Das Abendessen hat uns sehr gut gefallen und war immer sehr, sehr lecker. Die Gänge wurden auf dem Teller in kleinen Portionen serviert, so dass wir ohne Völlegefühl schlafen gehen konnten.

Übernachtet am August 2023

Nichts

Sehr guter Wellnessbereich, 2 große Schwimmbäder in denen man seine Bahnen ziehen konnte! Großzügige Zimmer mit tollem Ausblick in ruhiger Lage! Sehr gutes Essen von Morgens bis Abends.

Übernachtet am August 2023

Das das parken nicht im Preis inbegriffen ist. Und die Gier der Gäste um die Liegen zu reservieren.

Es war alles sehr schön. Sehr freundlich das ganze Personal, sauber,super leckeres Essen,Frühstück Hammers!

Übernachtet am August 2023

Sehr schönes Zimmer mit wunderbarer Aussicht. Alles sehr stilvoll eingerichtet! Von der Lobby, Wellness, Essräume, Bar, Aussenanlage bis hin zu dem Zimmer. Das Frühstück wie das Abendessen, einfach hervorragend. Das Personal rundum ruhig und freundlich.

Übernachtet am August 2023

Ich selbst fand die Sitzgelegenheiten um den Pool nicht ganz soooo super. Hätte mir auch paar Tische gewünscht wo man höher sitzen kann, um was zu schreiben zum Beispiel. Liegen wurden leider viel dauerbesetzt über den Tag, das würde ich nicht zulassen als Management. Es gab keine Taschen im Zimmer, um was für den Pool einzupacken, erwarte ich bei 5 Sternen. Ich fände es noch wichtig, das man das Essen etwas mehr beschriftet zum Beispiel, welcher Käse was ist.

Das Personal war überaus freundlich. Vor allem der Mann, der uns im Hotel begrüßt hat, sowie der Philip von der Bar. Toller Pool. Kostenfreies Wasser zum Wandern und auch für die Nacht. Das finde ich sehr positiv.

Übernachtet am August 2023

Kurtaxe wurde zusätzlich verrechnet, obwohl über Booking alle Gebühren inklusive waren. Der Einstellplatz kostete Euro 12.00 pro Tag, was nicht vorab kommuniziert wurde.

Tolle Lage des Hotels. Bergbahnen im Sommer inklusive. Toller Spa!

Übernachtet am August 2023

Etwas mehr Liegen und Schirme bei ausgebuchtem Haus (Platz wäre vorhanden). Unbedingt ein Behälter für gebrauchte Handtücher auf der oberen Poolebene (durch das Fehlen haben viele Gäste die Tücher auf den Liegen belassen und diese waren dann für andere Gäste vermeintlich reserviert) Es ist klar, dass es sich nicht um ein Erwachsenenhotel handelt, aber gegen eine dauerhafte Invasion von Kleinkindern mit Windeln und Schwimmflügeln im Whirlpool sollte etwas unternommen werden.

Sehr gemischtes Publikum - vom Rentnerehepaar über Paare mittleren Alters und Familien mit kleinen Kindern bis zur jungen, osteuropäischen Unterweltgröße mit "Plastikfreundin" war alles vorhanden..:) Essen sehr gut, sowohl handwerklich als auch qualitativ. Insgesamt eine saubere Anlage, erwartbarer Standard - auch preislich im Restaurant und der Bar. Poolanlage sehr schön mit bequemen Liegen - Wassertemperatur für Winter sicher angemessen, für Hochsommer definitiv ein paar Grad zu warm.

Übernachtet am August 2023

Einzig die Badetasche für den Spabereich war in der Innenseite mit Blut verschmiert. Die Tasche selbst, war ebenfalls nicht mehr sehr weiss und war nicht dem Hotel angemessen.

Zimmer war sehr gemütlich. Feine und originelle Getränke im Zimmer.

Übernachtet am Juli 2023

Keine Badetasche Parkplatz ist teuer Toiletten nicht im EG für Gehbehinderte

Mega Ausblick, tolles Essen, schönes Zimmer - alles perfekt

Übernachtet am August 2023

Handtücher für Wellnessbereich waren aus und es wurde kein Ersatz angeboten( z.b. Zimmerhandtücher?). Personal hat frech und nicht Serviceorientiert reagiert. Einem 5 Sternehaus nicht würdig… Parkgebühren waren nicht im Preis inkludiert und wurde bei Ankunft nicht Kommuniziert, daher beim Checkout überraschend nachgefordert.

Lage, Wellnessbereich, Aussenpool

Übernachtet am August 2023

Leider wird die Sauna erst um 14 Uhr aufgeheizt. Bei schlechtem Wetter zwar offenbar je nachdem schon früher. Aber wir gehen auch bei gutem Wetter gerne in die Sauna. Deshalb wäre es schön, wenn wenigstens eine der Saunen bereits früher aufgeheizt werden würde, egal bei welchem Wetter.

Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel und es hat uns wiederum sehr gut gefallen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und geräumig, ruhige Lage. Das Essen ist lecker und es gibt beim Frühstück, Mittagessen, Abendessen viele frische Produkte und eine grosse Auswahl. Der Wellnessbereich ist gross und sehr schön: 65-Grad-Dampfsauna, finnische Sauna, Dampfbad, viele Liegebetten und verschiedene Pools. Einfach traumhaft!

Übernachtet am August 2023

Alles war sehr schön ,wir kommen wieder.

Übernachtet am August 2023

Keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer, was eigentlich für dieses Haus dazugehört (Nespresso, o.a.) Service beim Nachtessen entsprach nicht den Erwartungen (A la Carte ganz hinten)

Frühstücksbuffet Swimming Pool innen und aussen (grandios) Grösse des Zimmers Balkon Mineralwasser überall zur Verfügung gefüllte Minibar inbegriffen

Übernachtet am Juli 2023

Am ersten Abend hatten wir ein Handtuch mit Flecken, wurde am nächsten Tag getauscht, danach keine Probleme mehr.

Sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen, toller Spa Berreich, tolle Aussicht, schöne Zimmer, gute Austattung, Minibar Inklusive, Wasser in der Lobby, moderne Einrichtung, guter Service

Übernachtet am August 2023

Das Frühstück hätte für ein 5 Sterne Haus besser sein können, eher 4 Sterne aktuell. Personal war teilweise nicht sehr aufmerksam.

Es war ein super erholsamer Kurzuraub in einem außergewöhnlichen Hotel mit einem gigantischen Wellnessbereich.

Übernachtet am Juni 2023

Bis auf die Zimmermädchen wo das dreckige Geschirr nicht ausgewechselt hat können wir nur positives Feedback geben.

Übernachtet am Juli 2023

Das Bett hat gequietscht

Übernachtet am Juli 2023

In der Buchung stand bei Booking „Halbpension“ weshalb wir mit Frühstück + Abendessen gerechnet haben. Dies war letztendlich lediglich Frühstück + Nachmittags-Jause.

Super nettes Personal, tolles Hotel & Umgebung. Perfekt zum Entspannen und Wohlfühlen. Kommen jederzeit gerne wieder.

Übernachtet am Juli 2023