Top Lage, Fernblick ,Früstück

Übernachtet am Januar 2025

Gäste führen sich nicht Hilton Style auf, was das Hotel abwertet. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und das Bad hätte eine Renovation nötig.

Topp Lage. Konnten problemlos ein Zimmerwechsel mit Meersicht machen. Traumhafter Ausblick. Schöne Pool Anlage. Frühstück lässt keine Wünsche übrig.

Übernachtet am Dezember 2024

Für mich ist dieses Hotel sicherlich kein 5 Sterne Hotel. Ich habe in vielen Hiltons übernachtet das war mit Absicht das schlechteste überhaupt. Wenn man für 2 Nächte knapp 500€ zahlt dann erwartet man schon einiges!!! Das Hotel ist mehr Schein als sein. Der Lobby Bereich ist modern das heißt der 1. Eindruck ist sehr gut. Aber wenn man mit den Aufzügen in die Zimmer hochfährt, sieht der Flur aus wie ein in die Jahre gekommenes Hochhaus. Überall im Flur war es nass weil es überall runter tropft. Die Zimmer waren ok wie gesagt für ein 5 Sterne Hotel einfach nur zu schwach. Die Zimmer haben einen ekelhaften Geruch gehabt wahrscheinlich wegen dem alten dreckigen Teppichboden. ( 3 Sterne Hotel) Das schlimmste fand ich, als wir morgens um 9 Uhr schon in der Hotel angekommen waren, sagte eine Mitarbeiterinnen das der Check in erst um 14:00 Uhr ist und wir warten müssen weil sie kein Zimmer frei haben( was völlig in Ordnung ist). Ich habe Ihnen unsere Situation erklärt, dass wir mit einem Kleinkind unterwegs sind und es schön wäre wenn sie ein Zimmer frei haben uns bitte nicht warten lassen sollen. Als es ca 11:00 Uhr war und sehr viele Leute um 10:00 Uhr schon ausgecheckt haben bin ich erneut an die Rezeption und fragte nach. Dann meinte Sie also wir haben erst 11 Uhr wenn sie noch eine Nacht zahlen könnten sie in ihr Zimmer. Ich hab sie angeschaut und meinte ich soll jetzt für 3 Stunden eine Nacht zahlen ??? Meiner Meinung nach richtig respektlos und für so ein großes Unternehmen eine Schande!! Für so viel Geld würde ich dieses Hotel keinem empfehlen dies ist sicher kein 5 Sterne Hotel

Wir fanden die Lage gut, man konnte in ca 20.min an die Lagune laufen. Besonders gut hat mir das Frühstück (Buffet) gefallen, was sehr reichlich und vielfältig war. Der Pool im 3. Stock fanden wir auch nicht schlecht.

Übernachtet am Oktober 2024

Der Pool war super und man konnte bis 22:00 schwimmen. Personal war sehr freundlich.

Übernachtet am Juli 2024

Die Lage ist perfekt. Großer Pool, Tiefgarage jedoch sehr eng für die großen Autos. Hatten tollen Blick über den Hafen.

Übernachtet am Mai 2024

Die Badausstattung mit einer Badewanne und dazu einer 40cm Glastrennwand laden unweigerlich zum Überfluten des Bades beim Duschen ein :-) In der Preiskategorie ein No-Go.

Sehr nettes Personal. Das Zimmer war sehr geräumig. Die Ausstattung war gut. Schöner Poolbereich.

Übernachtet am April 2024

Die Bar hatte um 22 Uhr schon geschlossen, schade.

Alles war top! Alle waren superfreundlich und stets hilfsbereit. Großes Zimmer, große Betten mit sehr guten Matratzen, super Bad. Tolles Frühstücksbuffet. Großer Garten mit Pool.

Übernachtet am März 2024

Duscheinrichtung etwas defekt.

Schönes Zimmer bequme Betten. Nähe zum Hafen und zur Promenade. Aufmerksames Personal sehr hilfsbereit.

Übernachtet am Februar 2024

Viele Leute am Frühstücksbuffet welches besser platziert werden sollte, um den Ansturm besser zu kanalisieren. Der Pina Colada am Pool war der mit Abstand schlechteste den ich jemals getrunken habe. Ich weiß bis heute nicht was das war. Da kann man gleich Wasser aus dem Kanal trinken.....

Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet.

