zu teuer für so wenig Frühstück

Übernachtet am Dezember 2023

Baustelle vor dem Hotel. Presslufthammer weckte um 7:00 Uhr morgens. Reinigung sehr unzureichend. Badewanne nicht sauber. Ausguss nicht sauber. Dreck spült hoch. Personalmangel beim Frühstück. "Leider keine privaten Eier!" Gemeint waren Omelett oder Spiegeleier. Erst am letzten Tag von 5 Tagen gab es diese und das im 4-Sterne-Hotel. Zumindest was den Preis betrifft!

Die Betten waren gut und die Lage zur nächsten U-Bahn-Station war gut.

Übernachtet am Dezember 2023

Das Restaurant wird extern Betrieben. Ich habe Diskussionen anderer Kunden mitgehört, die nicht einverstanden damit waren, dass nicht auf das Zimmer gebucht werden kann, zurecht! Ich erwarte in einem Hotel in Wien Deutsch mit dem Personal sprechen zu können. Personal eingebildet und unfreundlich.

inakzeptabel

Übernachtet am Dezember 2023

Das Frühstück war das reinste Chaos! Viel zu wenige Tische für so viele Gäste. Das Buffet wurde nicht sauber gehalten und auch nicht nachgefüllt. Das Geschirr stand noch bei unserer Abreise auf den Tischen! Die Sitzmöbel im Restaurant sind total abgewohnt. Keine Aufenthaltsmöglichkeit in der Lobby.

Der Empfang war sehr freundlich, die Lage zur Innstadt ist sehr gut.

Übernachtet am Dezember 2023

Wenngleich die Lage so gut ist, muss ich dennoch mitteilen, dass das Zimmer überteuert ist.

Das Zimmer ist viel zu teuer. Frühstück war für mich perfekt. Lage auch passabel.

Übernachtet am November 2023

Alles top!

Alles top!

Übernachtet am November 2023

Keinn Parking Baustelle vor dem Hotel

Die Lage

Übernachtet am November 2023

Teppich im Zimmer der abgewohnt und nicht sehr sauber wirkte. Das Zimmer roch, als wäre es ein ehemaliges Raucherzimmer gewesen. Der Gestank muss ja von irgendwo herkommen - also wahrscheinlich der Teppich! Ich werde hier nicht mehr buchen - generell Novotel nicht mehr!!!!

Lage rel. zentral

Übernachtet am November 2023

Der Service beim Frühstück. Das Essen im Restaurant war schlecht

Das Zimmer war gut. Das Frühstück war schlecht . Die Großbaustelle vor dem Hotel war eine Zumutung.

Übernachtet am November 2023

Auf der Toilette fehlt ein Waschbecken man muss nach dem Gebrauch der Toilette immer bis ins Bad laufen um sich die hände zu waschen. Die bade Wanne ist extrem hoch für ältere Menschen oder mit Problem ist es schwer rein zu steigen. Und die Toilette ist auch extram laut wenn man nachts geht. Das Frühstück war viel zu teuer. Die Brötchen waren sehr trocken genau so wie das Brot und die Wurst. Das Ei war sehr labbrig ist natürlich alles Geschmacks sache aber es war für den Preis echt nicht gut. Und der Chef sollte vielleicht nicht seine Angestellten vor den Gästen anschreien.

Die Zimmer waren schön gross auch der TV war super gross. Es war alles super sauber. Und die Lage war super.

Übernachtet am November 2023

Parken: Habe dieses Hotel hauptsächlich aufgrund der Zentrumsnähe und aufgrund eines Hotelparkhauses gebucht. Einen Tag vor Ankunft wurde mir eröffnet die Tiefgarage sei wegen einer Baustelle nicht befahrbar. Die anderen Parkhäuser sind circa 10 Minuten Laufweg entfernt. Ein Halten am Hotel war auch nicht möglich. Das macht richtig Spaß bei Regen. Nebenbei befindet sich das angegebene Hotelparkhaus NICHT im Hotel. Fehler von Booking? Jedenfalls ärgerlich. Lage: Auch die Angaben stimmen nicht. Zum Stephansdom sind es 15 Minuten. Zur U-Bahn keine 2 sondern eher 7 Minuten Fußweg. Frühstück: Chaos! Das Buffett ist auf mehrere Stationen schlauchähnlich verteilt, so dass sich Gäste und Personal immer in die Quere kommen. Das Personal war überfordert bei normaler Auslastung. Beispiel: Immer zu wenig Gläser, hat man das bemerkt vergingen wieder 15 Minuten bis ein paar neue Gläser kamen, einige Dinge wurden gar nicht aufgefüllt, z.B. Speck. Nachgebracht wurde nie vorausschauend, erst als es leer war. Und dann mussten wieder alle warten. Zudem waren die Stühle sehr unappetitlich. Bei Stoffstühlen (gehören meiner Meinung nicht in ein Restaurant dieser Güte) geht halt vieles an Flecken nicht mehr raus. Klimaanlage: Konnte man nicht laufen lassen. War sehr laut.

Zimmer: Die Betten und die Schlafcouch waren für 2 Erw. und 2 Kin. ausreichend groß und auch bequem.

