Massagepersonal: ohne Maske / Kommentare zu Tattoos oder der Wahl der Massage sollten nicht sein. War allerdings nur bei mir so und sicherlich bzw. hoffentlich eine Ausnahme … War unangenehm, somit war die Leistung keine Entspannung! Dafür so viel Geld zu zahlen, ist dann etwas viel!

War alles top, besonders das tolle Frühstück und der Außenpool! Beim Frühstück ist nicht zu verbessern, wirklich super!

Übernachtet am Dezember 2022

Alles vom Service zum Zimmerpersonal

Übernachtet am Dezember 2022

es gibt nichts zu bemängeln.

die offene und zuvorkommende Art der Belegschaft. Von der Rezeption, über die Küche bis hin zur Bar. einfach nur klasse!

Übernachtet am Dezember 2022

So schön das Hotel auch ist, einen Preis von >18Euro für einen Longdrink war mir deutlich zu viel. In einer Hamburger Rooftopbar bezahle ich das gerne, jedoch nicht an einer Bar in Hirschegg.

Das Panorama aus dem Pool und/oder dem Hallenbad ist atemberaubend und die Ausstattung des Hotels lässt nur wenig Wünsche übrig.

Übernachtet am Dezember 2022

Saubere und gemütliche Zimmer, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, tolles Essen, schöner Saunabereich…. das einzige was ich mir noch gewünscht hätte, wäre ein Wasserkocher auf dem Zimmer.

Übernachtet am Dezember 2022

Das der Infinity pool nur für 2x 3 Stunden auf hatte !

Sehr schöner Infinity Pool , Perfekte Aussicht , Hot Stone Wärmemassage war unbeschreiblich gut ! Personal sehr nett und Kompetent !

Übernachtet am Dezember 2022

Für ein 5 Sterne Hotel finde ich das Frühstück nicht besonders einfallsreich, das finde ich so auch in jedem anderen 3-4 Sterne Hotel. Das war eine schöne Auswahl aber nicht besonders hervorzuheben. Die Zimmer sind sauber und sehr großzügig, aber unpersönlich kalt eingerichtet. Das Design ist auch hier eher nur 4 Sterne wert. Es kommt null Gemütlichkeit auf, es ist eher als nüchtern zu bezeichnen. Im Restaurant waren die Portionen so überschaubar, dass es jedem von uns zu wenig war und wir waren mit einer größeren Gruppe unterwegs, es ist also keine Einzelmeinung. Der Nachtisch war lecker aber man musste ihn schon auf dem Teller suchen. Dafür war die Jause sehr gut. Den Saunabereich konnten wir leider nicht nutzen, der war geschlossen. Die Bar ist sehr gut sortiert, der Barmann sehr nett und macht tolle Cocktails. Aber wenn die Bar vor 12 geschlossen wird, trotzdem man in einen Geburtstag reinfeiert, ist das auch enttäuschend. Bei uns wird die Bar geschlossen, wenn der Letzte geht und nicht jeweils den Gästen (deutlich über 10 Personen) vorher gesagt " wir schließen". Fazit: Ich hätte dem Hotel keine 5 Sterne gegeben. Würde ich einen Wellnessurlaub machen wollen, wäre dies nicht meine erste Wahl.

Der Pool ist fantastisch

Übernachtet am Dezember 2022

Wasser in den Pools war zu kalt

Übernachtet am Dezember 2022

Zimmer leider nur oberflächlich gereinigt. Wc Bürste tatsächlich sehr eklig und unhygienisch, auf dem Tisch liegen neben dem Schild „frisch gereinigt und desinfiziert“ sichtlich Krümmel. Parkplatz in der Garage kostet 12 Euro pro Tag, im Bereich vor dem Hotel ist Nachtparkverbot, Autos mancher Gäste parken dort trotzdem und wer die Regeln einhält muss den Parkplatz bezahlen, das ist nicht in Ordnung

Wellnessbereich, gute Küche

Übernachtet am Dezember 2022

Das Leute Liegen im Wellnessbereich belegen, ohne diese zu nutzen. (Z.B Essen gehen, 45 min weg sind und erst später wieder kommen)

Der Infinity Pool ist ein Traum.

Übernachtet am November 2022

Personal beim Frühstück und Abendessen manchmal sehr überfordert, so geht das ein oder andere mal unter und man wird auch mal kurzzeitig vergessen.

Lage / Ausstattung / Komfort / Sauberkeit / Angebote / Wellnessbereich

Übernachtet am Dezember 2022

sehr sympathisches Personal! Wellness der extra Klasse. Massagen mit der Note 10!

