住客评分
显示27条酒店点评
7.6单项评分
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清洁程度
8.1
-
舒适程度
8.3
-
位置
9.3
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设施/服务
7.7
-
员工素质
8.2
-
性价比
7.9
-
免费WiFi
7.9
住客点评如何运作
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显示 1 – 25
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点评日期：2024年3月16日
Peiyu519
中国台湾84条评语被点有用：89.0好极了- • 休闲旅行
- • 携带小孩子的家庭
- • 标准两卧室公寓
- • 入住了2晚
- • 来自手机客户端
房間寬敞，設備很齊全，距離南十字車站真的很近，到機場很方便！早餐是每人一份，有5種可以選，我選酪梨吐司，好吃！
于2024年2月入住
-
点评日期：2024年1月25日
Yi
中国21条评语被点有用：88.0非常好- • 休闲旅行
- • 独行客人
- • 一卧室公寓
- • 入住了4晚
- • 来自手机客户端
1.12月底1月初入住，明明是夏天，房间里却很寒冷。也没找到能开暖风的地方。 2.厨房是不给打扫的！饮用水自己去前台接。 3.每天打扫就是换毛巾+倒垃圾，铺一下床，被套都要掉出来了也不给换。 4.押金退还的流程好慢。 5.千万不要尝试酒店的早餐，25刀只能买来一个教训！！！ 6.入住第一晚就发现了隐藏bug，我在屋里发现了没上锁的可以通往隔壁房间的暗门…一开门是隔壁老太太惊恐的脸。找了前台才知道，我们这俩房间是可以打通做家庭房的，这次拆分预定忘了锁了，前台小哥回答的一脸淡然，好像这不是个什么问题一样。
落地澳洲第一站就住在了这里！原因很简单，距离southern cross车站步行可达，距离墨尔本这边一日游团的上车点之一（西南点）很近，步行可达。就这两个原因，让我选到了性价比很高的这家店。房间里面积很大，有个小厨房，小客厅，有微波炉这点非常重要！可以自己提前在711买了早餐第二天在房间里加热早餐！大厅里的咖啡机也是随时可以去免费喝的！晚上回来还能拿到餐厅里的免费水果！这些都很不错！
于2024年1月入住
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点评日期：2024年10月28日
昆家
中国台湾10条评语被点有用：11.0“非常不推薦 櫃檯人員非常不友善 我們在系統上向飯店請求提早入住 飯店方也確認了，同意提早入住，並寄同意提早入住的訊息給我們 但一直到櫃檯準備入住時，櫃檯人員跟們說房間還沒好，不能提早入住，而且他並不清”- • 休闲旅行
- • 团体住客
- • 特大床一室公寓
- • 入住了3晚
- • 来自手机客户端
非常不推薦 櫃檯人員非常不友善 我們在系統上向飯店請求提早入住 飯店方也確認了，同意提早入住，並寄同意提早入住的訊息給我們 但一直到櫃檯準備入住時，櫃檯人員跟們說房間還沒好，不能提早入住，而且他並不清楚Booking.com關於允許提早入住的事情，櫃檯人員非常不專業，也非常不願意幫忙，真令人遺憾，非常不推薦 在我們抵達房間時，衛浴設備排水孔阻塞，在我們入住時浪費了一個小時多的時間，並不是直接換房間給我們，而是請工作人員直接來處理，從等待時間以及處理的時間浪費了兩個小時，跟櫃檯反應時並沒有獲得任何的道歉，只有冰冷冷的說請回房間等待稍後會請人處理，這並不是一間飯店，櫃檯應該有的態度與處理方式，此次的櫃檯人員是一位亞裔女性，令人不悅的經驗
