泳池及兒童遊戲區令人滿意，付費的kids club小朋友很喜歡，大人也可以去附近的酒莊品酒。

于2025年3月入住

不推荐在酒店里面的餐厅用餐，非常贵且食物一般

环境很好，很安静，适合带小孩子来玩。

于2024年10月入住

早餐多样化，美味

于2024年1月入住

员工的细心程度和认真程度需要提高，入住之后先是卡刷不开门，回前台反应之后重新激活了卡发现一个房间已经有人了，一开门就在床上，另一个依旧刷不开，好在最后给我们升级换房了，补救措施还算合理

环境很好，设施齐全，服务也不错

于2023年9月入住

可能早餐的餐點就不適合我們😂

住的地方有熱氣球集合點很方便，餐廳菜單也很多選擇。服務人員很親切。

于2023年2月入住

自助早餐一定要去试试！ 很喜欢。 孩子非常喜欢 水上设施 玩了一天！~~~~

于2022年12月入住

退房后，扣了一笔冰箱酒水钱，但是我们没有用过，说会退回，2次了还没退

很干净，服务也好

于2022年12月入住

硬件设施有些陈旧，卫生间设备需要升级

很适合亲子

于2022年10月入住

还都ok吧

位置非常好，酒店早餐也非常棒

于2022年10月入住

床太软了

环境不错。酒店餐厅也很不错。

于2022年9月入住

入住没有告知酒店内儿童游乐设施的时间表 ：小火车 旋转木马

早餐非常丰富 性价比高

于2022年6月入住

送了兩張酒吧的兌換券，水上設施，高爾夫球場，兩房一廳的villa

于2022年5月入住

工作人员服务很让人失望，非常不专业。我们入住的时候光check in就用了一个多小时。我们三户家庭一共预定了三间一模一样的房间，但是最后入住的房型和房间大小差别非常大。首先，我们一间房间要求是两张床，到达酒店后告知我们没有双床，只有大床（这个我们完全可以理解），但是可以给我们提供一个简易床，前台那位小哥说当晚就会送到房间，结果等了三天连个简易床影子都没看到。其次，帮我朋友check in的前台女士业务非常不熟悉，查了将近半小时，好不容易把房间安排好，结果我朋友带着孩子走到那个房间，电视频幕上显示的并不是我朋友的名字，然后她们再拖着行李走回前台，重新查询房间。更离谱的是，前台那位女士还是找不到我朋友的名字，最后磨叽了半天，找来另外一位男士，才帮我朋友找到了预定的房间。最后，房间里面的订餐服务根本不能用，电话打不通，订餐软件也是坏的。

游泳池还行吧，离地位置也算方便。

于2024年12月入住

1.卧室床上有ladybug也就算了，居然还有蚂蚁，咬了我的腿，感觉疼之后立马查看才发现有蚂蚁。。。。 2.这次去游泳池里面（岸边位置）居然有好多好多虫子，之前去从来没有。多到令我震惊。。。。当时没带手机，不然一定拍照

孩子喜欢，因为可以玩水

于2024年11月入住

房間整理的很乾淨，空間大且非常舒適，烹煮器具很齊全，超級推薦家庭旅客住宿，有機會一定會再來。

于2024年7月入住

枕套都是馊的味道，床单上都是脏脏的痕迹，浴巾也是上面貌似有血的痕迹。 厕所地面台面都是头发，不知道卫生怎么做的。房外的公共走廊地毯很多脏东西，没人吸尘清洁。整个酒店显得很旧。

整体感觉不好

于2024年3月入住

房间被子枕套有异味。☹️

于2024年1月入住

房间刷卡的地方都是坏的！

设施齐全 环境好

于2024年1月入住

没有

地理位置挺好的，离各个景点开车十来分钟，主要是来坐热气球的，集合点就在这个酒店

于2023年4月入住

都很好

于2023年1月入住

酒店乱收费！真的醉了！出得invoice和扣款不服！乱扣钱

于2022年7月入住

床和枕头太软

环境好

于2022年7月入住

服务（答应给我们送去拖鞋-在去电要求后，就没了结果）

环境、客房、早餐

于2022年10月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年12月入住