Übernachtet am Januar 2024

Wir sehen keine Ansatzpunkte. Lediglich eine Gartenbaumaßnahme hat die Poolnutzung für einige Tage verhindert. - Nicht dem Hotel anzulasten. -

Das Frühstück so reichhaltig, dass man sich auf seine Favoriten beschränken musste. Sonderwünsche wurden wie selbstverständlich umgesetzt. Die Qualität war hervorragend. Die Lage und die Infrastruktur sind kaum zu überbieten. Die erfüllen den Standard dieser Hotelklasse vollumfänglich.

Übernachtet am Oktober 2023

Die Lage war super und das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen. Das Personal beim Frühstück war super freundlich und schnell.

Übernachtet am September 2023

Die Lage und der Service sind sehr gut.

Übernachtet am August 2023

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Lage

Übernachtet am Mai 2023

etwas altmodisch, kein USB-Stecker, wenig Lampen

grosses Zimmer, gute Betten, AC hat funktioniert und kann geregelt werden, schöner Pool mit Bar

Übernachtet am April 2023

Fitnessraum

super Lage, grosszügige Zimmer mit schönem Balkon, abwechslungsreiches & grosses Frühstücksbuffet

Übernachtet am November 2022

Es roch im Zimmer etwas muffig und die Wasserflasche im Zimmer war nicht aufgefüllt.

Dir Betten waren sehr bequem. Die Lage des Hotels ist toll.

Übernachtet am September 2022

Ein Restaurant im Haus fehlt. Dafür hat es ein kleines Geschäft mit Artikeln für den Alltag. Concierge und Gepäckaufbewahrung sind nicht vorhanden.

Die Zimmer mit Blick auf den Fluss sind grosszügig und mit dem Balkon auch gegen den Sonnenuntergang ausgerichtet. Der Frühstücksraum ist eher zu klein, Wartezeiten für den Einlass sind an der Regel. Restaurant ist nur an Tagen Donnerstag bis Sonntag offen, Reservation erforderlich. Zentrale Lage für Ausflüge ins Barrier Reef, ca. 5 Gehminuten zur Anlegestation. Entlang der Wasserfront vor dem Hotel hat es diverse Restaurant, aber auch hier ist eine Vorreservation meistens erforderlich.

Übernachtet am August 2022

Personal war überfordert und hatte wenig Kundenfokus. Fragen oder Probleme wurden nicht gelöst. Bei uns das Frühstück. Internet wurde einfach abgebucht obwohl nicht genutzt.

Schöne Zimmer- sehr gute Lage

Übernachtet am Januar 2025

Die Duschen hatten eine zu kleine Glastrennwand, so dass es überall raus gespritzt hat.

Lage ist toll! Sehr im Stadtzentrum aber trotzdem sehr leise wenn man im Zimmer schlafen.

Übernachtet am Juli 2024

Das herumsitzende und ständig präsente Anzahl von Leuten im Lobby Bereich. Standard ist nicht Hilton like. Wie kann bei der Hotelkette Hilton der Standard so unterschiedlich sein. Das Hotel hat definitiv nicht den Namen Hilton verdient. Auch beim Frühstück. Gefühlt Tausende von Leuten. Ein paar Hansel die das nötigste wieder auffüllten. Qualitative nicht annähernd Hilton.

Check in war sehr schnell und nettes Personal.

Übernachtet am April 2024

Das Zimmer war sehr schön - die Lage ein Traum (Meerblick). Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Die Angestellten sehr zuvorkommend und nett. Von Cairns aus kann man wunderbare Ausflüge machen zum Tauchen/Schnorcheln und Regenwald besuchen!!

Übernachtet am Januar 2024

Bauarbeiten überall. Pool mit Algen verseucht und Deeck im Pool. Yakuzi milchig und schmutzig/schmierig. Poolbar nicht offen. Der Poolbereich war wegen Schweren Arbeiten nicht nutzbar. Ebenso das Gym in Eenovierung.

Gute Lage. Gutes Frühstück

Übernachtet am Oktober 2023

Wir konnten günstig upgraden auf ein Zimmer mit Meerblick, um vorzeitig einzuchecken. Vielen Dank! 👍😊 als Willkommensgeschenk gab es eine Flasche Wein und eine Käseplatte 👍das Frühstück war einfach sensationell!!!

Übernachtet am Dezember 2022