非常不推薦 櫃檯人員非常不友善 我們在系統上向飯店請求提早入住 飯店方也確認了，同意提早入住，並寄同意提早入住的訊息給我們 但一直到櫃檯準備入住時，櫃檯人員跟們說房間還沒好，不能提早入住，而且他並不清楚Booking.com關於允許提早入住的事情，櫃檯人員非常不專業，也非常不願意幫忙，真令人遺憾，非常不推薦 在我們抵達房間時，衛浴設備排水孔阻塞，在我們入住時浪費了一個小時多的時間，並不是直接換房間給我們，而是請工作人員直接來處理，從等待時間以及處理的時間浪費了兩個小時，跟櫃檯反應時並沒有獲得任何的道歉，只有冰冷冷的說請回房間等待稍後會請人處理，這並不是一間飯店，櫃檯應該有的態度與處理方式，此次的櫃檯人員是一位亞裔女性，令人不悅的經驗
于2024年10月入住
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点评日期：2024年9月24日
Huang
中国台湾6条评语被点有用：13.0“飯店女性櫃台服務人員 態度冷漠 詢問不耐煩。”- • 休闲旅行
- • 携带小孩子的家庭
- • 带Spa浴缸的一卧室公寓
- • 入住了4晚
- • 来自手机客户端
住宿4天 早餐一塵不變，訂3人房加床（16歲）表訂說16歲不用費用 但仍收的早餐費用 不值得，且沙發床極度不舒服 不穩固 一翻身就有搖晃聲。浴室洗臉盆排水不良 雖有處理 但仍無法改善 只叫我們不要放滿水因排水較慢，這樣洗臉不方便。被扣了保證金 不知為何 損壞也不是我們造成，寫訊息詢問飯店也不回應 問客服也沒處理 已經等待2個多月⋯⋯。
離車站很近 房間廚具設備完整
于2024年7月入住
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点评日期：2024年5月23日
Chienhsiaochun
中国台湾25条评语被点有用：310“非常接近南十字星站不論是還車或搭車都很近，飯店房間也很舒服，櫃檯人員及經理人也很親切，積極幫我們處理問題”- • 休闲旅行
- • 携带小孩子的家庭
- • 标准两卧室公寓
- • 入住了2晚
飯店一開始沒查詢到我的訂單，不確定是飯店還是booking miss掉，但飯店經理非常好馬上幫我們處理房間
住宿地點超好在火車站旁邊將租車歸還後走過來也很近
于2024年5月入住
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点评日期：2024年3月23日
建三
中国146条评语被点有用：310优异的- • 休闲旅行
- • 团体住客
- • 豪华两卧室公寓 - 阁楼
- • 入住了1晚
没有
都很好
于2024年2月入住
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点评日期：2024年2月20日
Zhenyu
中国5条评语10“这间ALTO真不错，我还会再来！”- • 休闲旅行
- • 携带小孩子的家庭
- • 带Spa浴缸的一卧室公寓
- • 入住了2晚
- • 来自手机客户端
入住当天，觉得外面街道上的有轨电车行驶通过时有点吵。不过后面习惯了就好（我前后住了五天）。
第一，酒店靠近南十字星火车站，往返机场、乘坐去周围景点的免费有轨电车和大型超市coles购物极其方便； 第二，在南十字星车站附近租车公司提车、还车十分便捷； 第三，周围吃东西的地方很多； 第四，酒店提供恶劣收费的洗衣和烘干服务； 第五，退房手续便捷，早上5:30前台没人，房卡直接放钥匙回收箱即可。
于2024年2月入住
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点评日期：2024年1月9日
Qiqing
澳大利亚2条评语5.0尚可- • 休闲旅行
- • 独行客人
- • 小型大号床间
- • 入住了3晚
- • 来自手机客户端
真的让我觉得一秒回到了小时候在国内住的如家，太有那个味儿了。
Location! So convenient! Friendly staff.