Übernachtet am November 2022

Teilweise unaufmerksames Servicepersonal an beiden Tagen zum Frühstück und recht unhöflichen Chef de Service (wenn das seine Position ist)

Geräumiges Zimmer, leckeres Frühstück, entspannter Wellnessbereich

Übernachtet am November 2022

Pool zu kalt

schön sauber super essen und schöner spa Bereich

Übernachtet am November 2022

Zimmer, Wellness Bereich, Essen, Service

Übernachtet am November 2022

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Einfach alles. Zimmer war groß und schön eingerichtet und sauber. Spa Bereich super!! Das Frühstück Buffet war riesig.

Übernachtet am Oktober 2022

Wer ein Haustier mitnimmt, zahlt pro Nacht extra 30 Euro, das ist völlig ok, da sie einem Hundedecke etc. bereitstellen, jedoch wurde das in der Antwort, dass ein Haustier 30 Euro kostet nicht mitgeteilt und wir hatten es bereits eingepackt/selbst mitgebracht, so dass wir von den Benefits nicht profitieren konnten. Das Parking kostet pro Nacht 12 Euro. Beim Eintreffen erhält man auch eine Walsertalkarte, uns wurde nicht mitgeteilt, dass auf der Karte ein Depot ist, welches bezahlt werden muss, wenn man die Karte nicht zurück gibt. Es handelt sich dabei nicht um grosse Beträge aber diese Nachzubezahlen war mühsam. Bezüglich des Wellness; Die Aussenpools waren für mich und meine Partnerin zu kalt, dies kann gut eine Energiesparmassnahme sein, doch bitte teilt das den Kunden mit, das Verständnis von unserer Seite her wäre grösser. Die Zeiten für das Wellness haben an unserem Abreisetag geändert, so dass der die Saunas ab 14:00 öffnen und der Aussenpool von 10:00-15:00 geschlossen ist, ich finde es schade wenn ich ein Wellnesshotel gehe und dieser Bereich nicht durchgängig benutzt werden kann. Leider hatten wir einen Fehlalarm der Feueranlage in der Nacht miterlebt, bei der nicht kommuniziert wurde, dass es sich um einen solchen gehandelt hatte. Erst als wir explizit in der Lobby nachgefragt haben, wurde uns mitgeteilt, dass wir ins Zimmer zurückkehren können und dass kein Sicherheitsrisiko besteht.

Sehr viele Dinge waren sehr positiv. Der Service war wie zu erwarten herausragend. Das Zimmer war sauber, gross und war mit allem ausgestattet was man sich wünschen kann. Die Minibar hatte feine Getränke und war inklusive. Das Frühstücksbuffet ist reichlich und bis 11:00 auch angenehm, dass man ausschlafen kann. Der Wellnessbereich mit den Saunen ist sehr schön und hat mit 2 Saunen, 1 Saunarium und einer Dampfsauna eine angenehme Ausstattung. Der Aussenpool liefert eine schöne Aussicht und die Ruheräume und liegen laden zum verweilen ein.

Übernachtet am November 2022

Wellnessbereich ist super

Übernachtet am November 2022

die Öffnungszeiten der Sauna, kein Peeling, Kräuteröl etc. für die Sauna die Öffnungszeiten vom Aussenpool

Das Zimmer war richtig groß und geräumig, auch das Essen und Frühstück war sehr sehr gut! Der Aussenpool war ein absolutes Highlight, toller Ausblick fairer Preis

Übernachtet am November 2022

Die Pools waren etwas zu kalt (-;

Alles

Übernachtet am November 2022

Wir hatten einen wunderbaren Kurzurlaub. Vielen Dank an das ganze Team und besonderer Dank an das tolle Spa Team. Wir kommen gerne wieder.

Übernachtet am November 2022

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Alles - einfach grandios!

Übernachtet am November 2022

Wunderbares Hotel mit allem Komfort und gutem Essen. Großartiger Außenpool, tolles SPA. Wir sind nicht umsonst zum X-ten Mal dort gewesen.

Übernachtet am November 2022

Die Ruheräume mit Liegen im Saunabereich ist für die Größe des Hotels viel zu klein.

Die Auswahl zum Frühstück war super, auf jeden Fall für jedermann was dabei. Besonders war die große Auswahl an frischem Obst, was für einen Wellnessurlaub nicht fehlen darf.

Übernachtet am November 2022

schade, dass kein Wasserkocher im Zimmer ist. um 19.00 Uhr gab es im Wellnessbereich schon keinen Tee mehr.

eigentlich alles perfekt

Übernachtet am Oktober 2022