Übernachtet am Oktober 2023

Standort & Ausstattung

Übernachtet am Oktober 2023

Frühstück

Übernachtet am Oktober 2023

Das Zimmer hat gestunken. Der Abfluss war verstopft.

Übernachtet am Oktober 2023

Zimmer ist klein. Fernseher schlecht angebracht. Nur Badewanne, für Dusche in der Wanne Einstieg sehr beschwerlich.

Kein Frühstück. Zu teuer. Räume ungemütlich

Übernachtet am September 2023

Schlechte Belüftung im Zimmer, vor allem im Bad

Lage

Übernachtet am Oktober 2023

Fürchterlich Check in war schon eigenartig, der Herr am Empfang sprach sehr gebrochen deutsch, dafür aber schnell. Von den von Ihm vorgeschlagenen Parkplätzen war dann der erste nicht möglich zum anfahren wegen Baustelle, der Zweite entsprach dann nicht dem genannten Preis. Und den Hoteleigenen Parkplatz den es laut dem Herren nicht gibt haben wir dann zwei Tage später auch gefunden. Das Zimmer war sehr klein, beim ablegen des Koffers auf dem Bett löste sich auch direkt eine Staubwolke, kein Wunder denn der Teppich im Zimmer wurde auch während des gesamten Aufenthalts nicht gesaugt. Als Hausstauballergiker fand ich das gleich super. Die Toilette war zwar positiver Weise vom Bad getrennt aber weder die extrem labile billig Klobrille noch das graue Recycling Klopapier passen in ein Hotel dieser Preisklasse. Das Bad das beim duschen in der Badewanne baulich bedingt überschwemmt wurde konnte mit seinen schimmeligen Fugen auch nicht überzeugen. Die auch auf der niedrigsten Stufe extrem laute Klimaanlage die genau Richtung Gesicht bläst wenn man im Bett liegt war nur schlafraubend, hat aber zudem auch zu viel Staub aufgewirbelt. Das Fenster öffnen war auf Grund des Stadtlärms auch nicht besser. Mittagsschlaf war dank Baustelle vorm Haus auch nicht möglich. Meine Accor ALL Punkte für den Aufenthalt habe ich ebenfalls nicht bekommen. Das Highlight war ein seltsamer Ausschlag den ich am Bein während des Aufenthaltes bekommen habe. Seltsam weil die juckenden Stellen genau in einer Linie verliefen. Was es genau war weiß ich leider nicht, mein Arzt meine dazu jedenfalls ich bräuchte wohl eher einen Kammerjäger als einen Doktor. Es war das zweite Mal in meinem Leben das ich ein Hotel auf Grund der Zustände vorzeitig verlassen habe. Und als Monteur bin ich in sehr vielen Hotels. Auf Grund der hier vorherrschenden hygienischen Bedingungen bin ich im Nachhinein zumindest froh das wir ohne Frühstück gebucht hatten.

Das wir kein Frühstück hatten. Bei der Hygiene wäre uns dass sicher schlecht bekommen.

Übernachtet am Oktober 2023

Das Personal an der Rezeption war nur mäßig motiviert. Der Zimmerservice stürmte am Morgen zweimal in die Zimmer, trotz Schild an der Tür.

Übernachtet am September 2023

Laute Geräusche am Gang, vermutlich von einer elektrischen Anlage waren sehr störend. Habe das Geräusch, das mir den Schlaf geraubt hat, auf der Straße vermutet und daher nicht gemeldet. Habe die Quelle erst am nächsten Morgen bemerkt. So etwas sollte in einem Hotel dieser Kategorie nicht passieren, bzw. rasch erkannt und behoben werden.

Übernachtet am August 2023

In die Jahre gekommenes Hotel… Unbequeme Matratzen… Sehr schlechtes Frühstück… Es wirkte so als ob Speisen von den Vortagen immer wieder in der gleichen Schüssel serviert wurden… Der Speck und die Wiener Würstchen waren kalt… Die Gläschen mit dem Lachs und dem Schinken wirkten einfach nur unhygienisch… Das Personal wischte die Tische einfach auf den Boden ab und die Unterlagen wurden auf der Unterseite nicht abgewischt… Den Frühstückschef interessierte es mehr alle zu fragen, ob sie gut geschlafen haben als sein Personal anzuweisen und frische Speisen zu servieren…

Lage

Übernachtet am August 2023

Die Lage ist top, die Angestellten sind sehr freundlich und das Frühstück läßt wirklich absolut keine Wünsche offen!

Übernachtet am August 2023

Das Frühstück und die dazugehörige Buffetlösung. Alles sehr unruhig. Dann wurde das Geschirr zu schnell abgeräumt obwohl noch geholte Lebensmittel drauf waren etc..

Personal war sehr nett und zuvorkommend

Übernachtet am August 2023

Der Parkplatz war eine große problem… und unsere Zimmer zu warm war leider.

Übernachtet am Juli 2023

Das Frühstück, die Rezeption

Die Lage

Übernachtet am Juli 2023

Sehr gute Frühstück

Übernachtet am Juni 2023