于2023年12月入住
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点评日期：2024年1月4日
Hsiung-feng
中国台湾2条评语10优异的- • 休闲旅行
- • 夫妇/伴侣
- • 大号床一室公寓
- • 入住了1晚
- • 来自手机客户端
床墊比較沒那麼舒適
浴室吊掛空間非常充裕與置物空間也足夠來擺放行李與吊掛外衣，吹風機風力十足。
于2023年12月入住
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点评日期：2023年3月6日
Haochen
澳大利亚1条评语被点有用：15.0“性价比不高”- • 休闲旅行
- • 独行客人
- • 小型大号床间
- • 入住了1晚
- • 来自手机客户端
设施老旧
位置不错 员工服务不错
于2023年3月入住
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点评日期：2024年8月21日
Yubo
澳大利亚5条评语7.0好- • 休闲旅行
- • 夫妇/伴侣
- • 小型大号床间
- • 入住了2晚
- • 来自手机客户端
客人没有留下任何评语。
于2024年6月入住
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点评日期：2024年8月15日
Lok
中国香港9条评语7.0好- • 休闲旅行
- • 夫妇/伴侣
- • 大号床一室公寓
- • 入住了2晚
- • 来自手机客户端
客人没有留下任何评语。
于2024年8月入住
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点评日期：2024年6月27日
Jinpei
中国13条评语8.0非常好- • 休闲旅行
- • 夫妇/伴侣
- • 小型大号床间
- • 入住了1晚
- • 来自手机客户端
客人没有留下任何评语。
于2024年5月入住
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点评日期：2024年2月15日
Boyi
中国3条评语8.0非常好- • 休闲旅行
- • 与朋友同行的客人
- • 小型大号床间
- • 入住了2晚
- • 来自手机客户端
客人没有留下任何评语。
于2024年2月入住
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点评日期：2024年1月29日
Ren
中国20条评语7.0好- • 休闲旅行
- • 携带小孩子的家庭
- • 标准两卧室公寓
- • 入住了1晚
客人没有留下任何评语。
于2024年1月入住
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点评日期：2024年1月25日
Liko
中国13条评语8.0非常好- • 休闲旅行
- • 独行客人
- • 小型大号床间
- • 入住了2晚
- • 来自手机客户端
客人没有留下任何评语。
于2023年12月入住
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点评日期：2023年8月20日
Daisy
中国台湾18条评语8.0非常好- • 休闲旅行
- • 携带小孩子的家庭
- • 特大号或双床一室公寓
- • 入住了2晚
客人没有留下任何评语。
于2023年8月入住
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点评日期：2023年8月19日
Daisy
中国台湾18条评语8.0非常好- • 休闲旅行
- • 携带小孩子的家庭
- • 小型大号床间
- • 入住了1晚
客人没有留下任何评语。
于2023年8月入住
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点评日期：2023年7月6日
Yap
澳大利亚13条评语8.0非常好- • 休闲旅行
- • 独行客人
- • 小型大号床间
- • 入住了1晚
- • 来自手机客户端
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于2023年7月入住
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点评日期：2023年5月14日
宇涵
中国台湾3条评语9.0好极了- • 休闲旅行
- • 与朋友同行的客人
- • 带Spa浴缸的一卧室公寓
- • 入住了3晚
- • 来自手机客户端
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于2023年5月入住
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点评日期：2022年4月17日
Choong
澳大利亚21条评语7.0好- • 休闲旅行
- • 夫妇/伴侣
- • 小型大号床间
- • 入住了2晚
- • 来自手机客户端
客人没有留下任何评语。
于2022年4月入住
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点评日期：2023年7月16日
Chris
中国台湾2条评语10优异的- • 休闲旅行
- • 携带小孩子的家庭
- • 豪华两卧室公寓 - 阁楼
- • 入住了5晚
- • 来自手机客户端
客人没有留下任何评语。
于2023年7月入住
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点评日期：2023年6月24日
Yan
中国1条评语10“Perfect”- • 商务旅行
- • 团体住客
- • 大号床一室公寓
- • 入住了5晚
客人没有留下任何评语。
于2023年6月入住
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点评日期：2023年6月23日
Tzu
中国台湾5条评语10优异的- • 休闲旅行
- • 与朋友同行的客人
- • 高级两卧室公寓
- • 入住了3晚
- • 来自手机客户端
客人没有留下任何评语。
于2023年6月入住
显示 1 – 25
